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線上流量真的枯竭了麼?

這些年, 聽說馬化騰、馬雲和馬東敏幹互聯網發了財, 各行各業掙了大錢的老闆們和混不下去的老癟們, 也紛紛掌中大資料、胯下雲計算, 大肆進軍互聯網。

互聯網講究“一個中心, 兩個基本點”:一個中心是假裝以用戶為中心;兩個基本點是圓粘子和置杵。 圓粘子就是獲客, 也叫“用戶增長”;置杵就是掙錢, 也叫“商業化”。 關於用戶增長, 這兩年大家最常聽到的論調, 就是“線上流量枯竭了”。 有這回事麼?您聽我慢慢道來。

新產品獲客要投廣告, 這個騙子都能理解:你要把“忘不了”賣進校園, 靠放學的時候截住小學生一個個推銷是不行的。

要麼, 去電視臺贊助個兒童節目, 讓大家覺得不買這產品, 孩子就要摔在起跑線上;要麼, 就給各學校的校長提成, 讓他們威逼利誘家長們買單。 前者, 叫做品牌廣告;後者, 叫做效果廣告。

原理如此, 不過實際上, 近十年以來, 隨著線上流量的高速成長,

品牌和效果最重要的行銷陣地, 早已從央視這種傳統媒體變成了各大網站和應用:莆田系醫院靠搜索, 真假商品開店要開車, 應用下載要投各大市場, 就連撤下來的電視預算也大量投向了新興的視頻網站。 可是, 最近兩年, 形勢大變, 推廣產品的人都說, 獲客不好幹了:刊例價一個勁兒地漲, 競價者越來越生猛, 就是轉化率不見漲。 不論啥平臺, 錢充進去噌噌就花完了, 客戶倒是沒帶來幾個。 要麼, 把八成的利潤交給大媒體維持業務;要麼, 跟那些價格誘人但的假量管道打交道。 總之, 線上流量價格便宜量又足的日子一去不復返了。 於是, 行業驚呼:線上流量已經枯竭了, 現在是大力拓展線下流量的時候了!

拓展線下流量固然沒錯, 可是線上流量真的枯竭了麼?笑話!你算算自己每天花在手機上的時間, 再去查查手機用戶的增長勢頭, 就知道移動互聯網的流量規模, 早已遠遠超過PC時代, 流量簡直是氾濫而不是枯竭。 實際上, 只是移動互聯網帶來的傳播結構的根本變化, 讓習慣了傳統投放邏輯的我們無所適從罷了。

諸位看官, 請注意一個重點, CCAV也好, 小學校長也罷, 有一個共同特點:吃瓜群眾對他們的話深信不疑, 也就是說, 他們對受眾是有真實影響力的。 不過, 這都是舊石器時代的事了, 現如今, 禮崩樂壞, 受了網路蠱惑的群眾們, 連畝產萬斤的某日報都不再相信了, 又怎麼會心甘情願買良心媒體推薦的忘不了呢?其實,

媒體影響力弱化的根本原因, 是資訊嚴重超載, 大家都在標題黨無盡的狂轟濫炸中變得麻木了。

嚴格來說, 這種熟人小圈子的傳播影響力, 自我們的老祖宗從樹上下來就一直存在。 不過在沒有社交網路之前, 這種影響力的釋放只能在打牌、喝酒、村頭偶遇等線下接觸場景中,

以串老婆舌頭的形式展開, 遠非如今這樣簡單抄起手機, 就能全年無休、去碼高清、添油加醋地進行。

簡言之, 在社交化的移動互聯網時代, 傳播的有效路徑由下面的A圖變成了B圖:

注意, 本文的高潮就要來了, 給你一個B圖那樣的傳播環境, 應該如果投廣告獲客呢?答案是耐人尋味的:別再把預算浪費在中心式的媒體上了,乾脆撒豆成兵,把錢投給千千萬萬能影響一小撮人的普通用戶!那麼,把廣告預算投給普通使用者,是什麼樣的行銷形式呢?

原來,你給媒體錢,媒體給你展示廣告,有時還承諾帶來多少銷售線索;現在,用戶給你帶來了銷售線索,你就把錢給到他本人,這是什麼形式呢?這個,不就是一級分銷嘛!相比媒體中心式的影響,一級分銷的模式正是利用了使用者之間的強關係帶來的影響力,其效果也遠遠超過媒體廣告的效果。

效果好,那麼量如何呢?每個人影響自己小圈子的傳播方法,比起大媒體觸達千百萬用戶的強力曝光,會不會慢很多?恰恰相反,別忘了社交關係組成的小世界網路有個六度理論,在利益的刺激下,接力棒傳上幾次就天下盡知了。

實際上,總結一下去年成功的行銷案例,基本上都利用了類似一級分銷的方法論。最典型的例子,恐怕就是以拼多多為代表的的社交電商了。為了成團,用戶會主動把商品轉到自己的朋友圈和微信群裡,這相當於用傳播換取優惠,是典型的一級分銷模式。這樣的拼團模式,在基本不投放廣告的情況下,帶動了微信群裡的瘋轉,也迅速佔領了淘寶京東都覬覦已久卻難以觸達的農村和老年市場。據說,2月份拼多多的GMV已經超過了500億人民幣,而且增速狂飆之勢不減。

