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產品leader們,或許這是幫助新人快速成長的7個方法

無論是是實習期還是試用期, 對於新人還是用人單位都是很重要的。 作為TL, 培養新人, 更確切的說, 是考驗新人, 是有科學方法論的。

寫這篇文章的目的, 出於2個:

最近留意到一些匿名帖, 在為實習生受到的不公正伸冤, 意思就是“男人當牲口, 女人當男人”, 並且主管或者導師言語不當;最近團隊快速招人, 每天面試到深夜, 遙想自己在試用期辭退過的小夥伴, 十分希望的是新招的或者未來會入職小夥伴可以順利轉正;

關於第一點, 不想過多評價, 憤憤不平的時候, 還是收起玻璃心, 《當幸福來敲門》中, 有一句經典臺詞:

You got a dream,You gotta protect it. People can’t do somethin’ themselves, they wanna tell you you can’t do it. If you want somethin’, go get it.

所以, 沒人有義務教你東西, 也沒有人限制你追求夢想。

而今天我想說的是, 無論是是實習期還是試用期, 對於新人還是用人單位都是很重要的, 就像中國古語說“一年之計在於春, 一日之計在於晨”, 好的習慣養成是越早越好。 作為TL, 培養新人,

更確切地說, 是考驗新人, 是有科學方法論的。

1. 讓新人輸出競品報告或行業分析

這個是讓新人快速融入行業, 惡補行業知識比較好的途徑之一, 通過報告可以分析出他對行業的認知、競品的格局、所負責產品的瞭解度、思維的方式、調研工具的熟悉度、學習力、前瞻性、文案的水準、溝通的技巧等一個立體的水準展示。

2. 讓新人對內進行一場分享會

可以分享之前的項目案例、讀書心得、奇思妙想、職場經驗等, 這是對新人融入團隊、個人品牌建立的比較好的方式之一, 通過一場分享會, 可以瞭解到他們的演講風格、個人閱歷、總結能力、方法論建設、性格、感染力等一個三維的新人畫像。

3. 讓新人抽象需求

儘量多的給他對接一線需求的機會,

並讓他按照你的方式去記錄、闡述、理解並最終翻譯成產品需求。 這是對新人產品思維鍛煉的比較好的方式之一, 可以培養他需求收集和轉義的能力, 並可以從中知道他對需求的把握度, 也就是是否可以抓住真需求。

4. 讓新人處理投訴和BUG

儘量多的讓他直面投訴和BUG, 在負面環境下, 觀察他的邏輯分析能力、情商、執行力(處事能力)、溝通、談判能力、抗壓能力、主人翁意識等。 其次, 投訴及BUG處理是對產品業務能力瞭解的有效途徑之一。

5. 讓新人拉客

給他們下新客(注意, 不同的產品, 拉新的定義不同, 不一定是指用戶量)指標, 或者是其他產品指標, 觀察他們的運營思路和能力、人脈關係、行銷能力、對產品的認可度等。

其次, 不把自己產品當寶貝的, 不要過多奢望他們的忠誠度。

6. 讓新人獨立跟進小專案

這一條是新人的生命線, 通過小專案(別在考核期, 給他核心項目進行上線, 除非是大牛)的獨立完整路徑的跟蹤, 觀察他們在每一個環節的把握度, 注意三點:

在任何環節, 都要敢於喊停或施加壓力;在任何環節, 試著刁難一下, 試探他們的極限;在任何環節, 儘量不提供幫助。

通過小專案, 可以規範他們對專案的職業度和敬業精神, 並檢驗他們的基本功。

7. 讓新人進行大項目或者核心需求的策劃

這一條是對他們潛力的挖掘, 核心需求的方案是否過關, 可以評估他們是否可以擔任更重要的工作。 一般從幾個維度評估:

需求的滿足;用戶體驗;需求方滿意度;原型和文檔的扎實;干係部門的認可;超預期的思考點。

當然, 如果方案可以落地上線, 那麼轉正時別忘了績效給雙S。

當然, 如果是職場老兵, 一般都是在入職培訓之後, 就立刻上手工作了, 以上一些方法論可能會直接進入第六點甚至第七點。

而對於新人們, 知道怎麼做了麼?記得找方法比問問題重要哦~

作者:Vito, 企業服務產品經理。

本文由 @Vito 原創發佈于人人都是產品經理。 未經許可, 禁止轉載。

題圖來自 Unsplash, 基於 CC0 協議

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