互聯網本身賦予了互聯網產品三個重要的特點， 聯接、交互和結網。 這三點使得網路圖變得越來越複雜， 而理解複雜網路的鑰匙就是網路的通訊協定。 那一起從文章中看看互聯網產品的三層網路模型。
如果問互聯網產品的最大特點是什麼？
其實就是網路效應， 具體說來就是互聯網本身給互聯網產品賦予了最重要的三個特點：
聯接：讓人與人、人與物、物與物聯接， 在現實世界外， 開闢出一個線上世界。 交互：海量用戶之間、人物之間、物物之間能夠同時進行互動。 結網：使用者通過交互， 形成分工和組織、產生社會協作， 提高生產效率。以淘寶為例， 可以用一個簡化的網路圖表示如下：
一個簡化的網路
藍色代表產品， 這裡就是淘寶。 其他顏色代表角色， 這裡紅色代表賣家；綠色代表買家；黃色代表淘寶運營人員。
在現實中， 賣家會有可能請模特拍攝、請專業人士打理店鋪裝飾、使用廣告系統投放廣告。 買家流覽網站時， 會有推薦系統推薦產品。 當買家下單後， 需要用支付寶支付。 當支付成功後， 賣家會發貨， 買家可以查詢物流資訊， 這裡又涉及到物流公司和物流系統。
這就是一個複雜一些的網路：
一個複雜一些的網路
除了淘寶外， 還有聚划算、天貓、天貓超市、淘搶購、飛豬等產品， 這就形成一個更加複雜的網路：
更複雜的網路
而理解複雜網路的鑰匙就是網路的通訊協定。
首先我們看下這張網路中的使用者、產品之間的關係：
從使用者與產品的關係看：產品需要滿足使用者的需求， 產品滿足使用者需求的能力就是使用者與產品之間的聯接。 從用戶與用戶的關係看：用戶之間要能進行分工與協作， 用戶之間的協作關係就是用戶之間的聯接。 從產品與產品的關係看：產品是以系統的形式存在的，把之前的網路可以抽象為一個三層模型， 如下圖表示：
三層網路模型
而網路的通信協定簡化為一個三層通訊協定模型：
三層通訊協定模型
其中：
用戶聯接：表示社會協作關係；需求聯接：表示產品滿足使用者需求的能力；產品聯接：表示系統間的資料流程。希望對你有幫助。多謝！
作者：增藝
原文連結：https://www.jianshu.com/p/c43c2bd5c032
本文由 @增藝 授權發佈于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基於CCO協定
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