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汽車江湖說|愛車4S店保養致殘 店家算了一筆賬……

開篇先來講個故事, 當然, 用“事故”來形容也未嘗不妥!

事情是這樣滴:

今年3月8日中午, 袁女士將愛車放在昌平的歐德寶正德永成4S店進行常規保養。 由於車輛需要做油液大換, 耗時較久, 袁女士便將車放在4S店先去上班了。 大概下午4點多的時候, 4S店打來電話告訴袁女士:“保養做完了, 但您的車門不小心被磕了下, 希望您能到店裡來一趟。 ”

袁女士心大啊!聽電話那頭的口氣也不像出啥大事了, 心想無非是被4S店的工作人員不小心輕微剮了下, 補補漆就好了嘛, 何必大驚小怪。 直到她到了現場, 才傻眼:幾小時前還好端端的車, 怎麼現在像是經歷了一場劫難, 車門、後視鏡、包括汽車頂部都被變了形, 港片裡警匪飆車時無辜遭殃的車大概也就這樣了。

事實上呢, 袁女士的愛車也確實遭到了“意外”。 據4S店描述, 她的車是在做完保養後, 不慎從2米高的升降機上摔下來, 導致成現在這幅模樣的, 他們可以為袁女士提供維修。

心再大也不敢冒此風險啊~袁女士認為, 車從那麼高的地方摔下來, 表面損傷都還好說, 她怕的是車內電路板、大樑等一些看不見的地方受損, 存在安全隱患, 因此, 她堅持要求換一輛同款同配置的新車。 難能可貴的是, 袁女士還自願承擔一半的差價, 另一半則理應由正德永成擔負。 可正德永成對此卻不同意。 當然, 如果袁女士非要換購新車, 他們也不攔著, 只是不會掏取分文而已。

事情至此僵持到4月11日:

在袁女士通過主機廠、電臺維權連線等多種管道向正德永成施壓後,

對方終於鬆口, 表示可以承擔2.5萬元的差價, 要知道他們跟袁女士要的新車差價可是12.5萬元, 這意思就是說, 他們出零頭, 另外10萬元袁女士自己買單。

對於正德永成的態度, 袁女士都快氣笑了。

她的車是2016年5月底買的, 至今不到兩年, 行駛里程也才5.4萬公里, 算得上是輛新車, 更何況人家連小剮小蹭都沒發生過, 車況十分良好, 如果不是經正德永成這麼一摔, 人家根本沒必要換車, 更沒必要承擔什麼差價。

事情既然已經出了, 袁女士稟著客客氣氣解決問題的態度, 已經作出了承擔一半差價的讓步, 可這並不能成為對方不講理的藉口。

外行看熱鬧, 內行看門道:

你以為正德永成只是態度差、摳門兒嗎?不!人家心裡的小算盤可是響的666!

上門的都是客, 即便是被我傷害過的, 也一樣!接下來, 咱們來粗略的算筆賬你就知道, 正德永成葫蘆裡賣的什麼藥了。

正德永成說, 袁女士的愛車在摔殘之前值31萬, 如果想換輛同款同配新車, 中間產生的差價是12.5萬元(包括購置稅和保險), 也就是說,正德永成要以43.5萬元的價格賣給袁女士一輛新車,顯然,這一價格遠高市價。

更為精彩的是,正德永成的“高明”之處遠不止於此。

袁女士在這一個多月的時間裡也沒坐以待斃,她找了四、五家同品牌汽車4S店對其愛車(當然也是摔殘之前)評估,得到的估值都是34.5萬元!注意啦,足足比正德永成的估值高出了3.5萬元。

若按這個估值計算,袁女士相當於要花費47萬元購置新車,刨除正德永成承擔的2.5萬元,意味著她要以44.5萬元的高價重新買輛車。重點來嘍,照此粗算,正德永成不僅沒為自己的過失擔責,裡外裡還多賺了袁女士3萬塊錢。

買的不如賣的精,亙古不變~

聽聽權威人士怎麼說:

北京祥龍博瑞汽車服務(集團)有限公司總工程師魏俊強認為,袁女士的要求已經非常仁義,這件事情的責任很清晰,袁女士的愛車確實有一定的折損,如果換新車確實需要擔負一小部分的差價,而造成車輛損壞的責任方也就是4S店,理應出多一部分的差價。

而從法律角度來講,北京市京師律師事務所產品品質法律事務部主任張立軍也表示,很明顯,4S店的做法不合理。他建議袁女士可以通過消協或主機廠尋求説明,實在不行也可以走法律程式來維護自身的合法利益。

好消息是,這件事也未見得非得訴諸公堂。本週一上午,車尚君致電了正德永成4S店的相關負責人,他表示,對於差價的分擔他們還在進一步和袁女士協商溝通中,目前還沒有最終論斷。和氣生財,但願這件事可以有個好結果。

《法制晚報》汽車週刊官方微信號:auto17818

也就是說,正德永成要以43.5萬元的價格賣給袁女士一輛新車,顯然,這一價格遠高市價。

更為精彩的是,正德永成的“高明”之處遠不止於此。

袁女士在這一個多月的時間裡也沒坐以待斃,她找了四、五家同品牌汽車4S店對其愛車(當然也是摔殘之前)評估,得到的估值都是34.5萬元!注意啦,足足比正德永成的估值高出了3.5萬元。

若按這個估值計算,袁女士相當於要花費47萬元購置新車,刨除正德永成承擔的2.5萬元,意味著她要以44.5萬元的高價重新買輛車。重點來嘍,照此粗算,正德永成不僅沒為自己的過失擔責,裡外裡還多賺了袁女士3萬塊錢。

買的不如賣的精,亙古不變~

聽聽權威人士怎麼說:

北京祥龍博瑞汽車服務(集團)有限公司總工程師魏俊強認為,袁女士的要求已經非常仁義,這件事情的責任很清晰,袁女士的愛車確實有一定的折損,如果換新車確實需要擔負一小部分的差價,而造成車輛損壞的責任方也就是4S店,理應出多一部分的差價。

而從法律角度來講,北京市京師律師事務所產品品質法律事務部主任張立軍也表示,很明顯,4S店的做法不合理。他建議袁女士可以通過消協或主機廠尋求説明,實在不行也可以走法律程式來維護自身的合法利益。

好消息是,這件事也未見得非得訴諸公堂。本週一上午,車尚君致電了正德永成4S店的相關負責人,他表示,對於差價的分擔他們還在進一步和袁女士協商溝通中,目前還沒有最終論斷。和氣生財,但願這件事可以有個好結果。

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