華為最新的P系列旗艦機型已經發售有幾天時間了,很多消費者和花粉用戶早早的就買到了自己心愛的華為P20或者P20Pro,不過畢竟是一款受關注度比較高的機型,買的消費者多自然遇到的問題就更加的多,首先是大部分媒體測試這款機器的時候發現整體日常運行並不是特別流暢,有肉眼可見的掉幀情況,其次就是在遊戲方面的表現這款機器也表現的十分不符合價格定位,但是這都並不是品質問題,只能看消費者是否屬於這款機器的定位群體.
但是最近又有了新的事件誕生了,華為P20被網友爆出有“陰陽屏”事件,稱這款機器的螢幕品控不好,上下兩端均有嚴重發黃的情況,我們在上一次在網上看到這樣的情況還要回到iPhoneSE的時代。
從圖片上我們可以看得出來這款機器的底部有明顯且較為嚴重的發黃情況,與上半部分的螢幕形成了十分明顯的色差,而白色背景又是用戶最經常使用到的場景,這樣對於用戶體驗來說就要大打折扣了,當年iPhoneSE出現陰陽屏或者被稱之為“屎黃屏”的情況很多消費者都知道這是iPhone5s剩下的庫存螢幕,良品率不高罷了,而這次華為出現這樣的問題,不知道華為公司是否會給出一個合理的解釋。
而消費者前往華為手機進行手機檢測要求維修或者退換,可是售後在檢測完畢之後對手機開出了一個“沒有問題”並放棄維修的報告,這一下就讓消費者十分的惱火,想要把自己手機的情況以及華為售後的態度發到網上來讓更多想要買華為P20的用戶看一下。
消費者表示：本身對於華為的印象十分的好,但是這樣的售後服務態度以及敷衍的行為實在無法苟同。
不知道各位看官對於手機螢幕出現類似陰陽屏或者屎黃屏這樣的情況怎麼看？售後是否應該負責保修此類螢幕出現的天生瑕疵問題,是否應該為使用者更換顏色均勻的螢幕？
其實在此之前蘋果的手機很多也有這樣的情況也沒有此類螢幕可以保修的情況,但是畢竟現在蘋果已經不是在國內可以主導手機行業的品牌,那麼國產品牌想要進一步崛起,是否應該承擔起更大的責任,讓更多的消費者不僅喜歡他們的手機,更加能夠認同他們的售後服務最終成為長久的用戶呢？