Facebook 公司 CEO 馬克·紮克伯格（Mark Zuckerberg）今日前往國會進行了作證， 這場聽證會的時間長達5個小時， 聽證會的主題就是近期爆發的Cambridge Analytica資料隱私醜聞。
《大西洋月刊》刊文， 原題為“The 13 Strangest Moments From the Zuckerberg Hearing”， 文章選取並記錄了聽證會上13個最奇怪、最重要的對話時刻。 文章由36氪編譯。
中國互聯網近期風雲動盪， 大洋彼岸同樣暗流湧動。
美國東部時間4月10日下午2點30分左右， Facebook創始人及CEO馬克·紮克伯格坐在一張鋪著墊子的椅子上， 在國會聽證會上首次公開露面， 為回答44名美國參議員針對Facebook使用者資料被Cambridge Analytica（劍橋分析）非法獲取並使用引發“資訊洩露事件”的問題。
華盛頓國會大廈前面立著很多紮克伯格真人大小的紙板人， 呼籲國會關注Facebook的資料洩露事件
場外抗議者
這場危機涉及到Facebook上多達5000萬名使用者的私人資料，
根據《紐約時報》的一則調查報導稱， 一家名為Cambridge Analytica的公司利用Facebook開放平臺政策獲得8700萬使用者資料。 雖然Facebook獲知此事後要求其刪除， 但Cambridge Analytica依然通過對社交網路上使用者資料進行“畫像”， 並對其精准投放政治廣告， 最終達到影響其選票的目的。
在這一過程中， Facebook由於涉嫌沒能保護好使用者資料隱私而飽受批評， 但應對外界批評和質疑時， Facebook方面卻選擇了去爭辯這到底是Facebook自身的失誤還是Cambridge Analytica這家公司居心叵測， 而回避了自身存在用戶資料保護存在漏洞等問題。
隨著事件的發酵， “刪除Facebook”成為熱門標籤， 市值累計蒸發590億美元，
紮克伯格是在這一系列事件的背景下出席國會聽證的， 在接下來的幾個小時內， 馬克紮克伯格與參議院司法和商業委員會成員之間進行對話。 這些對話涉及廣泛， 但有時因果關係不通， 有些言辭讓人意想不到， 論點也不夠明確。
紮克伯格進入聽證會會場
紮克伯格被媒體包圍
紮克伯格就座
雖然紮克伯格不是一個具有超凡魅力的公眾演講者，但他幾乎已經做到了滴水不漏，儘管還是有一些言語上的小失誤。
我們從證詞中選出最奇怪、最令人驚訝和最重要的時刻如下：
1. 一位參議院老頭向紮克伯格介紹Facebook是幹啥的
Facebook由紮克伯格先生于2004年創建，在過去的14年裡爆炸式增長。Facebook目前在全球擁有超過20億的月活躍用戶，超過25,000名員工，在美國13個城市和其他各個國家都有辦事處......
Facebook和其他公司提供的技術服務，為別人收集客戶個人資訊提供了無限的機會。我們獲得越多免費或極低成本的服務，美國消費者就會洩露更多的個人資料。
基於資料收集的進一步增長和創新的潛力是無限的。
“但濫用的可能性也很大。”
2、Facebooks涉嫌壟斷
當參議院Lindsey Graham問到“你們最大的競爭對手是誰？”，紮克伯格顧左右而言他，回復道“我們有很多競爭對手。”
對Facebook是否太過強大這種問題，紮克伯格一直非常警惕：“我覺得並不是這樣，普通美國人使用八種不同的應用程式與他們的朋友進行交流，並與人們保持聯繫，從發短信應用程式到發送電子郵件。”
這個提問雖然看似不猛烈，但背後暗藏玄機。未來參議員有可能通過某種手段，加強社交網路領域的競爭。（via量子位）
3. “我是不是要給你錢，Facebook 才能不洩露我自己的資訊？”
這是來自佛羅里達州民主黨參議員 Nelson 對紮克伯格的問題，“之前我在Facebook上與我的朋友交流，並表示我喜歡某種巧克力。結果第二天，我在Facebook上看到了各種巧克力的廣告。如果我不想收到這些商業廣告怎麼辦？”
面對火藥味十足的的問題，紮克伯格開始強調 Facebook 給用戶提供的都是跟用戶生活相關的廣告，不會有與用戶不相關的廣告出現。並且表示，在Facebook上，用戶們有絕對的控制權來決定自己分享的資訊可見的人群。
“不過如果你免費使用某個產品，那你就不是用戶了。你將成為‘商品’，可以被出售的商品。”