拼團還有個有趣的轉基因模式——砍價:把你要買的商品轉給一個朋友,他打開看一下,就可以便宜幾分錢。仔細想想,這不就是把廣告投給用戶時,按CPM結算嘛!行銷人的智慧真是無窮啊。

除了拼團,“頭腦王者”這個答題對戰小程式可能大家也熟悉。說起來,其一級分銷方法頗為簡單直接:把小程式轉到群裡就送積分。就我觀察的資料來看,其傳播速度令人生畏:11月份我玩過幾天,當時同時線上人數是幾萬人多;等到2月份再看時,同時線上人數就到了上百萬,漲速令人生畏。

什麼,您說這個都是小團隊偷雞摸狗的行銷手段,大公司還是應該搞陣地戰式的硬廣?那可就錯了!不信,您看看下面兩個例子是怎麼回事?

其他精彩的例子還頗有一些,給大家留個作業:認真研究下你手機上的應用和小程式,看看都誰利用了一級分銷的使用者增長方式,在行銷設計上有什麼亮點,效果又是否令人滿意。而那些仍然固守傳統行銷思路,把大量預算砸向中心式媒體的產品,在燒完了錢以後能夠站穩腳跟的並不多,只落了個白茫茫大地真乾淨。

一級分銷模式的產品動力除了社交網路以外,移動支付的普及也是關鍵一環。這相當於在圈子傳播的基礎上,加上了金錢的杠杆,讓在早市上三分五分劃價慣了的你我之輩,盯著居然能達到數毛錢的獎勵血灌瞳仁,自發地加入傳播者的大軍。

這個模式有個重要運營環節,那就是對付刷單。其實,這方面的技術未必有想像的那麼難,更多情況下是平臺為了沖數字,沒有那麼強的反刷單動力罷了。關於刷單,有興趣的朋友可以參看我們的舊文《北冥乘海生 | 論刷單》。

注意,我們說的是“一級”分銷,當然就有二級或更高階的分銷,這就是行銷領域臭名昭著的非物質文化遺產——傳銷。實際上,移動互聯網的社交環境,也讓傳銷表演藝術家們如魚得水。在這兒,我們也舉個栗子,給大家提個醒兒。

去年,某些微信支付代理商引勢利導,設計出了一種巧妙的傳銷模式。騰訊給我的支付手續費是千分之二,我放給二級代理商,可是二級代理商的手續費跟他先交的會員費有關:交八千的,給千分之五;交兩萬的,給千分之三;交八萬的,至千分之二點五;下線拉的客也要給一定比例的提成。如此一來,所有人的注意力都放在了發展下線收會員費上,沒幾個人再去費功夫發展支付商戶了。

就傳播效果來說,傳銷當然比一級分銷還要更好。然而,過猶不及,傳播力太強不見得是好事,這會使得產品本身的價值不再重要,背離了正常獲客的商業本質。另外,一旦觸怒有司,抄家抓人,那就吃什麼也不香了。所以,真正想做好獲客的互聯網運營者,既要充分利用一級分銷的社交傳播模式,又要避免飲鴆止渴越過邊界搞傳銷,這才是移動互聯時代正確的用戶增長方法論。

對於線下小商家來說,社交網路裡的一級分銷更加重要。除了那些有錢贊助電視臺節目的,本地商家一直沒什麼好的效果行銷手段,團購也不過是把已經到店的客戶截了和。其實,在幾千年的商業社會裡,茶坊酒肆、秦樓楚館靠的是什麼?不就是客戶口口相傳嘛!現在有了社交網路和移動支付,何不給口口相傳的行銷模式加一把柴,讓火苗子蹭蹭地竄起來呢?所以,我認為,大趨勢並不是線上產品向線下要流量,而是線下商家向線上要流量,向社交網路要流量,向一級分銷要流量。

請跟我默念,在社交時代,把廣告投給普通用戶,才是四兩撥千斤的行銷王道。至於那些嗡嗡嗡像戰蠅一般,天天高喊著品效合一,按品牌廣告的價格賣給你銷售線索的大媒體廣告銷售們,還是讓他們找個清涼所在練劈叉去吧!

·END·

本文由計算廣告(ID:Comp_Ad)授權梅花網轉載,

版權歸原作者所有,未經授權,請勿轉載,謝謝!

應該如果投廣告獲客呢?答案是耐人尋味的:別再把預算浪費在中心式的媒體上了,乾脆撒豆成兵,把錢投給千千萬萬能影響一小撮人的普通用戶!那麼,把廣告預算投給普通使用者,是什麼樣的行銷形式呢?

