4月21日9時， 一輛裝滿了水果的綠通車輛從我站出口駛出後停在收費廣場， 當班班長李成國前去詢問後得知， 車輛發動機出現了故障， 短時間內無法修復， 因車主拉運的都是些高價位新鮮水果（菠蘿蜜、芒果、山竹）， 不能長時間放置， 已重新聯繫車輛將水果拉運到目的地。 班長在得知這一情況後， 連忙告訴車主， 車輛到來後， 會幫助車主一起卸貨， 請他不要著急。
車輛到達後， 值班站長便立即和收費三班的職工一起上車説明車主轉卸故障車輛上的水果， 男同志負責搬運， 女同志負責整理貨物， 大家齊心協力的將一筐筐水果搬運至車輛上，
像這樣説明過往司乘的事例時常發生， 這是我們每一個收費員的職責， 也是我們在用實際行動去詮釋“服務有+ 暢行寧夏”服務理念的真實寫照，