同時紮克伯格也表示，Facebook 總會有一款免費的產品。在不拒絕付費產品的可能性的情況下，紮克伯格的作證被認為，Facebook 可能會試驗社交網路付費的想法。
4、“從2006年你到國會道歉，為什麼你今天還在道歉？”
來自康州民主黨參議員 Blumenthal 讓助手用指示板將紮克伯格之前的所有的道歉言論一一展現給全場觀眾。
2006年，紮克伯格第一次公眾道歉是在 Facebook 發佈新聞資訊流“News Feed”功能，這被認為很可能成為跟蹤狂（stalker）的工具；
2007年，紮克伯格再次道歉，緣由是 Facebook 一款名為 Beacon 的工具會向用戶提供他們朋友們的購物資訊；
2011年，紮克伯格又因 Facebook 在與聯邦貿易委員會的隱私侵犯問題達成和解後道歉。
紮克伯格表示，Facebook 之前只專注於為人們提供交流的各種工具，而沒有意識到有人會利用這些工具作惡，所以要為此道歉。現在我們要改進，我們要更關注並治理 Facebook 上的虛假資訊、仇恨言論，同時不讓惡勢力利用使用者的資訊而左右他們的意見。
5. Facebook對內容負責，但它仍然不是媒體公司
John Cornyn：“早在過去我們就被告知，像Facebook、Twitter、Instagram等這樣的平臺是中性平臺，擁有並運營這些平臺的人們......對內容不承擔任何責任。您現在同意Facebook和其他社交媒體平臺不是中性平臺，需要對內容承擔一定責任嗎？”
紮克伯格：我同意，我們對內容負責。
Dan Sullivan：“你提到你是一家科技公司，一個平臺，但有人說你是世界上最大的媒體或出版商。”
紮克伯格：我同意我們對內容負責，但我們不提供內容。當人們問我們我們是媒體公司還是出版商時，我認為他們真正想問的是：我們是否對我們平臺上的內容有責任？答案顯然是肯定的。但我認為這不符合我們的核心，我們的核心仍然是一家科技公司。
6. 當你錄製視頻的時候，Facebook可能正在傾聽
議員Gary Peters表示有人在擔心Facebook是否正在從他們的移動設備挖掘音訊，以達到廣告定位的目的？
紮克伯格立即否定，並表示這是一種陰謀論。他表示：“這種陰謀論說家裡的孩子們來回走動，而我們則通過麥克風去竊聽正在發生什麼，並使用這些資訊，我們並沒有這樣做。”
“具體而言，我們確實允許人們在他們的設備上拍攝視頻並分享它們，當然音訊也有。因此，我們確實在拍攝視頻時記錄該視頻，並通過確保使用者的視頻具有音訊來更好地使用該服務。這很清楚。我想確保我說清楚了這件事。”
7、紮克伯格說：社區最優先，廣告往後站
紮克伯格： “我的首要任務一直是連接人們、建設社區，讓世界更加緊密的社會使命。只要我運營Facebook，就永遠不會優先考慮廣告商和開發者。”
8、尷尬瞬間
Richard Durbin：「紮克伯格先生，你能跟我們分享一下，昨晚你住在哪家酒店嗎？」
紮克伯格：「不，我不願意。」
Richard Durbin：「好吧，那麼你能不能分享下，這禮拜你都跟誰發過訊息，他們各自的名字是什麼？」
紮克伯格：「參議員先生，不，我不想在公開場合分享這樣的資訊。」
Dan Sullivan：「是否只有美國才有可能成長出一個Facebook，而不是在中國？」
紮克伯格：「額，我知道中國也有一些互聯網巨頭的。」
Dan Sullivan：「這個問題，你就應該回答“是哇”。」
（全場大笑）
即使經過聽證會的一番“蹂躪”，紮克伯格與44位議員鬥智鬥勇，縱使回答得不一定得到議員和民眾的認可，但是Facebook的股價卻在同一時間不停上漲，截至收盤，漲幅達到4.5%。就是說，市值增加了40億美元，這也算是一場小勝利，但紮克伯格的聽證會持續到美國時間週二晚上。
議員Bill Nelson說： “我認為你是真誠的。我在與你交談時有這種感覺。你想做正確的事情。你想實行改革。我們想知道你計畫的改革是否能夠讓我們滿意。我希望今天能得到答案。”
今天的紮克伯格，以體面的微笑和應答來面對多方的詰難。但當明天問題再次到來，紮克伯格是否還能如此應對，沒有人知道最終的答案。
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Facebook由紮克伯格先生于2004年創建，在過去的14年裡爆炸式增長。Facebook目前在全球擁有超過20億的月活躍用戶，超過25,000名員工，在美國13個城市和其他各個國家都有辦事處......
