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桃源縣:嚴把“三關” 做好中央、省委巡視組信訪交辦件辦理工作

桃源縣委、縣政府高度重視中央和省委巡視組交辦件的辦理工作, 認真落實常德市出臺的“三項工作機制”, 嚴格把好時效、品質、回訪三個關口, 取得了很好的效果。

嚴把時效關, 在接到每一批交辦件後, 縣信訪局立即組織召開工作調度會, 相關責任單位分管領導和信訪工作人員參會, 在會上交辦指導, 會後帶著案卷材料實地進行督辦。 嚴把品質關, 確保每一件信訪件的辦理經得起歷史、法律、政策的檢驗, 要求交辦件辦理的責任單位, 在上報前必須經單位“一把手”審核簽字, 嚴格做到“四不上報”, 即事實不查清不上報, 政策不講清不上報, 合理訴求不解決不上報, 工作程式不到位不上報。 在材料的審核方面, 縣信訪局工作人員加班加點, 對每一批交辦件的每一份材料都認真審核, 及時整改, 確保交辦件材料過關。 嚴把回訪關, 每一件信訪事項都明確了縣級領導包案,

由包案縣級領導對辦結交辦件進行不同形式的回訪評價, 確保辦理程式完整, 辦理結果合法, 提升群眾滿意度。

( 桃源縣信訪局 羅奕芹)

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