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重磅!淘寶、釘釘打通交易鏈路,500萬商家的新商機

淘寶和釘釘, 這兩個阿裡生態裡均擁有億級用戶的巨頭, 這一次實驗性質的鏈路打通合作, 將為商家帶來新的故事, 撬動一個極具想像力的空間。

“12560元”, 這是上周淘寶店主吳樂收到的第一筆來自釘釘的訂單。 作為第一批入選淘寶企業服務優選商家, 吳樂的公司被推薦進駐到釘釘企業廣場。

4月16日-18日, 淘寶和釘釘聯合上線“辦公煥新季” 的活動, 吳樂接到了十多個來自釘釘企業廣場的客戶諮詢, 並最終在淘寶店裡產生了一筆12560元的成交訂單。

4月16日-18日, 雙方聯合上線了活動“辦公煥新季”, 有20家精選出來的企業服務商家參與了此次活動。

除了淘寶的活動頁面之外, 釘釘企業廣場也進行了改造, 同步上線活動頁面;雙方還聯合打造了面向釘釘用戶“酷公司專屬福利”, 釘釘用戶可以通過諮詢商家, 獲取專屬優惠券。

釘釘+淘寶, 無限的市場想像空間

“在淘寶創業7年多,

這是我的店第一次拿到了別的(淘寶外)單子, ”吳樂的淘寶店鋪叫做名師匠心, 是一家主售辦公傢俱、餐飲傢俱的店鋪。

跟吳樂一起進駐釘釘企業廣場的20家淘寶店主, 經營範圍覆蓋辦公傢俱、辦公設備、包裝、數碼3C等, 這批商家不僅獲得了淘寶企業服務官方背書的身份標識,

同時也成為釘釘企業廣場首批支持在釘釘內完成交易的企業。

儘管只是釘釘與淘寶的試水, 成交規模也不算大, 但商家們很期盼釘釘能和淘寶的全面打通, “等於給釘釘上做企業服務的商戶增加了一個重要的引流管道, 對於商家而言, 會有非常大的市場想像空間。 ”吳樂說。

有商家銷售額增長超50%

來自山東的世紀開元電子商務有限公司是參與此次活動的淘寶優選商家之一。

作為業內領先的私人影像定制及企業行銷定制服務商, 這家公司專注為個人客戶和中小微企業客戶提供影像、印刷及定制包裝類一站式場景化解決方案。 每年5億到10億的營收, 讓這家公司牢牢穩住了行業老大的地位。

從三天的活動資料看, 釘釘企業廣場上的諮詢和店鋪的流量增長非常明顯:第一天店鋪流量比平時增長70%左右, 後兩天的增量也在40%到50%之間。 整個活動期間, 所有店鋪的銷售額增長達到51%。

“我們專門安排客服接待了這部分來自釘釘的客戶。

”活動期間, 張道興明顯感覺到, 這部分客戶的回應率、觸達率和客戶線上率的表現活躍向好, 超出了活動前的預期。

企業服務採購需求大 淘寶釘釘一拍即合

根據賽迪研究院的相關報告顯示, 我國企業電商化採購的滲透率已經過半, 形成了數千億級別的市場。

淘寶企業服務與釘釘企業廣場的這次打通, 毫無疑問打開了新的商業想像。

釘釘作為企業級即時通訊的第一平臺, 已有超過500萬家企業組織入駐, 擁有億級的用戶數, 企業廣場正是企業間的溝通視窗。

淘寶企業服務的商家進駐, 意味著“萬能的淘寶”將各種經過市場驗證的優質服務帶入了釘釘——“企業級社交+企業電商採購”的模式雛形已經顯露。

釘釘企業廣場負責人安步表示,未來釘釘會繼續和淘寶企業類目的運營聯合做活動,另一方面,釘釘也會在企業廣場上策劃促銷活動。“下一步希望能在企業廣場上篩選出更多優質的企業服務商家,以後能提供更詳細的企業流量資料分析。”

“釘釘已經極大地提高了企業內外的協同效率,淘寶企業服務的優選商家有足夠的能力幫助釘釘進一步提升企業的採購協同品質,”淘寶企業服務負責人璋瑞表示,“賦能商家也一直是淘寶本心,我們和釘釘合作也是為淘寶商家建立了第二條跑道,所以這次的合作才是剛剛開始。”

釘釘企業廣場負責人安步表示,未來釘釘會繼續和淘寶企業類目的運營聯合做活動,另一方面,釘釘也會在企業廣場上策劃促銷活動。“下一步希望能在企業廣場上篩選出更多優質的企業服務商家,以後能提供更詳細的企業流量資料分析。”

“釘釘已經極大地提高了企業內外的協同效率,淘寶企業服務的優選商家有足夠的能力幫助釘釘進一步提升企業的採購協同品質,”淘寶企業服務負責人璋瑞表示,“賦能商家也一直是淘寶本心,我們和釘釘合作也是為淘寶商家建立了第二條跑道,所以這次的合作才是剛剛開始。”

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