從2018年1月12日起
【投資廣州】每週將推出
一篇“招商微課堂”
分享中心同事
在招商工作的經驗心得
想要順利的完成一個專案， 缺少團隊合作是不行的。
郭海濤 綜合部部長
把團隊像家一樣建設
——團隊建設的一些心得
“人心齊， 泰山移”；“單絲不成線， 獨木不成林”；“同心山成玉， 協力土變金”。 這些俗話都說明了團隊的重要性。 試想如果一個團體組織渙散， 人心浮動， 人人自行其是， 甚至搞“窩裡鬥”， 何來生機與活力？又何談幹事創業？因此， 增強領導才能， 實施人文管理， 宣導人盡其才， 各司其職， 增強團隊凝聚力、向心力， 實現智慧共用、資源分享， 合作共贏， 打造一支優質高效的團隊， 才能有效地完成各項任務， 實現團隊跨越式發展。
那麼如何打造一支具備凝聚力、戰鬥力和高效和諧的團隊呢？我認為應該從營造家庭氛圍、凝聚家庭合力、強化紀律約束三個方面入手。
一、營造團隊的家庭氛圍， 建設和諧向上的幹事創業導向
首先團隊管理者必須以身作則， 為團隊成員樹起榜樣和示範， 遇到困難要衝在最前面， 理直氣壯地喊出“向我看齊”、“跟我上”的口號。 正如籌備2016年舉辦投資廣州國際圓桌會時， 中心領導親歷親為， 細心指導， 經常加班到深夜還在修改方案、文稿， 各部門按照分工做好客商邀請、銘牌製作、會場佈置等工作， 圓滿地完成了會議的組織工作， 受到了上級領導的好評。
其次勇於自我批評。 團隊內部要經常開展批評與自我批評， 總結工作中的經驗， 吸取教訓， 避免在同一個地方跌倒兩次甚至多次的情況。 就像每次大型活動後， 我們都會開一個總結會， 每個團隊成員針對所負責的分工進行分析， 分析活動舉辦成功的地方，
再次， 注重多方位的團隊建設， 彰顯人文關懷。 人是最富有感情的， 每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難。 因此團隊管理者要多瞭解員工的想法與困難， 在力所能及的條件下解決員工的困難， 但要把握好尺度， 因為過度關心是一種傷害， 使其他員工產生不滿情緒， 影響工作的正常運行， 同時對那些“得寸進尺”的個別人員也要敢於制止， 指出其缺點， 督促其改進。 而團隊成員之間要宣導建立相互幫助， 真誠地為對方出謀劃策的氣氛， 這將加深團隊成員之間的感情。
二、凝聚團隊的家族合力， 共建團結互助的幹事創業環境
首先團隊要有明確的管理理念和目標。 團隊管理者要用目標引領， 提出團隊的近期、中期、遠期目標， 以此引領團隊前進的方向， 使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識， 增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力， 使團隊走向高效。 中心成立以來形成了“專案為本”的工作理念， 使得各部門在日常工作， 緊緊圍繞挖掘、跟進落戶專案開展， 確保了全市招商引資工作的順利實施。
另外每年年初中心都會制定全年的工作目標， 並分配到各部門，形成中心任務表單，定期對任務的完成情況進行檢查，使得中心每年的任務都能落到實處。其次要明確各團隊成員的角色和責任分工。通過明確分工充分發揮團隊成員各自的才能，挖掘各成員的潛能，激發成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用。團隊管理者要不越位、不缺位、做到位。對待上級履好職，當好參謀；對待下級要統籌而不包攬，放手而不撒手，寬容而不縱容，果斷而不獨斷，兼聽而不盲從。團隊成員之間要能夠角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊的共同目標，相互尊重，相互補台而不拆臺。
再次加強溝通協調，推功而不諉過。團隊管理者要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協調。另外團隊管理者要立足於服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境，讓團隊成員敢於放手工作，敢於創新。團隊出了成績首先想到是成員們共同努力的結果，要在上級領導面前大力肯定成員的成績，而不是邀功於己；團隊工作出了問題首先想到是自己在哪方面出了問題，主動承擔責任，而不是諉過於人。
三、強化團隊的家法約束，創建獎罰分明的團隊激勵機制
俗話說“沒有規矩，不成方圓”，建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，做到獎罰分明。中心根據多年的工作經驗，制定了《中心工作人員年度考核辦法》、《中心人員年度考核評分實施細則》、《中心人員平時考核辦法》等績效考核辦法，通過對績效進行客觀評價和回饋，使中心人員更加清楚地認清形勢，幫助大家持續改善自身的工作能力和技巧，形成“比、學、趕、幫、超”的標杆管理機制。
在平時的工作中，對待團隊成員根據不同情況，採取不同的激勵方法，該表揚的表揚，該評優的評優。但最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。團隊管理者要真正重視團隊成員的意見並給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵。“士為知己者死”，雖然沒有那麼誇張，但作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。
但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
總之，高績效的團隊就應該是一個整體，有著充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協作，才能更好地發揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發揮。
並分配到各部門，形成中心任務表單，定期對任務的完成情況進行檢查，使得中心每年的任務都能落到實處。其次要明確各團隊成員的角色和責任分工。通過明確分工充分發揮團隊成員各自的才能，挖掘各成員的潛能，激發成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用。團隊管理者要不越位、不缺位、做到位。對待上級履好職，當好參謀；對待下級要統籌而不包攬，放手而不撒手，寬容而不縱容，果斷而不獨斷，兼聽而不盲從。團隊成員之間要能夠角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊的共同目標，相互尊重，相互補台而不拆臺。再次加強溝通協調，推功而不諉過。團隊管理者要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協調。另外團隊管理者要立足於服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境，讓團隊成員敢於放手工作，敢於創新。團隊出了成績首先想到是成員們共同努力的結果，要在上級領導面前大力肯定成員的成績，而不是邀功於己；團隊工作出了問題首先想到是自己在哪方面出了問題，主動承擔責任，而不是諉過於人。
三、強化團隊的家法約束，創建獎罰分明的團隊激勵機制
俗話說“沒有規矩，不成方圓”，建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，做到獎罰分明。中心根據多年的工作經驗，制定了《中心工作人員年度考核辦法》、《中心人員年度考核評分實施細則》、《中心人員平時考核辦法》等績效考核辦法，通過對績效進行客觀評價和回饋，使中心人員更加清楚地認清形勢，幫助大家持續改善自身的工作能力和技巧，形成“比、學、趕、幫、超”的標杆管理機制。
在平時的工作中，對待團隊成員根據不同情況，採取不同的激勵方法，該表揚的表揚，該評優的評優。但最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。團隊管理者要真正重視團隊成員的意見並給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵。“士為知己者死”，雖然沒有那麼誇張，但作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。
但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
總之，高績效的團隊就應該是一個整體，有著充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協作，才能更好地發揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發揮。