4月13日， 記者從上海迪士尼度假區獲悉， 即日起， 遺失季卡的遊客可免費申請補辦新卡， 申請手續將於三天內完成。
據悉， 上海迪士尼度假區基於一系列因素的綜合考量制定票務產品及其相關條款， 其中包括防止惡意欺詐或利用， 同時， 度假區根據運營情況和消費者回饋不時對產品和條款進行重新審核。
近期， 上海迪士尼度假區就暢遊季卡補卡手續費的問題綜合分析了消費者意見， 並與上海市消費者權益保護委員會、浦東新區市場監督管理局國際旅遊度假區分局、上海國際旅遊度假區管委會等相關部門進行了專題討論和諮詢。
上海迪士尼度假區提醒遊客， 由於遊客照片和身份資訊與季卡綁定並用於首次入園和後續每次入園的身份驗證， 季卡持卡人應妥善保管季卡。
（胡彥珣）