據微信平臺新加坡眼消息， 近日， 收到網友投訴， 說4月15日馬來西亞柔佛巴魯關卡工作人員疑似存在拖延入關時間， 借機向中國遊客收取小費的行為。
網友發來的現場視頻：
大巴車排著長隊。
從白天等到天黑。
該網友表示：“我們中國團來新馬旅遊， 馬來西亞海關，
從兩點到天黑， 等待時間確定有點長。 但是否與“沒給小費”有關， 還不確定。
不過， 當天馬來西亞一名導遊也在Facebook上發表長文，
遊客在車上沒有地方上廁所還要忍饑挨餓。
▲圖片來自FB/Celine Chan
晚上11點， 車上遊客只能吃著打包的盒飯充饑， 晚上1點半才到達酒店。
這名導遊還感慨到， 新加坡到柔佛巴魯的2公里居然花了9個小時， 真是世界上最遠的距離。 現在推文已被PO主刪除。
此外， 當天馬來西亞導遊理事會主席梁偉光收到8名導遊的投訴， 控訴通關時間太慢。
梁偉光表示， 當天其實只有50輛車過關卡， 而且是陸續到達， 不是一起到達。 完全是因為工作人員的動作緩慢才導致排長隊。 他也直言， 一兩個小時還能理解， 七個小時太過分， 必須有人負責。
而這樣的現象， 早在2016年， 就有爆出新聞， 第二通道有4000中國遊客苦候四小時通關入馬。 第二通道能使用落地簽證服務， 所以很多中國遊客去馬來西亞會走這條道。
還有網友在2009年，就在論壇隨筆南洋上記錄了自己家人從新加坡到馬來西亞的不愉快之旅，被索要500塊“小費”的事。
從中國遠道而來的遊客，往往打包新馬游或新馬泰遊，五天遊三國或兩國很常見。所以，甚至給新加坡這裡行程只有半天(主要是跟魚尾獅拍個照)，騰出緊張的時間，充實行程。
結果在馬來西亞關卡就耗了七八個小時，這簡直是坑人。
網友評論：
有些小迷糊的大臉貓：老人不跟團也沒法去，語言也不通。爸媽上個月跟團遊，也是如此遭遇，而且說馬來西亞拒簽，他們團每人要了800的簽證費，赤裸裸的詐騙!
Qiqi：馬來西亞海關專敲詐中國旅遊團，可以找任何理由跟你要錢，特別是參加泰國新加坡馬來西亞3國行程的，曾經有客人在泰國買的歐萊亞化妝品都被要求"打稅"100馬幣，有一位肥胖馬來婦女海官甚至扣住中國人護照強搶旅客的零食
文龍巷：越南，柬埔寨也是這樣，直接了當要
周小fa_Nicole啦：我們那次還好，沒怎麼堵就過去了，但是導遊說今天算順利的，以前都要很多個小時
雪影520：我走過，從新加坡進馬來西亞，坐公交過境，沒得問題，20分鐘就過了
小魚兒：真的是一個無可救藥的國家，從上面貪到下面，找各種藉口向中國遊客要錢
xiaoli:馬來西亞海關工作效率特慢、貪錢特多、缺錢就跟中國遊客要點錢、不然就是順手牽羊拿遊客東西、竟然有馬關官員把遊客護照揣口袋隨便帶回家的、遊客在泰國買的零食也要拿回家吃、請問知道那是什麼肉嗎?
Felicia Fang:馬來西亞海關簡直沒有國法，隨著敲詐中國遊客。特別是有一位馬來肥婆官員找到一位中國遊客就用各種理由要交錢，而且不開任何罰單，而且就是專找中國遊客。
深藍:馬來西亞大士海關人員無恥到無畏，不要收據可以半價現金付，帶客人去洗手間收錢 !
Joanne:這種情況應該不是一年兩年了，我姐2016年底帶著員工獎勵遊，新加坡大家玩的很開心。之後前往馬來西亞麻六甲出關速度、效率非常快!不愧是高效發達國家到了那個叫什麼大士交接關卡的時候馬來海關動作超級慢，不知道在摸什麼。當時過關人並不多，行李、包包每樣拿出來看。好像在找什麼東西，最後看到我姐在烏節路買的一雙名牌鞋說要扣稅!因為當時急著過關，罰了兩百馬幣才肯甘休離開!發票收據什麼都沒有、這擺明是欺負啊!他們敢對韓國、日本遊客這樣嗎?太過分了!必須要整頓!影響國際形象!
jojo:遊客堵在馬來西亞海關七個小時，又餓又累又煎熬，最慘的是上廁所的地方都沒有，馬國海關這樣的工作效率目的何在?找種種藉口和理由向遊客索取稅款，不給就扣壓護照，這跟強盜的做法沒什麼分別!
