我是一名滴滴車司機, 從2014年六月註冊, 做這行差不多快兩年了, 期間大概做了幾萬單, 2016年7月開始我就沒有做了, 把機會和空間留給打算從事這個行業的司機。
一開始加入這一行的時候非常有動力, 因為除開禮拜五到禮拜天, 其餘時候跑車的補貼挺高的, 任務也比較容易完成, 基本四五個小時就可以收工。 後來越來越多的人加入滴滴的行列, 整個市場也都起來了, 當然補貼也沒以前高了。
做到後期, 我每天跑十個小時左右的話, 一個月扣除油費, 不扣罰單和車損、維修養護費等, 基本能賺六七千。 現在我的車跑了十幾萬公里, 所以都是實實在在努力掙來的錢。
下面是我給即將加入滴滴車行列的朋友的一些建議, 準備入行的朋友可以看一看, 自己斟酌斟酌。
1. 接到訂單, 要第一時間禮貌性地說出等乘客的具體位置, 千萬不要叫乘客(尤其是女性和學生)走到某處等你, 等到你的可能是差評。
2. 下雨時, 當你接到比較遠訂單必須馬上打電話報告你的位置, 告訴乘客你大約要多久到, 問乘客趕不趕時間, 如果不趕的話, 麻煩乘客等一下, 趕的話乘客會立刻取消訂單。
3. 當你堵車要延遲到達目的地,
4. 當乘客不知道自己在哪個位置, 必須引導他說出在哪條路以及附近的標誌性建築物, 這樣才方便找到乘客。
5. 在接乘客途中, 如果遇到塞車, 需要繞路, 必須跟乘客說明情況。
6. 接到乘客後, 必須問清楚乘客到哪個位置, 因為有些乘客定位的目的地是不準確的。
7. 如果有多條路可到達目的地, 記得問乘客走哪條路, 乘客一旦認定你在繞路, 不僅會影響好評率, 你自己還憋屈。
8. 如果乘客有行李, 你要主動的幫他拿行李到後備箱, 否則給你的可能是差評。
9. 在行車過程中, 如果不是乘客特意找你聊天, 你不要特意找話題聊天, 這屬於職業操守範疇, 務必遵守。
以上差不多就是我從業兩年多來的經驗, 說白了, 其實做滴滴車司機挑戰性更大, 因為我們不僅是個司機, 在與乘客接觸時更要時刻保持服務意識, 出來跑滴滴, 最重要的還是順利。
滴滴這一行, 挑戰很大, 機遇也很大, 只要踏踏實實的做, 實現一定程度的收入增長一定沒問題,