1. 支付方面的問題:產品價格超出心理價位, 客戶認為產品確實不錯, 他非常喜歡, 但迫於成交壓力;或者他本身沒有支付能力,
2. 確實不能滿足需求:也許之前銷售員的產品介紹盡數產品優點, 可客戶體驗完之後發現並不像銷售員說得那麼好, 離內心的期望有較大差距, 但又不屑與銷售員辯論, 所以就不提出反對意見, 承認“東西不錯”, 但同時表示自己不想買。
4. 售後服務不夠完善:客戶對產品雖然很滿意, 但比較擔心使用過程中出現問題, 售後困難。
1. 支付方面的問題:產品價格超出心理價位, 客戶認為產品確實不錯, 他非常喜歡, 但迫於成交壓力;或者他本身沒有支付能力,
2. 確實不能滿足需求:也許之前銷售員的產品介紹盡數產品優點, 可客戶體驗完之後發現並不像銷售員說得那麼好, 離內心的期望有較大差距, 但又不屑與銷售員辯論, 所以就不提出反對意見, 承認“東西不錯”, 但同時表示自己不想買。
4. 售後服務不夠完善:客戶對產品雖然很滿意, 但比較擔心使用過程中出現問題, 售後困難。