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銷售冠軍教你如何給客戶留下好印象

一、外表:為成功而打扮

1.職業套裝是“第一筆”投資。

2.設想“你心目中的成功者的妝扮”是怎麼樣的?

二、思維會影響行動——行動會影響情感

1.你有潛意識

2.你有潛能

3.成功只須選擇正確的習慣

三、專家的自信

以微笑的目光“直視”對方。

大聲地告訴對方:我是專家, 我會教你正確的方法。

四、目標培訓法

讓我們來看看你會以“此項事業”中, 獲得哪些益處?

五、講演能力訓練

①運用你的潛意識;

②列出你感興趣的任何話題;

③將大家的話題寫在紙條上集中起來, 每人隨機抽籤, 然後作“即興演講”;

④三段論式演講:A、要講什麼;B講故事;C講了什麼;

⑤立刻糾正姿式、發言、表情。

六、成功的定義

達成目標、享受過程、為社會做貢獻。

成功可以模仿, 成功可以複製, 照成功者的信念做。

成功者具有:①良好的心態;②優秀的能力技巧;③每天練習1000次。 希望就是絕望, 想成功=不成功, 一定要成功=成功!

苦練:練技術,

練能力;巧練:練態度, 練頭腦。

七、如何策劃:抓住最大的趨勢

行動導致結果, 但只有正確的行動, 全力以赴的行動, 才導致正確的結果。

八、冠軍是一種習慣

1.銷售冠軍:重拳出擊, 比要求得做的更多。

2.積極但不要心急, 準確地思維。

4.要問自己兩個問題:1.我今天學習了什麼?2.我明天如何能做得更好?

5.大成就是小成績的累積。

6.成功是每一個環節都成功, 冠軍對每件事情要求非常嚴格。

7.銷售冠軍:重信用, 守承諾。

8.銷售冠軍:一馬當先, 乘勝追擊。

9.銷售冠軍:重信用, 守承諾。

10.銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。

11.銷售冠軍沒有藉口。

12.銷售冠軍絕對不低估競爭對手。

13.連續成功冠軍才是真正的偉大冠軍。

14.不要把身邊的人作為對手, 而要把世界冠軍做為對手。

15.面對壓力才會成長。 冠軍主動挑戰壓力。

九、沒有人生來會跳高, 方法是後天學來的

1.人要自信, 但不能自大。

2.億萬富翁從百元開始, 百元從交換名片、建立顧客檔案開始。

3.堅持創新, 使你進入競爭最少的領域。

4.自己白紙黑字寫下:“我可以做得更好的10個方面”?

十、行動力來自於活力

1.失敗(輸)不要緊, 關鍵要檢討, 主動檢討是成功之母。

2.管好前景。

3.頂尖的推銷員, 賣的是自己的態度。

4.我人生沒任何問題, 只是態度有問題。

5.態度是一種選擇, 你自己完全可做選擇。

6.必須主動與這世界上所有高手過招。 成功是一種選擇。 冠軍是一種選擇。

十一、成為冠軍(各行業頂尖人士)的第一要決:下定決心

1.下定決心=切斷一切退路!

2.人只有二類人:一是上流(以第一為目標的人),

二是不入流。

3.當一個人下定決心之後, 他的潛意識可提供的能量是無限的。

4.要真正地下定決心, 這只有你自己才知道。 (混沌開基)。

5.銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。 第一名不跟普通的人在一起消遣, 只跟一流的人在一起合作或競爭。

6.冠軍主動影響別人, 也影響別人成為冠軍。

7.銷售冠軍不是個人的, 而是使團隊成為冠軍, 擁有團隊精神, 要互相支持。 帶領團隊成為冠軍。

十二、成為銷售冠軍關鍵是:擁有強烈的動機(有足夠的理由)

1.成功是一個心理學的遊戲, 不斷地給自己更努力的理由

2.更強烈的動機

3.動機舉例:①給女兒買一台電腦;②為兒子買一套教材;③為妻子開一家小店;④為企業提供更好的培訓。

十三、說服任何人的二個方法

①給他痛苦(不賣產品會有什麼痛苦);

②給他快樂。

十四、冠軍的持質

①誠懇;

②腳踏實地;

③謙虛的學習態度;

④良好的性格, 良好的個性;

⑤保持感恩的心態;

⑥良好的形象;

⑦豐富的知識⑧;

⑧永不服輸的精神(事事成功, 是因為凡做一事, 不成功不甘休);

⑨向不可能挑戰;

⑩永遠比別人多走一裡路(多做一些)。

十五、冠軍誕生于持續的“學”和“練”

1.一個偉大的球員之前有一個偉大的教練。

2.成功的教練會將成功的習慣傳至失敗的成員。

3.先使自己成為成功者, 才能教別人如何成功。

4.擁有成功者的形象。

5.盡力不如比別人更努力!

