消費者對於電信運營商的不滿已經累積很久了， 未經同意擅自開通各種服務， 提速降費遲遲不來， 服務態度差等等， 都是備受消費者吐槽的問題。 於是， 人民日報點名批評了移動公司， 批評其隱蔽扣費， 並且行為敗露之後仍不悔改， 敗露後不肯承認， 大企業玩起小把戲。
事情原委如下：有記者發現手機未經本人同意， 擅自開通了每月收費10元的“車友助理”， 當記者發現後聯繫移動公司， 移動表示這是電話行銷中經過本人同意自願辦理的， 並且有通話記錄和錄音作為證據。 當記者要求其提供通話記錄和錄音時， 移動公司卻百般阻撓， 不配合調查。
這只是記者親歷的一個事件， 像這樣的事情極少成多， 如果用戶基數足夠大， 這筆錢也將是一個不小的數目。 人民日報點名批評後， 一石激起千層浪， 不少消費者吐槽這是流氓的做法。 也有用戶表示聯通和電信總是有物美價廉的套餐， 而移動收費總是最貴最坑的。
你怎麼看這個事件？你遇到過“被扣費”的情況嗎？評論區說說你的看法！