本報訊 (記者楊學義)為響應國家“提速降費”的號召,三大運營商連日來紛紛推出升級版套餐。 這些套餐價格便宜,而且打出了全國不限流量、定向不限流量的旗號,吸引消費者辦理。 不過,《工人日報》記者日前採訪發現,不限流量套餐依然存在種種“限制”,這些“限制”會導致消費者花冤枉錢,降低消費體驗效果。
與以往相比,三大運營商推出的不限流量套餐,價格更加實惠了。 中國移動推出的“4G·任我用卡(新)”每月需188元,經過優惠活動後,每月僅需98元;中國聯通、中國電信推出的無限流量套餐,最低每月僅需99元。
運營商還聯合一些互聯網企業推出針對視頻、音樂、地圖等APP的定向不限流量套餐,也受到很多消費者青睞。 不過,這些定向免流量套餐卻隱藏著諸多“套路”,不少消費者甚至表示手機流量費用不降反升。
以愛奇藝和中國移動聯合推出的“任我看流量包”為例,業務說明顯示“彈幕、直播、音訊播放、奇秀視頻、VR視頻、3D視頻、視頻購、協力廠商視頻播放或下載,圖片、文字、愛奇藝網頁流覽等非視頻內容”均不在不限流量範圍內。 而優酷視頻APP的用戶端啟動、視頻內插播廣告、協力廠商廣告等產生的流量,也均不在定向不限流量範圍內。
不光是視頻類APP,記者發現一些音樂類APP推出的免流量套餐不包括歌詞下載、聽歌識曲、直播電臺等,一些地圖類APP推出的免流量套餐不包括線上上報、車主服務等。 而像視頻類APP中的插播廣告、音樂類APP中的歌詞下載、地圖類APP中的線上上報等需要耗費額外流量的服務,在消費者正常使用時幾乎很難規避。
使用定向不限流量套餐,很難做到避免額外耗費流量。 而三大運營商推出的不限流量套餐也並非完全不受限制,主要表現為超出一定流量後進行限速。 以中國移動推出的不限流量套餐為例,當用戶國內資料流程量達到20GB後,上網將限速至最高1Mbps;當國內資料流程量累計使用100GB後,限速至最高128Kbps。
記者從業內人士處瞭解到,限速主要是從技術層面,即基站所承載的流量極限考慮的。 如果放開流量限制,則有通信網堵塞風險,甚至造成基站信號傳輸癱瘓。 不過限速後,1Mbps的網速看視頻會很困難,只能簡單流覽網頁,因此從實際情況來看,消費者的體驗效果也打了不少折扣。