魯中網-魯中晨報4月26日訊(記者 王興華)1個月前， 市民姜先生從張店一家車行買了一輛轎車， 第二天後備廂就出現自動彈開的情況， 維修後情況依舊， 後來還出現了天窗漏水的問題。 姜先生想退換車， 但車行表示只能進行維修。 目前， 姜先生打算找協力廠商檢測機構進行鑒定後再找車行討說法。
今天， 姜先生告訴記者， 3月25日， 他從張店山泉路附近的淄博嘉騁汽車貿易有限公司花29萬元買了一輛林肯mkz轎車。 3月26日， 姜先生發現後備廂出現自動彈開的情況。 姜先生找到車行， 對方說這是系統的問題， 全國的林肯新車都有這個問題。
過了兩個星期， 這輛車再次出現後備廂自動彈開的情況， 姜先生給車行打電話， 對方表示會檢修線路。 姜先生工作忙， 就暫時沒去車行。
4月22日， 淄博下雨， 23日， 姜先生去開車時發現腳墊上有水跡， 很顯然是車輛漏水了。 他再次把車輛送到車行維修。
4月24日， 車行給姜先生打電話， 讓他把修好的車開回去， 但不能保證以後不會漏水。 姜先生擔心車頂有裂縫， 在高速行駛時發生車輛解體等嚴重問題， 堅持要求退車， 雙方僵持不下。
今天下午， 車行銷售顧問董先生告訴記者， 3月25日提車當天， 姜先生對車輛配置提出了新的要求， 車行臨時給他換了一輛車， 時間太緊沒來得及做PDI（出廠前檢查）。 後備廂的問題檢測過了， 是系統上存在漏洞， 把補丁下載到電腦裡就可以了。 至於車輛漏水， 是天窗的排水口存在異物， 問題已經排除， “我用高壓水槍對著車頂噴了兩分鐘， 沒再發現漏水情況， 顧客可以放心地把車開回去。 ”
對於銷售顧問的說法， 姜先生不予認可， 表示將找協力廠商檢測機構進行檢測， 然後再找車行討說法。