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“互聯網+”線上行銷氾濫的年代,實體門店何去何從?

2018年, 建材行業的整體情況並不樂觀, 在互聯網+線上行銷氾濫的年代, 也給線下實體門店造成了不可避免的衝擊和壓力;緊接著, 精裝房, 環保潮, 閉店潮......相繼而來, 建材家居行業實體門店、廠家、裝飾公司等實體店行業生存舉步維艱。

很多人都看到的是互聯網+影響下建材行業不景氣, 前景不樂觀。 但是也有很多企業在互聯網+時代的壓力下找方法、找新模式來抵抗精裝房和環保潮所帶來的壓力, 並且應用互聯網+的思維在解決目前的困境, 但是效果都不理想。 因為單純的線上行銷缺乏體驗感, 經常會給客戶造成心理落差,

實體店擁有良好的購物體驗以及信用基礎, 卻被漸漸淹沒在線上行銷的洪流中, 而九正銷客互聯網+的全新模式將實體店鋪與線上行銷完美的結合, 線上行銷、線下體驗將實體店的完美體驗感與信任感不斷放大, 那麼九正銷客是如何做到的呢?

首先, 他到底是一個什麼樣的產品?

九正銷客簡單來說就是一個移動門店, 幫助建材家居企業用新零售模式轉型升級, 主要模式就是線上行銷, 線下體驗, 全方位解決實體門店獲客引流和行銷問題, 讓導購輕鬆搞定客戶, 門店管理更高效!

又是如何運作的呢?

1. 客戶資訊及時抓取

顧客只需要掃一掃九正銷客的導購二維碼即可進入商家微信公眾號, 成為粉絲後, 就可以對產品進行查看和一對一的線上專屬導購服務。 而導購也可以及時的獲取客戶資訊, 雙方可即時互動, 隨時隨地發起對話, 設置導購規範話術, 一鍵回復, 統一官方解答口徑, 降低導購培訓成本。 導購的服務記錄可以全程查看,

客戶跟蹤服務更加的準確。

2. 多門店同步管理:讓管理更加的輕鬆

不同的客戶與各個門店之間可以獨立綁定, 各店鋪銷售的產品可以獨立上架, 產品價格可自行設定, 各個門店的促銷活動和卡券都可以獨立展開, 互相之間不受影響。 同時, “門店區域設置”功能對消費者進行區域隔離,

可以保證經銷商利益。 讓管理更加的科學和輕鬆。

3. 異業聯盟

線下聯盟品牌店店員可通過專屬二維碼協助帶單, 單個門店可自行設置產品展示許可權, 客戶未被導購及時接待的客戶資訊, 會被自動歸入客戶公海,

以免造成客戶資源的浪費。 進入公海的客戶資訊, 導購快速搶單, 客戶服務全程綁定, 提高導購積極性, 給客戶更加高的體驗感, 避免了客戶被冷落。

現在大多數的傳統門店都面臨:經銷商都不好掌控, 倉儲貨品也不好管理, 店面導購懶散不好培訓, 客戶資訊不好追蹤等問題。

九正銷客的優勢

而我們的九正銷客新零售移動門店系統彙聚線下門店顧客資源, 離店顧客服務服務及活動觸達, 對客戶一對一的精細化管理, 讓管理更加的科學;IM即時溝通, 即時瞭解客戶關注的產品動態和需求資訊, 及時行銷;以線下實體門店為體驗核心, 線上、線下完美融合, 資源共通實現價值最大化;資料管理精准高效, 管理層也也可以一鍵掌握門店、客戶、導購、行銷狀況、促銷活動等資訊, 實現企業科學管理。

線上上行銷氾濫的時代,怎麼樣才能不被淘汰在時代的洪流中,跟進時代的腳步才是正確之道。

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