4月17日京東和騰訊聯合宣佈京騰計畫升級至3.0版本。
京騰計畫是利用京東電商屬性和騰訊社交屬性為品牌商打造的行銷解決方案。
京騰計畫3.0與之前單純線上行銷的顯著變化是, 將利用騰訊的公眾號、小程式、支付等工具以及京東的會員體系、供應鏈和物流、金融系統全面打通線上線下的行銷場景, 實現資料、場景和鏈路的三大升級, 助力品牌商線上線下協同完成品牌使用者成長路徑的追蹤, 實現精細化行銷能力的全面提升。
無界零售之下, 品牌商們面臨三大核心痛點——多方資料孤立、行銷場景的割裂、效果難以衡量。
據悉, 京騰計畫3.0提出了三步走的解決方案, 首先是打通資料, 打通使用者和商家的資料資產, 做到線上線下統一運營, 將不同場景沉澱下來的資料進行聚合、分析, 實現“知人、知貨、知場”, 從而進行精准的匹配。
其次是打通場景, 包括線上購物場景、線下管道、微信管道等。
第三是打通價值, 將不同場景下的用戶關係和資產進行融合, 助力品牌商提供更為卓越的消費者體驗。 例如通過會員體系的整合, 使用戶在不同場景下享受到相似的地位和權益。
近期, 由Facebook引發的資料安全問題成為業界的關注焦點。
據介紹, 目前京騰計畫已經有超過300家合作品牌加入, 並保持了超過50%的複投率。 在京東和騰訊雙方看來, 京騰計畫進入3.0階段, 做大的困難還是怎麼給品牌商提供更好的行銷效果, “簡單的在前面已經做了, 後面從商業邏輯的整理到優化、到具體能力的協同都是需要突破的問題點”