3年倒下113家企業，家居家裝公司CEO常犯這10個錯誤

文/魯紅衛 億歐專欄作者

每一次的創業大潮都讓創業者感受到這是一個好時代。 而每一次大潮的退去， 都猶如一盆冷水潑在了臉上。

每一個等待被改變的行業大都如此。 家居家裝作為最後一個被互聯網改變的行業， 現在仍然處於一個摸著石頭過河的發展階段， 且行業進化速度遠低於我們的想像。

高速運轉的時代車輪， 驅動了新商業時代的深度變革， 也加快了商業模式的驗證速度。 在過去4年時間裡， 家居家裝行業已經經歷了一場殘酷的變革， 資本的助推和快速起勢， 催生了一批企業快速出現， 但是時隔4年之後， 大批企業黯然退場， 億歐家居此前發佈文章《短短3年， 家裝行業113家企業已倒閉》， 總結了在過去3年多時間裡， 數百家企業已經結束退場， 還有大量企業處於拼命掙扎中。

我們也在思考， 在過去3年， 這個4萬億的大市場當中， 到底經歷了什麼？哪裡做錯了？脫離了商業本質還是違背了商業常識？留下來的企業究竟依靠什麼核心競爭力？億歐通過走訪多家企業， 深度坦誠溝通創業者， 總結反思創業過程中曾經犯的10個錯誤， 送給在路上的創業者：

1、單純依靠“互聯網家裝”的概念起勢， 長期陷入公關戰當中，

沒有打造、提煉和沉澱出任何核心競爭力， 導致後面走的每一步都很被動， 時常無邊界的吹牛， 最後無法收場， 只能被迫低調面對殘局；

2、創始人對公司花錢沒什麼概念， 不想委屈員工， 創業階段大手大腳， 很少控制公司的日常內部開銷， 到年底一算帳， 公司內耗虧損嚴重， 創始人背鍋；

3、資本的支持， 創業早期心態過度膨脹， 被排著隊的“招商加盟”沖昏了頭腦， 全國擴張貪大求全， 到最後發現， 系統服務能力跟不上， 各種問題頻繁出現， 加盟商怨聲載道， 不得不考慮戰略收縮， 重新回到創業的原點， 這是戰略性失誤；

4、有大量公司存在僥倖心理， 不想幹苦活累活， 總想躺著把錢賺了， 也不想在效果不明顯的地方投入太多，

到最後發現， 越是簡單的事情， 長期做好越不容易， 越是髒活累活， 其實都是競爭力的一種積累；

5、很多互聯網家裝公司都敗在了“品質交付”的事情上， 不積累口碑， 導致獲客越來越難， 成本越來越高， 實在無法承受成本重壓， 黯然退場， 沒有思考清楚一個本質的問題：如果客戶選擇你， 你拿什麼證明比別人做得更好；

6、貪欲太強。 公司早期， 內心不夠堅定， 不願意精耕細作， 總想做一件大而全的事情， 而不是集中精力解決好一個具體的問題， 到處挖井， 最後沒有都沒有挖出水， 公司看似做了三年， 實際上是做了三個一年， 沒有把昨天的成績當成是今天的基礎， 最後陷入了“不賺錢的規模擴張都是徒勞”的尷尬境地；

7、品牌和招商，

先做哪個？以前以為招商是高於一切的最核心的工作， 但是發現在沒有品牌基礎的前提下， 招商效果一直很差， 尤其是To B市場。 品牌打造是一個持續不斷的工程， 且每年都需要投入， 最後才會沉澱出無形資產；

8、價格戰。 標準化的套餐定價不是價格戰， 它是對消費者的一種表達， 前提是把從頭到尾的賬算清楚了。 只有不具備核心競爭力的企業， 才會被迫陷入價格戰， 價格戰之後， 如果不能從本質上解決服務的問題， 那就猶如割韭菜， 而且這樣的韭菜只有一茬， 商業發展上不能形成連續性；

9、忽視新技術、新理念賦能實體經濟的產業創新大勢， 不注重用技術手段來改造行業效率和用戶體驗， 大家越來越有一個共識：家居家裝行業正在掀起新技術革命， 且這場革命是不可逆的，無論是公司內部技術人才的培養還是外部的技術工具引進，都很重要；

10、公司要想保持健康成長，必然要在裁員這一課上交學費。很多時候，創始人對於公司招人缺乏清晰的把控力，經常出現5個人幹3個人的活的情況，團隊不夠精簡，戰鬥力差，最後不得不選擇裁員，而且也會出現優秀的人因看不到公司未來而流失掉的情況。

以上10條錯誤是家居家裝企業的真實回饋，立足於當下，我們看到一些創始人在摸著石頭過河的創業過程中，的確有一些不完美的地方和不太正確的決策，這也沒什麼丟人的，重新出發也無所謂；著眼于未來，我們也看到了他們深刻反思之後的重新出發，創業難免會犯錯，而且可以預料的是，未來註定還會有一批企業因為上面的錯誤而走向倒閉的深淵。

今天，我們依然看到4萬億的大市場中間還有很多機會可以挖掘，也有從大公司出走的創業者依然在路上，還是那句話：不要指望家居家裝行業的進化速度足以熱血沸騰，只要我們內心保持足夠的熱愛就夠了。5月18日，億歐將在北京千禧大酒店舉辦“趁勢·上岸 GIIS 2018中國家居家裝產業創新峰會”，一起細數創業過程中踩過的大坑，一起理解新時代的商業變化，一起理解未來，一起趁勢上岸。

文章版權屬北京億歐網盟科技有限公司所有。文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。

且這場革命是不可逆的，無論是公司內部技術人才的培養還是外部的技術工具引進，都很重要；

10、公司要想保持健康成長，必然要在裁員這一課上交學費。很多時候，創始人對於公司招人缺乏清晰的把控力，經常出現5個人幹3個人的活的情況，團隊不夠精簡，戰鬥力差，最後不得不選擇裁員，而且也會出現優秀的人因看不到公司未來而流失掉的情況。

以上10條錯誤是家居家裝企業的真實回饋，立足於當下，我們看到一些創始人在摸著石頭過河的創業過程中，的確有一些不完美的地方和不太正確的決策，這也沒什麼丟人的，重新出發也無所謂；著眼于未來，我們也看到了他們深刻反思之後的重新出發，創業難免會犯錯，而且可以預料的是，未來註定還會有一批企業因為上面的錯誤而走向倒閉的深淵。

今天，我們依然看到4萬億的大市場中間還有很多機會可以挖掘，也有從大公司出走的創業者依然在路上，還是那句話：不要指望家居家裝行業的進化速度足以熱血沸騰，只要我們內心保持足夠的熱愛就夠了。5月18日，億歐將在北京千禧大酒店舉辦“趁勢·上岸 GIIS 2018中國家居家裝產業創新峰會”，一起細數創業過程中踩過的大坑，一起理解新時代的商業變化，一起理解未來，一起趁勢上岸。

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