山東周先生是個個體戶小老闆， 經營著一家規模不大的足療店， 近也賺了點小錢就想著給自己換輛好點的車。 近兩年SUV市場火爆， 身邊的朋友都放棄了轎車入手了SUV,自己也就動了心， 心想要換就換個好的， 決定買輛賓士GLC。 可是新車入手不到九個月， 周先生就後悔不已。
周先生說， 這輛賓士GLC是17年6月份在4s店買的， 當時還加了一萬八千塊錢裝潢， 買車還必須分期， 真是被坑的不輕啊。 新車在開了4000多公里的時候就出現了異響， 於是到了4s店。 4S店回復， 新車再磨合磨合就好了。 周先生自己問過了懂車的朋友， 朋友告訴他， 異響是因為刹車片密實度不夠， 裡面刺進了鋼屑， 鋼屑與刹車盤摩擦時產生的蕭叫。
在周先生的強烈要求下， 4s店才給換了所謂的改良刹車片。 沒過一段時間， 周先生又發現了刹車盤有生銹的痕跡， 又再次跑了趟4s店， 4s店答覆， 這是正常現象。 到12000公里的時候， 再次出現了響聲， 周先生真是崩潰了。 到現在也沒有給一個能解決的方法。
據周先生反映， 在開空調的時候， 每一次都要等大概一分鐘才有風出來， 明明風機在轉， 就是不見風出來， 4s店也說不出個原因。
周先生很是無奈的說， 車是好看， 內飾也精緻豪華， 特別是音響效果好， 還是個大品牌， 面子是夠了， 可是只有自己知道有多煩心。
周先生回憶說， 自己以前07年的馬自達6開了18萬公里， 從來都沒有把自己丟在半路上， 平常也是正常的保養， 偶爾換個損耗型的零件。 自己朋友十幾萬的卡羅拉都開了七八年， 什麼毛病都沒有， 周先生越想越後悔， 當初真應該買雷克薩斯的NX.北京賓士品質真的不過關， 跟日系沒法比.自己的選擇， 苦果只能自己咽， 再開一段時間不行就只能轉手了.朱先生無奈的說到。