機器人當導購、AR可以購物，家居行業越來越智慧了嗎？

無論是走入家居賣場還是步入建材超市，或者是打開手機刷刷淘寶、天貓上的一些家居門店，你會發現一些新科技已經逐步滲透進了你的生活圈裡，科技的力量悄然展現，只不過，家居行業因此變得智慧化了嗎？

家居建材行業作為傳統製造業上的一環，雖然總產值早在2014年突破了4萬億，並在2013-2019年期間實現了3.2%的年複合增長率（根據《2017中國家居建材產業報告》資料顯示），但在消費者和企業、投資人的眼中，這個行業並沒有完全實現工業化改造。

對於已經發展了20多年的建材家居市場而言，無論是自動化、線上線下一體化發展，還是在運用科技力量改變家居建材行業等方面，這個傳統市場仍然因為它的龐大、笨重和過於分散，而阻礙了它擁抱科技力量的步伐。

在這個過程中，我們也看到了這些年如家居雲設計平臺、VR/AR家裝、3D場景打造、工業4.0傢俱製造生產軟體等多款產品的出現。

作者認為，在最近一兩年，新科技、新理念開始滲透大家居行業，中國的家居行業正在醞釀著一場新技術革命，科技的力量正在加速家居行業的向前發展。

家居行業邁向“智慧”新未來，星光大道還是崎嶇山路？

當你走進家居賣場時，你會發現甚至被吸引到的可能不一定是你心心念念想要去逛的產品店面，有可能變成了那個擺放在不遠處的智慧型機器人，或者是入門後不久看到的VR設備。就好像原本只有人和店面的大型家居超市或賣場，突然多出了很多“小東西”。

正如作者線下體驗所觀察到的一樣，一年多以前成為了開發商和樣板間必備產品的VR設備，如今已經進入到了家居建材領域。

通常，在家居門店裡，我們看到的VR 360度頭戴式除了頭戴式設備外，還有模擬器械與手柄，用戶可以佩戴上它來察看樣板間360度的內在構造和佈局。

不過，哪怕是週末，會去體驗新的VR場景設備的人員也並不算太多，而且無論是建材超市還是個別門店，多數門店內的所謂VR新設備其實大都差不多。創新性不足、設備本身不太靈活、展示內容單一是這些產品並不如想像中受人歡迎的根本原因。

家居業邁入智慧化大門，但機器人、AR購物的實用性有待提高

家居行業邁入智慧化的大門還有一個重要標誌——人工智慧對家居行業的進一步滲透。除了VR設備在部分門店的活躍之外，在家居賣場裡我們還可以看到一些小巧可愛的智慧型機器人。

2017年下半年，包括紅星美凱龍、居然之家在內的大型家居賣場接連推出了導購式和多功能的智慧型機器人，一來能夠借助人工智慧的方式改變和提升家居導購服務，二來則想要借助這種方式來吸引消費者的注意。

不過，根據觀察，線上下實體店裡，機器人往往被擺放在人工諮詢台的附近，大多數顧客對這個未曾謀面的“小人”僅僅只是有點好奇，選擇與其交流的用戶並不多，仍然還是習慣於直接找商場工作人員溝通。這種現象估計一時半會還無法得到改善。

除此之外，甚至天貓將其AR購物的方式也融入到了家居建材超市當中，用戶只需打開App掃一掃就能將相應產品置入到手機頁面中，使用者可任意調換至想要的位置。

這一體驗則較為新奇，但實用性還有待提升。事實上，要想通過上述這些方式真正説明企業提升服務品質、説明使用者用更為便利的方式獲取商品，難度係數還不小。

技術創新優勢不斷釋放，科技將繼續為家居行業賦能

從1月1日至3月9日，共有11家企業相繼宣佈了融資消息，且融資額已經達到了147億，其中有7､8家企業都是與智慧化、技術創新有關聯的創業公司。

這一方面預示出了家居產業技術創新優勢仍在不斷釋放的信號，畢竟資本的注入也是體現企業競爭力的一種保證；另一方面也凸顯了一點，前兩年家居家裝產業融資數量的相對下降並不意味行業缺乏新的入駐空間。

相反，只要你有實力、有能力顯著提高家居家裝生產、製造、流通、交易和售後服務等多個環節中其中一環的效率，那麼，就不用理會創業創新大勢是否過去、模式創新有效還是技術創新有效等這些話題的答案了。

如今，2018年的第一季度已然過去，對於如今仍然不夠智慧化、工業化改造還未進一步滲透的家居家裝行業來說，接下來它將把更多的產業創新和新技術革命展示在我們面前，而這值得共同關注。

聲明：本平臺發佈內容，凡注明“泛家居頭條”的均系原創文章，版權歸本平臺所有，轉載請署名“泛家居頭條”及微信號fanjiajutt。本平臺轉載資訊是為了更好地進行行業傳播，若涉及侵權事宜，請及時與本平臺聯繫。歡迎猛烈爆料，新聞熱線：023-6389 2290

那麼，就不用理會創業創新大勢是否過去、模式創新有效還是技術創新有效等這些話題的答案了。