夜市有兩個麵線攤位。 攤位相鄰、座位相同。 一年後， 甲賺錢買了房子， 乙仍無力購屋。 為何？原來， 乙攤位生意雖好， 但剛煮的麵線很燙， 顧客要15分鐘吃一碗。 而甲攤位， 把煮好的麵線在冰水裡泡30秒再端給顧客， 溫度剛好。
【啟發】為客戶節省時間， 他才會向你靠近。
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