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攜程發佈內容平臺“氫氣球” 旅遊業微博+構建生態圈

對旅行者來說, 氫氣球是個能獲得旅行靈感和旅途資訊的平臺。 平臺內容由攜程的審核流程系統審核後發佈, 並通過機器演算法, 得出相應品質等級評分、分類、打上不同標籤, 最終以資訊流、視頻和直播等形式呈現給用戶。 平臺也會根據使用者的流覽行為、搜索偏好、所在地點等資訊, 進行個性化地推送。

此外, 平臺上也就有一系列品牌IP產生的內容優質, 比如旅行紀實節目“侶行”, 即將在今年年中發佈, 是主持人、演員朱丹參與的文化旅行紀錄片。

而對旅行達人、個人, 以及旅遊機構、酒店、景區等旅遊業服務提供者來說,

氫氣球將是個曝光量達到10萬量級的平臺, 有攜程、去哪兒和百度、今日頭條三個主要發佈管道, 並且垂直于旅遊業, 讀者更聚焦于對旅遊感興趣、有計劃出遊的人群。

攜程攻略COO李文對介面新聞表示, 氫氣球運營人員就是攜程攻略社區的團隊, 也是之前遊記等UGC的升級。 只是這個內容平臺輸出終端跨不同網站, 所以用一個單獨的品牌。 “做氫氣球的想法是用戶需求變得更加多樣化, 算是內容上的供給側改革。 以前點評、遊記、問答的傳統形式都有局限, 使用者對一個目的地需要更多個性化的瞭解。 ”李文說。

攜程攻略社區市場行銷總監蔡耘告訴介面新聞, 氫氣球實際上歡迎各旅遊機構、酒店、航司等在平臺上發佈優質內容,

從內容的作者上能看出是機構的行銷推廣還是個人遊記分享。 “氫氣球會通過機器演算法判斷, 讀者所閱讀的內容是哪個目的地, 並在文章外部推薦一些該目的地的產品。 而對普通作者來說, 後續會開放在自己內容裡插入產品的功能, 以後也會考慮分成。 ”蔡耘說。

相比於馬蜂窩十年磨一劍, 積累旅遊達人的大量遊記內容和忠實使用者, 並通過結構化資料和個性化推薦, 來實現內容變現, 攜程的盈利目標更直接, 並且流量起點高, 不過要擁有大量高品質內容還需要靠時間和嚴格審核的流程。

海擇資本創始人羅海資對介面新聞分析稱, 馬蜂窩跟攜程的屬性不太一樣, 馬蜂窩位於漏斗頂端,

針對的用戶群天生覆蓋廣但是轉化率相對較低;攜程位於中端, 覆蓋不廣但是用戶需求明確, 轉化率高。 攜程希望通過把旅遊內容做好, 延長使用者的生命週期與增加用戶的轉化率, 提高ARPU還是攜程現階段最重要的事。

蔡耘表示, 後續攜程將投入大量資源用於鼓勵優質內容生產, 並在內容推薦分發上更加智慧。 李文告訴介面新聞, 商業前景是水到渠成的事, 不是前期關注的點, 目前將主要聚焦于內容的豐富度和品質。

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