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2018年第一季度中國網路零售B2C市場分析:交易規模超9500億元

年度大促的硝煙剛剛散盡, 各個電商平臺又迎來了一年一度的春節。 與以往不同, 電商們在今年春節的前後格外熱鬧, 不僅線上上有聲勢不小的促銷活動, 還線上下開始了密集的動作。 接下來我們就來看看風起雲湧的電商市場在這個春天的故事。 資料顯示, 2018年第1季度, 中國網路零售B2C市場交易規模為9528.5億元人民幣, 同比增長32.2%。

市場份額方面, 18年1季度, 天貓成交總額較去年同期增長41.2%, 佔據市場份額59.6%, 排名第一。 京東成交總額同比增長25.0%, 其市場份額為25.3%, 排名第二。 蘇甯易購繼續保持穩定發展的態勢, 其18年1季度的市場份額增長至5.0%, 排名第三。 唯品會和國美分別以4.1%和1.3%的市場份額佔據第四和第五的位置。

每一年的1季度, 雖然相對於前一年的4季度來看, 平臺廠商的促銷力度、用戶的參與程度都有所降低, 但在網購滲透率不斷提升的大環境中, 市場中的領先者期望能維持甚至擴大領先優勢, 而追趕者期望能爭取更多的認可度與發展機會, 所以無論是誰都不願意放棄哪怕一點點增強自身實力的時機。 同時, 在春節期間, 特別是春節前的一段時間, 其實有很大一部分的中國家庭都會進行集中採購,

但由於網店運維、物流快遞等相關人員在春節期間會有很大一部分處於離崗狀態, 所以這部分的採購交易大部分都由線下店面來承擔完成。 而在這樣廠商有意願、消費者有需求的情況下, 線上平臺加強春節期間的運營力度自然是水到渠成的事。 因此我們可以看到, 近些年來各大平臺都在春節期間有了相應的活動, 特別是今年, 天貓、京東、蘇甯易購、唯品會等平臺都相繼推出了“春節不打烊”、“年貨節”等活動, 而各大快遞公司也都相應的在春節期間正常運營。

而為了保證春節期間的正常運營和活動的順利實施, 部分快遞公司調升了春節期間的服務費, 各主要的電商平臺也實行了確保重點市場的舉措, 比如:天貓超市和小件家電家居用品的不打烊區域覆蓋全國200多個城市的400多個核心區縣,

大件家電和家居覆蓋90多個城市的360多個區縣, 菜鳥物流則把大資料預測、智慧分倉、智慧分單等核心技術經驗運用到“春節不打烊”活動當中;京東在此期間將物流覆蓋至全國近300個城市、上千個核心區縣;蘇甯易購則選擇加碼一系列的自動化智慧物流設備去應對物流的壓力;而唯品會旗下的品駿快遞則在薪酬上對在崗員工予以激勵, 以確保快遞員有較高的到崗率。

在1季度, 春節的活動只是各大電商在當前市場中角力的表現, 我們可以理解為這是一種短期的行為, 而從更長遠的眼光來看, 他們對於未來零售市場的戰略佈局, 才更值得我們關注:

在去年11月入股高鑫零售以後, 今年1月份, 阿裡巴巴繼續追加對於高鑫零售的投資, 並與一致行動人一起完成了對其的控股。 高鑫零售旗下擁有“歐尚”、“大潤發”兩大賣場品牌, 擁有400個以上的實體門店, 覆蓋了全國29個省市自治區的200多個城市, 在中國大賣場業態的零售市場中有較大的影響力。 至此, 線下的銀泰、三江購物、百聯、聯華、易果生鮮、新華都、高鑫零售等知名的零售商背後都出現了阿裡巴巴的影子, 再加上阿裡巴巴親力親為的盒馬鮮生、零售通、淘鮮達、天貓小店等業態, 其“天貓”、“淘寶”的線上入口與線下實體、供應鏈體系、倉儲配送不斷進行著融合, 另外, 對餓了麼的全資收購也是不斷夯實本地生活服務的表現。 由這一系列的動作可以看出,阿裡巴巴打通整個交易鏈條的新零售模式已初見雛形。

阿裡巴巴這一系列線上下不斷擴張的動作,在給同行帶來壓力的同時,也激勵促進著線上的電商不斷的走向線下。在今年2月份,京東聯合騰訊正式入股線下商超步步高,三方以共同發展“智慧零售”、“無界零售”為願景,建立長期戰略合作夥伴關係。緊接著在3月份,京東旗下的京東到家也與步步高門店開始正式合作。而線下的京東便利店也在迅速的拓展之中,在3月底的京東新通路無界零售行業峰會上透露出的消息,其京東便利店已覆蓋全國所有省份,並且維持著快速的新增勢頭。京東線上下擴張的決心由此可見一斑。

