滴滴出行今日宣佈, 旗下五星出行服務品牌滴滴豪華車正式登陸深圳, 鵬城用戶更新至最新版本滴滴出行APP, 即可通過APP內的“豪華車”入口開啟尊享出行體驗。 這是繼北京、上海之後, 滴滴豪華車開啟的第三座城市。
豪華車業務隸屬滴滴品質出行事業群, 2017年5月率先在北京提供服務。 滴滴豪華車所用車型均為一線豪車品牌中高檔轎車, 包括賓士E級、寶馬5系、奧迪A6L、Tesla Model S等。
對於豪華車服務, 使用者有自主選擇權。 比如, 使用者可以根據實際需要選擇“儘快出發”、“預約”、“代叫”、“接送機”、“包車”五大服務。 其中在車型方面, 用戶可以自主選擇心儀的車輛, 當乘坐豪華車兩次之後, 還可以自選司務員。 豪華車還設有個性化服務設置, 如賓客中英文稱呼、服務方式、車內音樂等。
滴滴豪華車事業部總經理楊楠表示, 伴隨著消費結構的持續升級, 使用者體驗變得越來越重要, 標準化的出行服務難以跟上部分賓客追求高端出行體驗的步伐, 滴滴豪華車提供的新奢享主義出行服務, 能夠更好地滿足高端出行服務需要。 而深圳作為一個科技之城、創新之都, 注重包容與創新, 為豪華車服務提供了良好的發展環境。