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12萬公里的帕薩特變速箱不工作,幸好4S店的做法沒有讓車主失望!

汽車變速箱有很多類型, 一般來說, 它有手動變速箱、自動變速箱、手自一體變速箱和無級變速箱等分類。 手動變速箱出問題的概率很小, 自動變速箱裡面的雙離合變速箱出問題的概率要高於其它類型!這其中, 師傅遇到的出問題最多的一種雙離合變速箱是大眾汽車的雙離合變速箱!

這些出問題的雙離合變速箱以幹式雙離合類型出問題的概率最高, 濕式雙離合出問題的概率很低。 當然了, 這些出問題的雙離合都是前幾年出廠的, 隨著雙離合技術的進步, 最近幾年, 它們出問題的概率就低了很多!

前幾天, 一輛大眾帕薩特來汽修廠檢查問題, 這輛車的變速箱就出現了問題。 一般情況下, 由於種種原因, 很多車主對4S店的維修等不太滿意!但是, 這次4S店的做法沒有讓車主失望!本文, 我們就來簡單瞭解一下這個情況!下圖所示的是這輛帕薩特的車尾!

車主對師傅介紹, 上個月的某一天, 正常開車在路上行駛, 變速箱突然不工作了!不論怎麼操作, 汽車就是不會移動!由於車主一直在4S店保養維修, 所以車主就打電話給4S店, 4S店把車拖回了店裡檢查!下圖所示, 它的行駛里程已經超過了12萬公里, 車主開了有4、5年的時間了!

下圖所示, 這是帕薩特的發動機艙, 比較乾淨!車主介紹, 剛開始, 4S店也沒說具體的解決辦法, 只是把車放在4S店。 大概過了兩天, 4S店打來電話, 說解決辦法就是換一個新的變速箱。 當車主聽說一分錢都不用給的時候, 同意更換!本來車主已經做好了吵架的準備!

最終, 這輛帕薩特在4S店放了7天后, 被車主開了回來!車主先把車開到汽修廠, 就是想檢查一下它的底盤, 還要看看變速箱是不是全新的!下圖所示, 下護板有輕微漏油的痕跡, 車主讓師傅拆下護板檢查一下!

汽修師傅檢查出漏油的位置在進氣管附近,

如下圖橙色箭頭所示的位置, 這不影響發動機的使用, 車主可以放心!綠色箭頭所示, 這是換的新變速箱!

下圖所示, 這是變速箱的側面, 我們可以看出它的標識也都是新的!這個變速箱是全新的!車主本來以為4S店會找理由維修變速箱, 沒想到直接換了一個新的!這點讓車主比較滿意!

汽修師傅檢查了這輛帕薩特的底盤以及發動機和新的變速箱,都沒有漏油的情況,如下圖所示的情況!

帕薩特車主對於大眾4S店的做法還是比較滿意的,沒怎麼說就直接換了一個新的變速箱,一分錢都沒有出!很多時候,4S店總是會說出一些理由來避免自己應該承擔的責任,而這次4S店直接承擔了自己應該承擔的責任!正因為如此,4S店的做法才沒有讓車主失望,車主才對維修結果比較滿意!

試想,如果每一個4S店在自家的汽車出現品質問題時,都承擔起來它們應該承擔的責任,而不是找理由推脫的話,提起4S店,人們還會有意見嗎?肯定不會的!現在4S店的素質也在不斷提高,如果我們車主遇到汽車存在品質問題的時候,一定要據理力爭,4S店也是比較害怕較真的車主!這點需要我們車主注意一下!

沒想到直接換了一個新的!這點讓車主比較滿意!

汽修師傅檢查了這輛帕薩特的底盤以及發動機和新的變速箱,都沒有漏油的情況,如下圖所示的情況!

帕薩特車主對於大眾4S店的做法還是比較滿意的,沒怎麼說就直接換了一個新的變速箱,一分錢都沒有出!很多時候,4S店總是會說出一些理由來避免自己應該承擔的責任,而這次4S店直接承擔了自己應該承擔的責任!正因為如此,4S店的做法才沒有讓車主失望,車主才對維修結果比較滿意!

試想,如果每一個4S店在自家的汽車出現品質問題時,都承擔起來它們應該承擔的責任,而不是找理由推脫的話,提起4S店,人們還會有意見嗎?肯定不會的!現在4S店的素質也在不斷提高,如果我們車主遇到汽車存在品質問題的時候,一定要據理力爭,4S店也是比較害怕較真的車主!這點需要我們車主注意一下!

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