線上上保持高速增長的同時,具有線下主場優勢的蘇甯易購,在今年也繼續加快基於場景的互聯網門店佈局。一季度,其全力推進“智慧零售大開發”戰略,“一大(蘇甯易購廣場)、兩小(蘇寧小店、蘇甯易購縣鎮店)、多專(蘇甯易購雲店、紅孩子、蘇鮮生、蘇甯體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇甯易購汽車超市)”的智慧零售業態族群在全國加速複製。在一季度,蘇寧已累計新開店近600家,其中經營快消生鮮品類的蘇寧小店新開業190家。而年初正式啟動的“零售雲”,紮根4-6線市場,與蘇甯易購直營店共同構造公司下沉縣域鄉鎮市場的智慧零售埠。此外,3月底,蘇甯還在南京正式推出了蘇寧極物店,主營高標準、個性化、有格調的商品。可以說,蘇寧正在通過購物場景的多點佈局,不斷“智造”新物種,觸達更多的消費者。

而唯品會線上下業務的延伸又與上述幾家稍有差異。品駿生活是唯品會努力推進的線下項目,與其線上主營的服飾美妝等品類不同,線下店面主要涵蓋的是生鮮水果、海鮮、零食等品類。雖然經營的品類不同,但唯品會依然是圍繞女性人群來建立其零售生態,無論是服飾、美妝,還是生鮮、水果、零食,其消費者大多都為女性,從這個角度上來講,線下的品駿生活依然是其線上女性消費平臺的延展。線上下拓展的區域上,品駿生活也有著自己的方式,它避開了各家大力爭奪的華東和華北市場,選擇了競爭相對較小的華南市場。而這一獨特的佈局,不僅使品駿生活的前期發展有了更大的上升空間,還能在消費力旺盛的華南搶佔先機、打造影響力,截止1季度末,品駿生活已開設7家門店。與此同時,唯品會還在微信錢包以及京東首頁上增加了入口,以實現線上線下多點聯動。

線上電商紛紛線上下發力,多角度、多層次進行戰略佈局搶佔零售市場,其背後有著什麼樣的動因?我們可以從以下兩個方面一探究竟:

1、互聯網化和消費網路化的紅利正在逐步減退。在智慧手機快速普及以後,中國互聯網化的進程突然加速,至今已無太多的空間可供互聯網繼續滲透。與此同時,依靠互聯網化紅利而快速發展的模式,在電商行業已基本失去了繼續大幅增長的動力,而向線下發展則為電商的未來打開了另一扇門。首先,當前依然有絕大部分的消費行為是線上下完成,線下有充分的流量資源,相較於擁擠的線上空間,其流量成本已明顯較低。其次,線上觸達使用者,受制於設備條件、使用習慣、資訊重疊等多方面的干擾因素,無法真正做到定期觸達、準時觸達。但如果線上下充分佈局以後,電商可以在用戶每日所處的多個場景中利用大資料去對其進行多點的精准觸達。最後,在零售業務先期落地以後,電商的其它業務一方面可以借助先期的經驗做好快速落地的準備,另一方面還可以從線下低成本的獲取流量,從而實現以線下帶動線上,繼而線上線下一體化同步發展的路徑。

2、電商企業普遍對於未來的預期與渴望。相對於線上的“輕模式”,線下零售所涉及的環節較多、投入的資產較重,但正因為“重”,其對零售行業的商業通路滲透的更深。但是由於傳統線下零售所普遍存在的低效率、低增長,使得其漸漸在競爭中處於劣勢,亟待在改造更新中重生。而電商走到線下,正好將自己擅長的系統對接、金融支撐、資料匹配、智慧分析等能力輸出至傳統零售商,以達到線上線下共用資源、節約成本、提高效率的效果。而線上下商業走向融合線上、走向融合資料化的過程中,在供應鏈、倉儲、配送、商品識別、用戶識別、支付等多個被數位化的環節,還涉及到行業規則與行業標準的問題,誰在行業中擁有更大的市場份額、擁有更大的影響力,誰就擁有在未來標準制定過程中的主導地位。因此,電商線上下的競爭,其實就是對未來建立行業標準、建立行業規則的競爭。

