數位化、人工智慧、機器學習、物聯網（IoT）、感測器和相機技術的進步正在推動汽車行業的巨大變革。 而且這些進步正在整個汽車生態系統中產生連鎖反應。 CCC的新報告“2018年AI在汽車行業的應用”分析了整個汽車生命週期和技術的影響。
事故回避技術或高級駕駛輔助系統（ADAS）開始獲得良好的市場反應， 汽車行業正在探索這些技術對汽車銷售、汽車維修和汽車更換的影響。 而汽車共用和自動駕駛汽車長在改變傳統汽車擁有模式。
當人們買車之後就進入“駕駛”階段。 整體里程將不斷增長， 誰來駕駛？如果車輛控制改變時，
避免碰撞並最終實現自動駕駛， 這會導致更多的交通和死亡事故嗎？ADAS已經顯示出早期效益， 這對保險索賠有什麼影響？零事故是否能夠實現？這些問題都有待回答。
一旦汽車發生碰撞需要修理時， 人們期望修理工有哪些工具、經歷過什麼培訓等等？汽車維護頻率和成本將如何改變？隨著原始設備製造商在提供有關汽車如何修理的資訊方面發揮更積極的作用， 汽車維修行業也將發生改變。
最後， 如果汽車壽終正寢， 消費者或將開始一個新的生命週期。
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