原來,你給媒體錢,媒體給你展示廣告,有時還承諾帶來多少銷售線索;現在,用戶給你帶來了銷售線索,你就把錢給到他本人,這是什麼形式呢?這個,不就是一級分銷嘛!相比媒體中心式的影響,一級分銷的模式正是利用了使用者之間的強關係帶來的影響力,其效果也遠遠超過媒體廣告的效果。

效果好,那麼量如何呢?每個人影響自己小圈子的傳播方法,比起大媒體觸達千百萬用戶的強力曝光,會不會慢很多?恰恰相反,別忘了社交關係組成的小世界網路有個六度理論,在利益的刺激下,接力棒傳上幾次就天下盡知了。

實際上,總結一下去年成功的行銷案例,基本上都利用了類似一級分銷的方法論。最典型的例子,恐怕就是以拼多多為代表的的社交電商了。為了成團,用戶會主動把商品轉到自己的朋友圈和微信群裡,這相當於用傳播換取優惠,是典型的一級分銷模式。這樣的拼團模式,在基本不投放廣告的情況下,帶動了微信群裡的瘋轉,也迅速佔領了淘寶京東都覬覦已久卻難以觸達的農村和老年市場。據說,2月份拼多多的GMV已經超過了500億人民幣,而且增速狂飆之勢不減。

拼團還有個有趣的轉基因模式——砍價:把你要買的商品轉給一個朋友,他打開看一下,就可以便宜幾分錢。仔細想想,這不就是把廣告投給用戶時,按CPM結算嘛!行銷人的智慧真是無窮啊。

除了拼團,“頭腦王者”這個答題對戰小程式可能大家也熟悉。說起來,其一級分銷方法頗為簡單直接:把小程式轉到群裡就送積分。就我觀察的資料來看,其傳播速度令人生畏:11月份我玩過幾天,當時同時線上人數是幾萬人多;等到2月份再看時,同時線上人數就到了上百萬,漲速令人生畏。

什麼,您說這個都是小團隊偷雞摸狗的行銷手段,大公司還是應該搞陣地戰式的硬廣?那可就錯了!不信,您看看下面兩個例子是怎麼回事?

其他精彩的例子還頗有一些,給大家留個作業:認真研究下你手機上的應用和小程式,看看都誰利用了一級分銷的使用者增長方式,在行銷設計上有什麼亮點,效果又是否令人滿意。而那些仍然固守傳統行銷思路,把大量預算砸向中心式媒體的產品,在燒完了錢以後能夠站穩腳跟的並不多,只落了個白茫茫大地真乾淨。

一級分銷模式的產品動力除了社交網路以外,移動支付的普及也是關鍵一環。這相當於在圈子傳播的基礎上,加上了金錢的杠杆,讓在早市上三分五分劃價慣了的你我之輩,盯著居然能達到數毛錢的獎勵血灌瞳仁,自發地加入傳播者的大軍。

這個模式有個重要運營環節,那就是對付刷單。其實,這方面的技術未必有想像的那麼難,更多情況下是平臺為了沖數字,沒有那麼強的反刷單動力罷了。關於刷單,有興趣的朋友可以參看我們的舊文《北冥乘海生 | 論刷單》。

注意,我們說的是“一級”分銷,當然就有二級或更高階的分銷,這就是行銷領域臭名昭著的非物質文化遺產——傳銷。實際上,移動互聯網的社交環境,也讓傳銷表演藝術家們如魚得水。在這兒,我們也舉個栗子,給大家提個醒兒。

去年,某些微信支付代理商引勢利導,設計出了一種巧妙的傳銷模式。騰訊給我的支付手續費是千分之二,我放給二級代理商,可是二級代理商的手續費跟他先交的會員費有關:交八千的,給千分之五;交兩萬的,給千分之三;交八萬的,至千分之二點五;下線拉的客也要給一定比例的提成。如此一來,所有人的注意力都放在了發展下線收會員費上,沒幾個人再去費功夫發展支付商戶了。

就傳播效果來說,傳銷當然比一級分銷還要更好。然而,過猶不及,傳播力太強不見得是好事,這會使得產品本身的價值不再重要,背離了正常獲客的商業本質。另外,一旦觸怒有司,抄家抓人,那就吃什麼也不香了。所以,真正想做好獲客的互聯網運營者,既要充分利用一級分銷的社交傳播模式,又要避免飲鴆止渴越過邊界搞傳銷,這才是移動互聯時代正確的用戶增長方法論。

對於線下小商家來說,社交網路裡的一級分銷更加重要。除了那些有錢贊助電視臺節目的,本地商家一直沒什麼好的效果行銷手段,團購也不過是把已經到店的客戶截了和。其實,在幾千年的商業社會裡,茶坊酒肆、秦樓楚館靠的是什麼?不就是客戶口口相傳嘛!現在有了社交網路和移動支付,何不給口口相傳的行銷模式加一把柴,讓火苗子蹭蹭地竄起來呢?所以,我認為,大趨勢並不是線上產品向線下要流量,而是線下商家向線上要流量,向社交網路要流量,向一級分銷要流量。

請跟我默念,在社交時代,把廣告投給普通用戶,才是四兩撥千斤的行銷王道。至於那些嗡嗡嗡像戰蠅一般,天天高喊著品效合一,按品牌廣告的價格賣給你銷售線索的大媒體廣告銷售們,還是讓他們找個清涼所在練劈叉去吧!

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