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梁苑派出所案偵大隊案件回訪顯真情

開封網訊 通訊員李建忠報導 為進一步加強執法規範化建設, 深化執法監督, 促進執法公正規範, 促進和諧警民關係, 提升公安機關執法品質和服務水準,

不斷提高人民群眾的安全感和對公安機關執法辦案的滿意度, 梁苑分局案偵大隊民警深入轄區對案件當事人開展案件回訪工作。

案偵隊民警通過與當事人親切交談或者打電話的形式, 向報案人講述案件辦理情況、填寫案件回訪卡等方式對案件進行回訪, 聽取案件當事人對案件偵破的意見、建議, 同時向案件當事人回答他們對案件處理情況的疑問, 並詳細講解相關法律法規, 耐心記錄其提供的法律訴求, 告知他們可以通過合法途徑爭取、維護自身的合法權益。

2018年4月26日, 轄區翠園居民靳某某電動車被盜, 案偵大隊民警段衛星到現場深入走訪摸排, 對報警人進行案件回訪, 擴大破案線索,

並為靳某某爭取到了保險公司的理賠, 靳某某對公安機關主動回訪十分感謝, 表示會繼續配合並支持公安工作。

本次回訪共回訪162人, 通過回訪, 密切了警民關係, 進一步拉近了與群眾的距離, 增強了人民群眾對公安機關執法公信力的認識, 切實瞭解和掌握了人民群眾對公安工作評價滿意度, 用實際行動提升了全市公眾安全感和執法滿意度。

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