近年來,
“最多跑一次”
甚至是"一次都不跑"
已經成為流行熱詞。
這代表著老百姓對於簡化審批程式、
改革辦事方式、提高辦事效能以及
化解"辦事難""辦事煩"等問題的關注度,
也顯示了政府部門創新政務服務,
著力利民便民的不懈努力。
如今, 在雅安市服務大廳,
市民也能體會到"最多跑一次"的便利啦!
圖市政務中心二樓大廳改造後效果圖
市政管辦不斷推進"最多跑一次"改革工作, 在全面梳理的基礎上, 於2018年4月份公佈第一批群眾和企業到政務服務大廳辦事"最多跑一次"的事項。 據悉, 5月2日, 市民將體驗到"最多跑一次"的便利, 之後, 條件成熟一批, 公佈一批, 到2018年9月底基本實現群眾和企業到政府辦事"最多跑一次"。
從5月開始正式運行的"最多跑一次"制度, 到底是怎樣提高辦事效率的?又是怎麼方便老百姓的呢?讓我們一起來瞭解一下。
1
重新編制辦事指南(辦事明白卡),
2
出臺"事項馬上辦、一小時辦結"目錄清單, 以確報群眾立等可取。 在市政務服務大廳建立專門的"事項馬上辦、一小時辦結"區, 集中辦理"一小時辦結"目錄清單內的事項。
3
充分利用手機APP,微信公眾號等新媒介, 實現行政許可和公共服務事項全程網辦或自助辦理, 再建一個自助便民服務大廳, 把分散的各種自助終端進行有效整合, 形成無人受理服務區, 開展24小時"不打烊"政務服務, 創新推行"政務服務+快遞上門"等服務模式, 真正實現群眾辦事"最多跑一次"的目標。
4
推廣"線上諮詢、網上申請、快遞送達"的辦理模式, 並將各部門辦理過程、辦理結果等節點資訊同步推送至線上平臺,
5
推行"進一扇門、一窗受理、集成服務"改革。 實行"審管分離""受辦分離", 由市政管辦對一扇門內的事項進行100%全過程監管, 掌握事項辦理情況, 避免群眾在不同地方來回奔波, 實現申報材料一次提交、事項辦理只跑一次。
6
市重點投資項目代辦中心對總投資5000萬元以上招商引資專案、社會投資項目、經開區項目和市委、市政府確定的其他代辦專案一律實行全程代辦。 實行全程代辦、集中審批, 實現重點投資專案"一次委託、全程代辦"。
7
對需要兩個及以上部門到現場實地踏勘的項目, 由市政管辦一窗受理綜合服務視窗負責受理群眾和企業的聯合踏勘申請, 並按照現場聯合踏勘"一車制"的要求,
8
推行容缺受理預審模式, 要求申請人在規定時間內將所缺材料補齊, 減少辦事對象跑腿次數。
有了"最多跑一次"的制度,
高效率的辦事能力、親切的服務、嚴明的監管,
相信老百姓再也不會遇到
"跑斷腿""磨破嘴"的事了。