由這一系列的動作可以看出,阿裡巴巴打通整個交易鏈條的新零售模式已初見雛形。

阿裡巴巴這一系列線上下不斷擴張的動作,在給同行帶來壓力的同時,也激勵促進著線上的電商不斷的走向線下。在今年2月份,京東聯合騰訊正式入股線下商超步步高,三方以共同發展“智慧零售”、“無界零售”為願景,建立長期戰略合作夥伴關係。緊接著在3月份,京東旗下的京東到家也與步步高門店開始正式合作。而線下的京東便利店也在迅速的拓展之中,在3月底的京東新通路無界零售行業峰會上透露出的消息,其京東便利店已覆蓋全國所有省份,並且維持著快速的新增勢頭。京東線上下擴張的決心由此可見一斑。

線上上保持高速增長的同時,具有線下主場優勢的蘇甯易購,在今年也繼續加快基於場景的互聯網門店佈局。一季度,其全力推進“智慧零售大開發”戰略,“一大(蘇甯易購廣場)、兩小(蘇寧小店、蘇甯易購縣鎮店)、多專(蘇甯易購雲店、紅孩子、蘇鮮生、蘇甯體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇甯易購汽車超市)”的智慧零售業態族群在全國加速複製。在一季度,蘇寧已累計新開店近600家,其中經營快消生鮮品類的蘇寧小店新開業190家。而年初正式啟動的“零售雲”,紮根4-6線市場,與蘇甯易購直營店共同構造公司下沉縣域鄉鎮市場的智慧零售埠。此外,3月底,蘇甯還在南京正式推出了蘇寧極物店,主營高標準、個性化、有格調的商品。可以說,蘇寧正在通過購物場景的多點佈局,不斷“智造”新物種,觸達更多的消費者。

而唯品會線上下業務的延伸又與上述幾家稍有差異。品駿生活是唯品會努力推進的線下項目,與其線上主營的服飾美妝等品類不同,線下店面主要涵蓋的是生鮮水果、海鮮、零食等品類。雖然經營的品類不同,但唯品會依然是圍繞女性人群來建立其零售生態,無論是服飾、美妝,還是生鮮、水果、零食,其消費者大多都為女性,從這個角度上來講,線下的品駿生活依然是其線上女性消費平臺的延展。線上下拓展的區域上,品駿生活也有著自己的方式,它避開了各家大力爭奪的華東和華北市場,選擇了競爭相對較小的華南市場。而這一獨特的佈局,不僅使品駿生活的前期發展有了更大的上升空間,還能在消費力旺盛的華南搶佔先機、打造影響力,截止1季度末,品駿生活已開設7家門店。與此同時,唯品會還在微信錢包以及京東首頁上增加了入口,以實現線上線下多點聯動。

線上電商紛紛線上下發力,多角度、多層次進行戰略佈局搶佔零售市場,其背後有著什麼樣的動因?我們可以從以下兩個方面一探究竟:

1、互聯網化和消費網路化的紅利正在逐步減退。在智慧手機快速普及以後,中國互聯網化的進程突然加速,至今已無太多的空間可供互聯網繼續滲透。與此同時,依靠互聯網化紅利而快速發展的模式,在電商行業已基本失去了繼續大幅增長的動力,而向線下發展則為電商的未來打開了另一扇門。首先,當前依然有絕大部分的消費行為是線上下完成,線下有充分的流量資源,相較於擁擠的線上空間,其流量成本已明顯較低。其次,線上觸達使用者,受制於設備條件、使用習慣、資訊重疊等多方面的干擾因素,無法真正做到定期觸達、準時觸達。但如果線上下充分佈局以後,電商可以在用戶每日所處的多個場景中利用大資料去對其進行多點的精准觸達。最後,在零售業務先期落地以後,電商的其它業務一方面可以借助先期的經驗做好快速落地的準備,另一方面還可以從線下低成本的獲取流量,從而實現以線下帶動線上,繼而線上線下一體化同步發展的路徑。

2、電商企業普遍對於未來的預期與渴望。相對於線上的“輕模式”,線下零售所涉及的環節較多、投入的資產較重,但正因為“重”,其對零售行業的商業通路滲透的更深。但是由於傳統線下零售所普遍存在的低效率、低增長,使得其漸漸在競爭中處於劣勢,亟待在改造更新中重生。而電商走到線下,正好將自己擅長的系統對接、金融支撐、資料匹配、智慧分析等能力輸出至傳統零售商,以達到線上線下共用資源、節約成本、提高效率的效果。而線上下商業走向融合線上、走向融合資料化的過程中,在供應鏈、倉儲、配送、商品識別、用戶識別、支付等多個被數位化的環節,還涉及到行業規則與行業標準的問題,誰在行業中擁有更大的市場份額、擁有更大的影響力,誰就擁有在未來標準制定過程中的主導地位。因此,電商線上下的競爭,其實就是對未來建立行業標準、建立行業規則的競爭。

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