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這個提問雖然看似不猛烈，但背後暗藏玄機。未來參議員有可能通過某種手段，加強社交網路領域的競爭。（via量子位）
3. “我是不是要給你錢，Facebook 才能不洩露我自己的資訊？”
這是來自佛羅里達州民主黨參議員 Nelson 對紮克伯格的問題，“之前我在Facebook上與我的朋友交流，並表示我喜歡某種巧克力。結果第二天，我在Facebook上看到了各種巧克力的廣告。如果我不想收到這些商業廣告怎麼辦？”
面對火藥味十足的的問題，紮克伯格開始強調 Facebook 給用戶提供的都是跟用戶生活相關的廣告，不會有與用戶不相關的廣告出現。並且表示，在Facebook上，用戶們有絕對的控制權來決定自己分享的資訊可見的人群。
“不過如果你免費使用某個產品，那你就不是用戶了。你將成為‘商品’，可以被出售的商品。”
同時紮克伯格也表示，Facebook 總會有一款免費的產品。在不拒絕付費產品的可能性的情況下，紮克伯格的作證被認為，Facebook 可能會試驗社交網路付費的想法。
4、“從2006年你到國會道歉，為什麼你今天還在道歉？”
來自康州民主黨參議員 Blumenthal 讓助手用指示板將紮克伯格之前的所有的道歉言論一一展現給全場觀眾。
2006年，紮克伯格第一次公眾道歉是在 Facebook 發佈新聞資訊流“News Feed”功能，這被認為很可能成為跟蹤狂（stalker）的工具；
2007年，紮克伯格再次道歉，緣由是 Facebook 一款名為 Beacon 的工具會向用戶提供他們朋友們的購物資訊；
2011年，紮克伯格又因 Facebook 在與聯邦貿易委員會的隱私侵犯問題達成和解後道歉。
紮克伯格表示，Facebook 之前只專注於為人們提供交流的各種工具，而沒有意識到有人會利用這些工具作惡，所以要為此道歉。現在我們要改進，我們要更關注並治理 Facebook 上的虛假資訊、仇恨言論，同時不讓惡勢力利用使用者的資訊而左右他們的意見。
5. Facebook對內容負責，但它仍然不是媒體公司
John Cornyn：“早在過去我們就被告知，像Facebook、Twitter、Instagram等這樣的平臺是中性平臺，擁有並運營這些平臺的人們......對內容不承擔任何責任。您現在同意Facebook和其他社交媒體平臺不是中性平臺，需要對內容承擔一定責任嗎？”
紮克伯格：我同意，我們對內容負責。
Dan Sullivan：“你提到你是一家科技公司，一個平臺，但有人說你是世界上最大的媒體或出版商。”
紮克伯格：我同意我們對內容負責，但我們不提供內容。當人們問我們我們是媒體公司還是出版商時，我認為他們真正想問的是：我們是否對我們平臺上的內容有責任？答案顯然是肯定的。但我認為這不符合我們的核心，我們的核心仍然是一家科技公司。
6. 當你錄製視頻的時候，Facebook可能正在傾聽
議員Gary Peters表示有人在擔心Facebook是否正在從他們的移動設備挖掘音訊，以達到廣告定位的目的？
紮克伯格立即否定，並表示這是一種陰謀論。他表示：“這種陰謀論說家裡的孩子們來回走動，而我們則通過麥克風去竊聽正在發生什麼，並使用這些資訊，我們並沒有這樣做。”
“具體而言，我們確實允許人們在他們的設備上拍攝視頻並分享它們，當然音訊也有。因此，我們確實在拍攝視頻時記錄該視頻，並通過確保使用者的視頻具有音訊來更好地使用該服務。這很清楚。我想確保我說清楚了這件事。”
7、紮克伯格說：社區最優先，廣告往後站
紮克伯格： “我的首要任務一直是連接人們、建設社區，讓世界更加緊密的社會使命。只要我運營Facebook，就永遠不會優先考慮廣告商和開發者。”
8、尷尬瞬間
Richard Durbin：「紮克伯格先生，你能跟我們分享一下，昨晚你住在哪家酒店嗎？」
紮克伯格：「不，我不願意。」
Richard Durbin：「好吧，那麼你能不能分享下，這禮拜你都跟誰發過訊息，他們各自的名字是什麼？」
紮克伯格：「參議員先生，不，我不想在公開場合分享這樣的資訊。」
Dan Sullivan：「是否只有美國才有可能成長出一個Facebook，而不是在中國？」
紮克伯格：「額，我知道中國也有一些互聯網巨頭的。」
Dan Sullivan：「這個問題，你就應該回答“是哇”。」
（全場大笑）
即使經過聽證會的一番“蹂躪”，紮克伯格與44位議員鬥智鬥勇，縱使回答得不一定得到議員和民眾的認可，但是Facebook的股價卻在同一時間不停上漲，截至收盤，漲幅達到4.5%。就是說，市值增加了40億美元，這也算是一場小勝利，但紮克伯格的聽證會持續到美國時間週二晚上。
議員Bill Nelson說： “我認為你是真誠的。我在與你交談時有這種感覺。你想做正確的事情。你想實行改革。我們想知道你計畫的改革是否能夠讓我們滿意。我希望今天能得到答案。”
今天的紮克伯格，以體面的微笑和應答來面對多方的詰難。但當明天問題再次到來，紮克伯格是否還能如此應對，沒有人知道最終的答案。
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