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手把手教你崗位設計和薪資設計!

崗位設計的不合理, 常常導致了許多工作無聊乏味。 因此, 如何設計一個充滿吸引力的工作, 在工作中添加一些可以使員工有機會獲得成就感的激勵因數, 使工作更有趣, 更有挑戰性, 就成為管理實踐中的一個難點。

01什麼是崗位設計?

崗位設計的定義

崗位設計是在工作分析的資訊基礎上, 研究和分析工作如何做以促進組織目標的實現, 以及如何使員工在工作中得到滿意以調動員工的工作積極性的一門學問。

02為什麼崗位設計很重要?

崗位設計的內涵

崗位設計在操作中, 要根據組織需要並兼顧個人需要,

規定好每個崗位的任務、責任、權力以及組織中與其它崗位的關係。 它把工作的內容、工作的資格條件和報酬結合起來, 目的是滿足員工和組織的需要。 崗位設計問題主要是“組織向其員工分配工作任務和職責”的方式問題, 它是否得當對於激發員工的積極性, 增強員工的滿意感以及提高工作績效都有重大影響。

03如何設計好一個崗位?

崗位設計的三大方面

崗位設計的主要分為工作內容設計、工作職責設計和工作關係設計這三個方面。

工作內容

工作內容設計是崗位設計的重點, 一般包括工作廣度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的回饋五個方面。

工作的廣度

即工作的多樣性。 工作設計得過於單一, 員工容易感到枯燥和厭煩, 因此設計工作時, 儘量使工作多樣化, 使員工在完成任務的過程中能進行不同的活動, 保持工作的興趣。

工作的深度

設計的工作應具有從易到難的一定層次, 對員工工作的技能提出不同程度的要求, 從而增加工作的挑戰性,

激發員工的創造力和克服困難的能力。

工作的完整性

保證工作的完整性能使員工有成就感, 即使是流水作業中的一個簡單程式, 也要是全過程, 讓員工見到自己的工作成果, 感受到自己工作的意義。

工作的自主性

適當的自主權力能增加員工的工作責任感, 使員工感到自己受到了信任和重視。 認識到自己工作的重要, 使員工工作的責任心增強, 工作的熱情提高。

工作的回饋性

工作的回饋包括兩方面的資訊:一是同事及上級對自己工作意見的回饋, 如對自己工作能力, 工作態度的評價等;二是工作本身的回饋, 如工作的品質、數量、效率等。 工作回饋資訊使員工對自己的工作效果有個全面的認識,

能正確引導和激勵員工, 有利於工作的精益求精。

工作職責

工作職責設計主要包括工作的責任、權力、方法以及工作中的相互溝通和協作等方面。

工作責任

工作責任設計就是員工在工作中應承擔的職責及壓力範圍的界定, 也就是工作負荷的設定。

責任的界定要適度, 工作負荷過低, 無壓力, 會導致員工行為輕率和低效;工作負荷過高, 壓力過大又會影響員工的身心健康, 會導致員工的抱怨和抵觸。

工作權力

權力與責任是對應的, 責任越大權力範圍越廣, 否則二者脫節, 會影響員工的工作積極性。

工作方法

包括領導對下級的工作方法, 組織和個人的工作方法設計等。 工作方法的設計具有靈活性和多樣性, 不同性質的工作根據其工作特點的不同採取的具體方法也不同, 不能千篇一律。

相互溝通

溝通是一個資訊交流的過程, 是整個工作流程順利進行的資訊基礎, 包括垂直溝通, 平行溝通, 斜向溝通等形式。

協作

整個組織是有機聯繫的整體, 是由若干個相互聯繫相互制約的環節構成的, 每個環節的變化都會影響其它環節以及整個組織運行,因此各環節之間必須相互合作相互制約。

工作關係

組織中的工作關係,表現為協作關係,監督關係等各個方面。

通過以上三個方面的崗位設計,為組織的人力資源管理提供了依據,保證事得其人、人盡其才,為員工提高工作效率,提供了有效管理的環境保障。

每個環節的變化都會影響其它環節以及整個組織運行,因此各環節之間必須相互合作相互制約。

工作關係

組織中的工作關係,表現為協作關係,監督關係等各個方面。

通過以上三個方面的崗位設計,為組織的人力資源管理提供了依據,保證事得其人、人盡其才,為員工提高工作效率,提供了有效管理的環境保障。

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