成功思維的三十個模式(下)

十六、銷售冠軍都是拜訪大客戶, 都比別人有勇氣和膽量

1.拜訪上市公司的老闆

2.拜訪浙江省最大的前幾家企業。

3.絕大部分人缺乏的是勇氣。

4.冠軍總是拜訪關鍵人物,先是關鍵人物的助手。

5.電話拜訪是最快的交通工具,上門拜訪、書信拜訪。

電話拜訪關鍵技巧舉例:①“我有重要的資料要寄給老總,請問貴姓?”;②(對秘書)“我找老總有私事”;③“我可提高貴企業的業績”;④我可免費為貴企業做講座。

十七、成功者的信念

1.假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。

2.凡是發生在我身上的事,必有其目的,並有助於我。

3.過去不等於未來。

4.對你要求嚴格的朋友才是真正的朋友。

5.經理應注意他的員工如何正確行事。每一場私下的努力,卻會有倍增的回報,並顯現於公眾。

6.下班的時候是超越別人的時候,別人停止拜訪客戶之時,正是行動之時。

7.因為我悲慘,所以我馬上行動。

8.高等智慧,是勤做加練習出來的。為了成功,請你們比喬丹更努力。

9.假如你沒有得到你想要的,你將得到更好的。

10.成功者相信之後就看到。失敗者先看到,後相信。

11.宇宙是圓的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相隨的,沒有經驗和努力白費的,一切皆有收穫。

12.成績的差別只在自己,對自己的結果要100%的負責任。

13.要讓事情改變,自己首先要先改變。要讓事情變得更好,先讓自己變得更好。(無法改變自己的人,無法改變任何事情)。

14.假如結果是錯的,那麼說明你的行為是錯的,說明你的思想是錯的:思想——行為——結果。

十八、一次性的制勝法

2.體能的訓練(行如風,爆炸式的行動力)。

3.好的教練第一次就要糾正過失。

4.冠軍銷售員,主動建立人際關係、主動要求、主動簽約。

5.主動的人會掌握一切。

6.凡事都要主動出擊,我不相信被動會有收穫。

十九、學習的5個步驟

①初步的瞭解;②重複為學習之母;③開始使用;④融會貫通;⑤再一次的加強。

回憶術:分段記憶

二十、為什麼我要成為銷售冠軍:尋找全部的動機

1.女兒買電腦;2.兒子買一套書;3.妻子開店;4.父母存錢;5.辦一家企業;6.買更大的房子;7.買自己喜歡的車、衣服;8.帶全家旅行;9.出版書籍;10.給女兒出書;11.給女兒建一個實驗室;12.鄉村修橋;13.給政府捐款;14.狂買喜歡的書;15.投資興辦高新企業;16.讓父母去旅行;17.出國旅行;18.為兒子的未來投資;19.還人情債;20.更多有時間沉思人生的意義;21.為以後的人生抱負打下經濟基礎;22.回家鄉旅行,宴請鄉親;23.給奶奶買一台大彩電;24.有時間寫愛情詩;25.獲得工作的樂趣;26.隨便吃水果。

二十一、我一生中渴望達成10大目標

①當總統;②成功創辦持續成長的企業;③辦一所自由思想的大學;④研究哲學;⑤創作優秀的繪畫;⑥寫詩歌;⑦寫一本教人們如何溝通的書籍;⑧兒女有成,家庭興旺,父母安度晚年;⑨夫妻恩愛和睦。

為此我願意:

①每天要鍛練身體10分鐘以上,不貪食,不講究飲食,晚睡早起,生活簡樸;

②絕不貪污受賄,不亂搞兩性關係;

③忍辱;

④不責備妻子,不頂撞父母,平等看待每一個人,每天用更多時間與家人相處;

⑤每天打10通以上的電話,每天靜坐10分鐘以上,沉思冥想前景;

⑥每天練習演講(朗誦)10分鐘以上,每天打掃10分鐘以上的家庭衛生;

⑦絕不因個人而損害單位的利益,每天與每個同事打一聲招呼,做互相的溝通;

⑧每天看10分鐘以上的書。

二十二、超級培訓模式:

1.主持人介紹

2.講師主講

3.VCD播放

4.群體舞蹈(由人領舞)

5.熱身鍛煉運動

6.高呼激勵語

7.當場快速練習(記不住,鐵定用不出來)

