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普及語音辨識智慧家電 是否準備好了?

【中國安防展覽網 企業關注】自動語音辨識技術, 簡單來說就是利用電腦將語音信號自動轉換為文本的一項技術。 這項技術同時也是機器理解人類言語的第一個也是很重要的一個過程。 近幾年隨著物聯網不斷發展, 智慧家電市場有了爆發性的成長。 尤其在智慧家庭加入語音助理之後, 更上一層樓。 然而語音辨識+智慧家電普及入家庭真的準備好了麼?

語音辨識類家電硬傷

對於語音辨識、語音處理許多公司正在不斷研發新的演算法和技術使得識別更準確, 各家大廠如亞馬遜、蘋果、Google、三星、海爾等服務或家電製造業者紛紛相互結盟, 並展出最新智慧家庭產品, 許多國內公司甚至針對不同地區的方言推出了不同識別模式。 然而這些年過去, 語音辨識系統雖然進步頗多, 但仍有些“硬傷”仍然存在。

一是語音交互的穩定性, 當你在進行語音交互時,

設備時而能控制、時而不能控制, 或有時反應快有時反應慢, 這樣就不利於養成使用者使用語音交互的習慣, 甚至體驗感很差;第二個在語音交互得到一定普及之後, 馬上會面臨的問題——設備的通用性。 目前做語音辨識和處理設備平臺的很多, 如果我們買的智慧空調是跟A企業合作的, 而B企業的音箱或語音交互平臺不能相容這款智慧空調, 這對消費者來說, 將無法隨心所欲的選購心儀的智慧產品。

安全性為重要考量

影響語音控制類智慧家電進入家庭或其他應用領域的原因還很多, 包括使用者的習慣是否被建立、是否提供更多“控制”功能以外的附加價值、是否有更“特別”的應用出現, 以及安全性問題。

其中, 安全性可說是消費者最為關注的部分。

語音控制因為牽涉到網路傳輸, 勢必會引發消費者對其安全性的疑慮。 不過現在各傳輸技術都有其獨特的加解密方式, 消費者不必過分擔心。 更何況, 駭客會選擇對其“有用”的內容, 做入侵、擷取或破解的動作, 一般的家電控制命令語音, 對駭客的吸引力可能相對較低。 但令人擔憂的不僅是駭客, 智慧音箱能否忽略錯誤的指令, 或是識別正確的說話者, 如小朋友惡作劇亂下指令、小偷用語音開啟家中門鎖等狀況, 也是讓使用者相當擔憂的安全性問題。 如何解決這個問題?語音控制結合聲紋辨識或許是個辦法, 加入聲紋辨識不但可提高安全度, 也可以讓產品製造商推出更“個性化”的專屬產品,

因此可預期未來市面上也會出現加入聲紋辨識技術的語音控制產品。

未來路更長遠

未來智慧家庭語音控制會如何變化?殺手級應用又會出現在哪裡?業內普遍認為, 語音控制若不只是被動的收音、下指令, 而能轉變為雙向的溝通, 並可提供更多資訊, 例如針對天氣給予使用者穿衣服的建議、提供食譜等。 或者不限於單一的智慧音箱, 而是分散於多個裝置, 進一步解決控制命令無法“翻牆”傳輸到另一個房間的問題, 這樣將可更提高使用者的使用意願。 其次目前語音控制應用的大宗在手機上的就是看天氣、行事曆、打電話與播放音樂, 而在手機以外的裝置上, 幾乎還是以音箱控制為大宗。 差異化產品的出現可能會使語音辨識類家電更易推廣。

另外, 語音控制在居家照護、聽聲辨位等方面也可望有更大的發揮空間;BMW就宣佈將在2018年車款加裝語音助手, 協助駕駛應付更多行車狀況, 讓駕駛員開車時不再手忙腳亂。 其次智慧家電在語音控制之外, 結合視覺的應用, 將有更多發展空間, 如門鈴結合語音與人臉辨識, 可提供多重的安全保障, 有望提高消費者接受度。

結語:隨著移動互聯網技術的不斷發展, 尤其是移動終端的小型化、多樣化變化趨勢, 語音辨識成為區別於鍵盤、觸屏的人機交互手段之一。 隨著語音辨識演算法模型、自我調整性的加強, 相信在未來很長一段時間內, 語音辨識系統與智慧家電的結合應用將更加廣泛與深入, 更多豐富的移動終端語音辨識產品將普及入人們的日常生活。(本文根據與非網,大河網、騰訊數碼、Arctic Air、博雲智慧、感測器技術mp資訊整理,中國安防展覽網編輯發佈)

更多豐富的移動終端語音辨識產品將普及入人們的日常生活。(本文根據與非網,大河網、騰訊數碼、Arctic Air、博雲智慧、感測器技術mp資訊整理,中國安防展覽網編輯發佈)

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