某市一位名叫航航的9歲男孩， 或許他怎麼也不會想到， 自己會因為一部手機， 永遠地離開了這個世界。
據社區保安反應， 航航在社區的北面的小河邊玩耍時， 意外將媽媽給的手機弄丟了， 擔心回家後會遭到媽媽的毒打， 他找到社區門衛李同（化名）尋求幫助。
門衛李同見到航航的時候， 他的膝蓋以下全部被打濕， 鞋子裡也滲滿了水， 這麼寒冷的天氣， 孩子並不在意自己的身體， 而是一臉焦急地關心自己的手機。
李同撥打了航航的手機， 卻沒有信號， 航航懷疑手機是丟在了雪堆了， 兩個人一起找四處手機， 李同因要趕門衛值班就離開了。 航航無助地站在河邊哭泣， 然後開始反復尋找。
孩子丟手機或許並非一件很大的事， 第二天孩子的爸爸卻迎來了孩子去世的噩耗。 當航航的外婆和孩子的爸爸趕回家時， 航航的媽媽正跪在地上大哭， 航航身下墊著被子， 上身沒穿衣服， 臉上、屁股及雙腿全身傷， 渾身發靑觸目驚心。
航航的媽媽情緒非常失控， 她承認孩子是被自己打死的。 她說：孩子丟了手機讓她感到非常生氣， 然後孩子又不好好做作業徹底讓她爆發了， 她拿起木棍就開打， 為了不讓孩子反抗， 她用膠帶綁住了孩子， 從下午6點打到了晚上的11點， 期間也歇了一會， 給孩子喝過幾口水。
打完了孩子， 航航媽媽便把他抱回了房間， 航航還說了對她說了句“媽媽， 我不想再看到你”。 航航媽媽也累了， 自己回房睡著了。 第二天一早， 她來到航航的房間， 卻發現航航已經一動不動地趴在了地上。
孩子的爸爸在離家不遠的城裡打工， 聞聲後趕回了家中。 失去孩子讓他悲痛萬分， 傷心道：“家已破， 人已亡， 希望已不在......”