麗娜：自從馬關出現了胖女人官員貪污腐化，從最開始貪小錢，到後來演變到變本加厲，因為看到了錢原來這麼好賺，只要從中國遊客下手，這一天下來，就是他們一個月的工資。現在的馬來西亞是無政府的時期，所以他們馬關官員更加變本加厲了，我親戚去馬來西亞玩，就趕上這次排隊11個小時才過關的痛苦經歷，因為買了一套歐萊雅化妝品，還被稅了兩百馬幣、不給錢，就不給護照，太氣人了。
Lucy：有一個馬來胖女人每次都千般藉口，萬般理由課稅中國遊客!但是越南團每次都順利過關，己嚴重影響馬來西亞國家形象!
Catherine Li 梓瑄：經常往返新馬的領隊都知道馬來海關有多黑暗，噁心，連錢包都翻，可不是幾輛車翻幾個小時，這種從白天到傍晚從傍晚帶黑夜堵在不到兩公里的橋上，簡直是人間地獄，可以想像在車上不能活動忍饑挨餓，馬關完全無視遊客尊嚴利益，肆意妄為，必需要找到譴責，這種現象持續已經很多年了，相信有關當局出面處理，不要再害人害己了
AA逗逼先生：已經領教過馬來海關的龜速了，從新加坡進馬來西亞，兩個海關的速度簡直是一個天一個地，馬來的海關慢悠悠，不急不慢。最主要的是他們海關的人都是馬來人，上次從馬來到了光餅回新加坡馬來海關很快的就我過
你有過類似遭遇嗎？
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從中國遠道而來的遊客，往往打包新馬游或新馬泰遊，五天遊三國或兩國很常見。所以，甚至給新加坡這裡行程只有半天(主要是跟魚尾獅拍個照)，騰出緊張的時間，充實行程。
結果在馬來西亞關卡就耗了七八個小時，這簡直是坑人。
網友評論：
有些小迷糊的大臉貓：老人不跟團也沒法去，語言也不通。爸媽上個月跟團遊，也是如此遭遇，而且說馬來西亞拒簽，他們團每人要了800的簽證費，赤裸裸的詐騙!
Qiqi：馬來西亞海關專敲詐中國旅遊團，可以找任何理由跟你要錢，特別是參加泰國新加坡馬來西亞3國行程的，曾經有客人在泰國買的歐萊亞化妝品都被要求"打稅"100馬幣，有一位肥胖馬來婦女海官甚至扣住中國人護照強搶旅客的零食
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小魚兒：真的是一個無可救藥的國家，從上面貪到下面，找各種藉口向中國遊客要錢
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深藍:馬來西亞大士海關人員無恥到無畏，不要收據可以半價現金付，帶客人去洗手間收錢 !
Joanne:這種情況應該不是一年兩年了，我姐2016年底帶著員工獎勵遊，新加坡大家玩的很開心。之後前往馬來西亞麻六甲出關速度、效率非常快!不愧是高效發達國家到了那個叫什麼大士交接關卡的時候馬來海關動作超級慢，不知道在摸什麼。當時過關人並不多，行李、包包每樣拿出來看。好像在找什麼東西，最後看到我姐在烏節路買的一雙名牌鞋說要扣稅!因為當時急著過關，罰了兩百馬幣才肯甘休離開!發票收據什麼都沒有、這擺明是欺負啊!他們敢對韓國、日本遊客這樣嗎?太過分了!必須要整頓!影響國際形象!
jojo:遊客堵在馬來西亞海關七個小時，又餓又累又煎熬，最慘的是上廁所的地方都沒有，馬國海關這樣的工作效率目的何在?找種種藉口和理由向遊客索取稅款，不給就扣壓護照，這跟強盜的做法沒什麼分別!
麗娜：自從馬關出現了胖女人官員貪污腐化，從最開始貪小錢，到後來演變到變本加厲，因為看到了錢原來這麼好賺，只要從中國遊客下手，這一天下來，就是他們一個月的工資。現在的馬來西亞是無政府的時期，所以他們馬關官員更加變本加厲了，我親戚去馬來西亞玩，就趕上這次排隊11個小時才過關的痛苦經歷，因為買了一套歐萊雅化妝品，還被稅了兩百馬幣、不給錢，就不給護照，太氣人了。
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