1, 我覺得您很親切!
2, 您看上去很精神!
3, 和您交流我感覺很美好!
(以上三句用來拉近與顧客之間的距離。 )
4, 今天想瞭解什麼產品呢?(而不是問:想“買”什麼產品。
5, 您理想的產品大概是什麼樣子的?
6, 選擇一件XX產品, 您對哪一方面最為重視呢?
(以上三句用來瞭解對方的需求。 )
7, 根據您的情況來看, 我真誠向您推薦這款產品……
8, 這款產品最大的特點是……
9, 這款產品可以帶給您幾大好處, 第一是……;第二是……;第三是……
(以上三句用來進行產品介紹。 )
10,
您這麼喜歡,
現在就確定下來吧!
11, 現在確定下來, 是最好的機會……
12, 不要猶豫了, 我幫您寫單!
(以上三句用來成交顧客。 )
13, 恭喜您選擇到一套最適合您的產品!
14, 在使用過程中如果遇到什麼問題, 您可以隨時打我們電話! 我也會打電話瞭解您的使用情況的。
15, 記得一定要幫我推薦一些朋友過來哦!
(以上三句用來得到顧客的轉介紹。 )