2月1日早間消息， 有部分升級了iOS11.2.5 的iphone設備使用者在網路上反映， 稱手機在較低溫的情況下出現自動關機現象， 關機之後還無法開機， 必須讓 iphone 溫度提高之後才能正常開機。
目前受低溫影響而關機的 iOS11.2.5 設備包括：iphone6、iphone6 plus、iphone6s、iphone6s plus、iphone7、iphone7 plus
有網友表示， 在氣溫度6-8度左右的環境下， iphone出現嚴重電量顯示不准的情況， 剛充滿電的手機在使用十分鐘左右電量就下降至10%， 在繼續使用將出現自動關機， 且無法馬上開機。
此前， 蘋果公司因電池降頻事件鬧得沸沸揚揚， 蘋果公司當時表示是保證用戶在低溫環境下不會自動關機， 而後來表示將在下一個版本中推出手動關閉降頻功能。
目前 iOS11.2.5 版本顯然還不支持手動關閉降頻功能， 也就是仍然存在自動“降頻”的效果， 而擁有被“降頻”功能的手機仍然自動關機了， 這是系統判定的關機還是電池承受不住而關機我們並不清楚， 那麼這個鍋由誰來背？