人在兩歲的時候學會說話， 但是卻要用一輩子的時間學會閉嘴。
說話其實是非常有技術含量的， 有些話是絕對不能說的， 說得越多， 越容易被人煩。
1.我不知道
當上級領導在問到工作細節的時候， 很多人就會直接說：我不知道。 就這麼一句話， 然後就沒有下文了。 領導問問題， 就是想知道工作細節， 回復這麼一句話， 其實潛在的意思就是我不知道這件事， 你去問別人吧， 把事情又甩給了領導。 在工作的時候， 我也最討厭聽到這句話。 就算自己確實不知道， 那也不能直說， 完全可以換個方式：這件事情， 不是我做的，
2.我問了， 但他們沒回復
有時候， 工作需要多個部門共同協作， 這就需要在其中充當好溝通角色， 確保事事有回應。 領導佈置了工作任務， 在問你的時候， 你這麼回復：我問了， 但他們沒回復。
為什麼領導討厭下屬說這樣的話？其實領導在意的是結果，
他們為什麼沒有回復？是什麼原因導致的？具體什麼時候能夠回復？能夠把這些問題說清楚， 這樣的工作態度才會讓領導欣賞。
3.我佈置下去了，
當領導追究一件事情的時候， 有人就是這麼說的。 很明顯就是想把自己的鍋甩給別人， 但是說這話並沒有什麼用。 領導一聽這話， 就知道是你的工作不到位， 你的工作是佈置下去了， 但是接下來就沒有行動了， 很明顯缺少執行能力。
作為領導，
在職場中， 這三句話還是不要多說， 多說無益， 只會影響自己的形象， 我們要學會通過合適的話語來展現自己專業的形象。