封面新聞訊4月27日， 記者從四川省旅發委獲悉， 今年第一季， 全省持續推進“紅盾春雷行動2018”——治理旅遊消費環境和“利劍行動”兩項市場專項整治。 以打擊“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”為核心， 聯動公安、交通、工商等部門對旅遊市場存在的突出問題， 保持對旅遊市場整治的高壓態勢。 資料顯示， 全省共開展市場檢查1798次， 出動執法人員7356人次， 檢查旅行社及其分支機搆2627家次、購物點686家次、景區1210家次、住宿業1530家次、車公司102家次、旅遊團隊2329個次。 和涉旅部門開展聯合執法檢查471次， 出動執法人員3076人次， 檢查企業1938家次。 共辦結行政處罰案件32起，
根據現場通報， 今年一季度， 全省通過12301平臺共收到旅遊投訴302件， 理賠金額總計132979元。 按投訴對象劃分:投訴旅行社181件， 占總數的59.9%;投訴景區景點101件， 占總數的33.4%;投訴住宿業13件， 占總數的4.3%;投訴導遊6件， 占總數的2.1%;投訴其他問題1件， 占總數的0.3%。 針對旅行社和旅遊景區投訴較多的問題， 分別發出了通報， 要求採取措施， 加強監管。
“五一”小長假將至， 四川省旅發委也印發了《關於開展“五一”期間全省旅遊市場執法檢查的通知》， 要求各地旅遊部門要積極落實旅遊市場監管主體責任， 主動協調相關涉旅部門， 聯合開展旅遊市場檢查， 發現問題要及時督促整改， 對涉嫌違法違規的要依法嚴肅查處， 並及時通報整治情況，
記者瞭解到， 在這期間， 省旅發委也將派出5個督查組， 從10個市州抽調工作人員， 從4月20日—5月20日對各市州開展“五一”假日旅遊市場整治工作開展集中督查和交叉檢查， 確保工作落地， 取得實效。
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