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如何編制企業管理制度

幾乎所有的企業都有管理制度, 篇幅不一, 多者洋洋萬言, 少者僅有薄薄的幾頁崗位責任, 但是它們都在不同程度的發揮著作用。 多者的優點在於規定了所有的人做何事及所有的事如何做, 可謂是面面俱到, 管理有序;缺點在於增加了管理成本。 少者的優點在於簡明扼要, 運行成本較低;缺點在於不便於控制。 那麼企業到底需要什麼樣的管理制度?如何編制企業管理制度呢?

一、管理制度的編制原則

服從於組織結構和規模的原則、簡明化原則、系統化原則、鎖鏈化原則一般和特殊相結合原則。

二、管理制度的編制要點

理制度的編制以做事為主線, 以各部門、科室、班組、員工為點, 以崗位責任制、標準作業書、操作規程、技術標準和管理辦法等為細胞構成一個平面, 結合五大部門和總則構成一個立體化的篇章。 要站在公司和部門的角度來看問題, 注意把握以下幾點:

1、表---要弄清公司總經理和部門經理每天、每月、每年應看的表, 例如銷量、產量、進貨量、品質、費用等表;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應填、應報的表;要弄清公司各控制點每天、每月、每年應填、應報的的表。

2、會---要弄清公司總經理和部門經理每天、每月、每年應開的會, 例如公司月經營檢討會、公司(半)月採購委員會會議、(半)年公司員工大會、周產供銷協調會、月市場分析會等。

3、權---要設定人權、財權、物權、事權的管理許可權, 編制核准許可權表。

4、計畫和預算---公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略計畫和預算來展開, 制度的編制要體現為完成公司的年度策略計畫和預算的精神來做。 弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計畫, 如何執行和追蹤。

三、管理制度的體系企業的總則和五大部門(產、銷、發、人、財)為篇章

產指廣義的生產, 包括採購、外協 、儲運、技術、制程、設備、基建、安全環保、品控等環節。

銷指廣義的行銷, 包括市場、銷售、營業、售後服務等環節。

髮指廣義的研究和發展, 包括專案調查、研究設計、專案管理、投資 、企劃等環節。

人指廣義的人力資源管理, 包括招聘、培訓、考核、薪酬、檔案、行政事務、保安等環節。

財指廣義的財務和會計, 包括會計、財務、審計等環節。

將管理的四大功能(計畫、組織、領導、控制)貫穿其中

主要的計畫有公司的年度策略計畫, 各部的年(月)工作計畫。 其中最核心的是年(月)銷售計畫, 以此為前提, 技術部門做出設計和材料預算, 採購部門做出採購計畫, 財務部門做出資金計畫, 生產部門做出生產計畫等。

主要的控制手段有計劃控制和預算控制及定期的報告等。

四、管理制度的幾個必備的附件

1、組織結構圖(包含管理層次和幅度、直線與參謀等);

2、職務說明書(包含職責和條件等);

3、核准許可權表(描述某事的運作由哪一級申請、立案、擬案、諮詢、核准、決定及報備等);

4、表單流程圖(包含表單的填、審、核、發生週期、送發單位等) ;

5、崗位責任制(以人為核心, 描述崗位應做的事);

6、標準作業書(以事為核心, 描述事情如何做);

7、操作規程(以機器為核心, 描述機器如何操作);

8、部門和員工考核辦法;

9、技術標準。

五、管理制度編制實際工作應注意的事項

1、制度的框架和項目合同要同步談並應成為合同的附件;

2、注重前期調查工作和第一稿的品質;

3、專案負責人要把握制度的總體風格、構思, 注意總體和分則的銜接;

4、合理配置人員, 把握好總體進度。

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