8.上臺遊戲示範

9.提問與思維訓練

二十三、高手的特徵:

①強烈的求勝心;②永不服輸;③進入得心應手的藝境;④下定決心朝選擇的目標前進;⑤團隊精神,為國爭光;⑥經常反省;⑦認真工作,努力玩;⑧更多的投入。

二十四、改變自己:

1.下決心成為世界第一,並發揮技巧與創意。

2.一流的人做一流的事。

3.看人看結果。

4.收入是不會騙人的。

5.價值觀——對我重要的事情——你認為什麼對你最重要。如幸福、安全、旅遊……

6.潛力—導致—行動信念—導致—結果。

7.任何冠軍總是先相信自己的能力。

二十五、一心想掙錢的人掙不到錢。

1.任何行業的第一名都掙錢,掙錢的竅門,是成為行業的第一名。

2.目標要遠大,向世界第一名挑戰。射月亮,至少射到一棵樹。

3.擁有冠軍的價值觀:①敢於成為偉人;②向紀錄挑戰;③以最短的時間,採取最大量的行動;④永無止境地追求進步;⑤永遠比別人認真、努力;⑥凡事堅持到底。

4.走冠軍之路:

用心——認真——努力——負責任

二十六、冠軍推銷員

1.自我勵辭:我可以銷售任何產品給任何人在任何時間。

2.最重要的銷售技巧:發自內心地關心別人。

3.嚴格的朋友是最大的資產。

4.使推銷員成為冠軍,最重要的是不要自私——自顧自己,只想著掙錢,只想著自己的利益,總是在自覺或不自覺地損害別人的利益。

二十七、超級培訓遊戲

①互相擁抱:你是最棒的;

②50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的;

③互相對喊:我會取得偉大的成功;

④做大幅度鼓掌;

⑤互相接觸、按摸、拍打。

二十八、20/80法則

1.花80%的時間做20%的結果。

2.用20%的結果,帶動80%的結果。

二十九、馬上行動

為什麼當場背誦?因為就從現在就要養成成功的習慣。

如何實現任何夢想:我要,我願意。

三十、達成百分百銷售的10項步驟

成功者練習基本動作。以銷售為例:

①事先的準備;

②使情緒達到巔峰狀態;

③跟顧客建立信賴感;

④瞭解顧客的問題,要求,渴望;

⑤提出解決方案,並塑造產品的價值;

⑥做競爭對手的分析;

⑦解除反對意見;

⑧成交;

⑨要求顧客轉介紹;

⑩做售後服務。

3.絕大部分人缺乏的是勇氣。

4.冠軍總是拜訪關鍵人物,先是關鍵人物的助手。

5.電話拜訪是最快的交通工具,上門拜訪、書信拜訪。

電話拜訪關鍵技巧舉例:①“我有重要的資料要寄給老總,請問貴姓?”;②(對秘書)“我找老總有私事”;③“我可提高貴企業的業績”;④我可免費為貴企業做講座。

十七、成功者的信念

1.假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。

2.凡是發生在我身上的事,必有其目的,並有助於我。

3.過去不等於未來。

4.對你要求嚴格的朋友才是真正的朋友。

5.經理應注意他的員工如何正確行事。每一場私下的努力,卻會有倍增的回報,並顯現於公眾。

6.下班的時候是超越別人的時候,別人停止拜訪客戶之時,正是行動之時。

7.因為我悲慘,所以我馬上行動。

8.高等智慧,是勤做加練習出來的。為了成功,請你們比喬丹更努力。

9.假如你沒有得到你想要的,你將得到更好的。

10.成功者相信之後就看到。失敗者先看到,後相信。

11.宇宙是圓的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相隨的,沒有經驗和努力白費的,一切皆有收穫。

