“五一”勞動節臨近， 適逢2018年廣州春季交易會期間， 蓮花山客運港口岸逐步迎來出入境旅客客流高峰。 據邊檢部門預測， 今年蓮花山客運港“五一”假期日均出入境旅客相比去年增長5%左右， 入境高峰時段在每天20:00-21:00， 出境高峰在8:00-10:30。
為積極應對客流高峰， 進一步落實好邊檢機關便民利民措施， 優化口岸通關環境， 提高口岸通關效率， 根據國家移民管理局統一部署， 番禺邊檢站未雨綢繆， 提前謀劃， 積極部署“五一”假期各項邊檢勤務措施， 切實為廣大出入境旅客提供優質通關服務和順暢安全的通關環境。
一是加強出入境旅客高峰預測預警。
二是加強勤務組織指揮調度。 節日期間， 站主要領導下沉一線勤務指揮、督導， 保障勤務組織科學合理， 工作措施貫徹落實到位。 根據客流情況合理安排警力， 確保在高峰時段提前開滿所有查驗通道， 避免發生擁堵；加強候檢大廳旅客分流引導， 增派人員擔任旅客分流崗， 有效疏導符合條件的旅客經自助通道通關提高通關效率；及時調整中外人員查驗通道設置比例，
三是提升邊檢服務人性化水準。 積極回應服務物件需求， 進一步提升口岸通關服務工作， 把各項便民利民措施落到實處， 切實營造文明祥和的通關環境。 組織外語水準好的民警組成服務小分隊， 在高峰時段到檢查區域外“移動”服務；開通綠色通道， 主動為需要特殊照顧的老人、兒童以及其他行動不便的旅客提供適度的人文關懷和周到服務；安排專人負責， 對首次使用自助通道的出入境旅客提供引導幫助；針對節日旅行團遊客較多的實際， 專門安排人員與旅行團導遊溝通聯繫， 提前做好旅行團查驗服務工作。
據番禺邊檢站相關負責同志透露， 五一假期， 番禺邊檢將力爭讓中國籍旅客在邊檢平均候檢時間不超過10分鐘，
文：廣州參考·廣州日報記者 魏麗娜 通訊員 賀福廣州參考·廣州日報編輯 楚麗生