12.成績的差別只在自己,對自己的結果要100%的負責任。

13.要讓事情改變,自己首先要先改變。要讓事情變得更好,先讓自己變得更好。(無法改變自己的人,無法改變任何事情)。

14.假如結果是錯的,那麼說明你的行為是錯的,說明你的思想是錯的:思想——行為——結果。

十八、一次性的制勝法

2.體能的訓練(行如風,爆炸式的行動力)。

3.好的教練第一次就要糾正過失。

4.冠軍銷售員,主動建立人際關係、主動要求、主動簽約。

5.主動的人會掌握一切。

6.凡事都要主動出擊,我不相信被動會有收穫。

十九、學習的5個步驟

①初步的瞭解;②重複為學習之母;③開始使用;④融會貫通;⑤再一次的加強。

回憶術:分段記憶

二十、為什麼我要成為銷售冠軍:尋找全部的動機

1.女兒買電腦;2.兒子買一套書;3.妻子開店;4.父母存錢;5.辦一家企業;6.買更大的房子;7.買自己喜歡的車、衣服;8.帶全家旅行;9.出版書籍;10.給女兒出書;11.給女兒建一個實驗室;12.鄉村修橋;13.給政府捐款;14.狂買喜歡的書;15.投資興辦高新企業;16.讓父母去旅行;17.出國旅行;18.為兒子的未來投資;19.還人情債;20.更多有時間沉思人生的意義;21.為以後的人生抱負打下經濟基礎;22.回家鄉旅行,宴請鄉親;23.給奶奶買一台大彩電;24.有時間寫愛情詩;25.獲得工作的樂趣;26.隨便吃水果。

二十一、我一生中渴望達成10大目標

①當總統;②成功創辦持續成長的企業;③辦一所自由思想的大學;④研究哲學;⑤創作優秀的繪畫;⑥寫詩歌;⑦寫一本教人們如何溝通的書籍;⑧兒女有成,家庭興旺,父母安度晚年;⑨夫妻恩愛和睦。

為此我願意:

①每天要鍛練身體10分鐘以上,不貪食,不講究飲食,晚睡早起,生活簡樸;

②絕不貪污受賄,不亂搞兩性關係;

③忍辱;

④不責備妻子,不頂撞父母,平等看待每一個人,每天用更多時間與家人相處;

⑤每天打10通以上的電話,每天靜坐10分鐘以上,沉思冥想前景;

⑥每天練習演講(朗誦)10分鐘以上,每天打掃10分鐘以上的家庭衛生;

⑦絕不因個人而損害單位的利益,每天與每個同事打一聲招呼,做互相的溝通;

⑧每天看10分鐘以上的書。

二十二、超級培訓模式:

1.主持人介紹

2.講師主講

3.VCD播放

4.群體舞蹈(由人領舞)

5.熱身鍛煉運動

6.高呼激勵語

7.當場快速練習(記不住,鐵定用不出來)

8.上臺遊戲示範

9.提問與思維訓練

二十三、高手的特徵:

①強烈的求勝心;②永不服輸;③進入得心應手的藝境;④下定決心朝選擇的目標前進;⑤團隊精神,為國爭光;⑥經常反省;⑦認真工作,努力玩;⑧更多的投入。

二十四、改變自己:

1.下決心成為世界第一,並發揮技巧與創意。

2.一流的人做一流的事。

3.看人看結果。

4.收入是不會騙人的。

5.價值觀——對我重要的事情——你認為什麼對你最重要。如幸福、安全、旅遊……

6.潛力—導致—行動信念—導致—結果。

7.任何冠軍總是先相信自己的能力。

二十五、一心想掙錢的人掙不到錢。

1.任何行業的第一名都掙錢,掙錢的竅門,是成為行業的第一名。

2.目標要遠大,向世界第一名挑戰。射月亮,至少射到一棵樹。

3.擁有冠軍的價值觀:①敢於成為偉人;②向紀錄挑戰;③以最短的時間,採取最大量的行動;④永無止境地追求進步;⑤永遠比別人認真、努力;⑥凡事堅持到底。

4.走冠軍之路:

用心——認真——努力——負責任

二十六、冠軍推銷員

1.自我勵辭:我可以銷售任何產品給任何人在任何時間。

2.最重要的銷售技巧:發自內心地關心別人。

3.嚴格的朋友是最大的資產。

4.使推銷員成為冠軍,最重要的是不要自私——自顧自己,只想著掙錢,只想著自己的利益,總是在自覺或不自覺地損害別人的利益。

二十七、超級培訓遊戲

①互相擁抱:你是最棒的;

②50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的;

③互相對喊:我會取得偉大的成功;

④做大幅度鼓掌;

⑤互相接觸、按摸、拍打。

二十八、20/80法則

1.花80%的時間做20%的結果。

2.用20%的結果,帶動80%的結果。

二十九、馬上行動

為什麼當場背誦?因為就從現在就要養成成功的習慣。

如何實現任何夢想:我要,我願意。

三十、達成百分百銷售的10項步驟

成功者練習基本動作。以銷售為例:

①事先的準備;

②使情緒達到巔峰狀態;

③跟顧客建立信賴感;

④瞭解顧客的問題,要求,渴望;

⑤提出解決方案,並塑造產品的價值;

⑥做競爭對手的分析;

⑦解除反對意見;

⑧成交;

⑨要求顧客轉介紹;

⑩做售後服務。

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