4月25日， 經常爆出猛料的匿名職場社交平臺“脈脈”上， 傳出了“果小美大裁員”的消息， 甚至有匿名使用者直指“果小美解散”。 對於一家創業公司而言， 這不得不讓人聯想到要命的資金鏈是否出了問題。
果小美CMO胡冠中已經向多家媒體否認該傳聞， 但並未明確回應裁員一事。 而且很快， 果小美在4月25日當天對外披露了幾個相對重要的運營資料， 截止目前其日均交易額已破百萬， 服務企業超8萬家， 業務覆蓋全國59個城市， 貨架終端數量近10萬。
但一同傳出的還有果小美在新一輪融資進程中遇阻。 據瞭解， 果小美從年初已經開始打算獲得一筆戰略投資，
果小美是無人貨架玩家中一隻明星團隊。 創始人兼CEO閻利瑉曾是原阿裡聚划算總經理， 總裁殷志華曾擔任美團華東大區總經理， 團隊成立以來已經獲得近5億元融資， 過往的投資機構包括IDG資本、藍馳創投、祥峰投資、峰瑞資本等等。
從團隊基因來看， 果小美向阿裡巴巴的新零售矩陣靠攏並不奇怪， 以運營實力而言， 難度似乎也並不高。 但從目前來看， 來自阿裡內部的力量阻礙了這件事的發生。
據36氪報導， 一位元接近本輪融資交易的知情人士表示：“阿裡內部有兩股勢力在掐架， 一方贊成投資， 因為阿裡在戰略上確實需要果小美來完善新零售佈局，
介面新聞記者在第一時間向果小美方面求證此事， 對方沒有給出明確回應， 只是再次發出了最新聲明：
“果小美並沒有像網上瘋傳的解散、放棄辦公室零售場景， 而是堅定看好辦公室零售場景， 果小美的線下貨架業務會繼續向前推進， 探索由‘自營的重模式’升級為‘與協力廠商聯合運營以及區域合夥人制的輕模式。 ’”
其聲明強調了三個問題：
戰略轉型， 由重模式升級為輕模式， 繼續深耕辦公室無人零售場景；階段性計畫完成， 下一階段主攻雲端電商及現有貨架精細化運營， 以提高用戶體驗為使命；披露真實資料。 如終端貨架數量近10萬個，聲明還表示， 對於下一階段主攻的雲端業務， 其核心是電商運營， 也是閻利瑉團隊認為自身最擅長的業務之一。 而從今年年初開始， 果小美已經在試水拼團電商業務， 提供包括紙巾、水果等產品在內的拼團。
與傳統電商業務不同的是， 果小美的電商業務， 是以辦公室零售場景為核心的熟人拼團電商。 果小美表示將會重點發展基於辦公室場景“合箱拼團、團長代收”的新模式， 並稱其為辦公室升級版的“拼多多”。
到此可以推測， 果小美也許還沒有走到“資金鏈斷裂”那一步， 至少日常運營還得以維持。 但和大多數無人貨架的通病類似， 早期的大規模擴張無可避免地面臨了戰略縮緊的境地。
雖然被稱為新零售的“毛細血管”， 無人貨架的商業模式是否明朗至今被人詬病。 閻利瑉在17年9月入局時就表示， 線上下流量聚集到一定規模時就可以打出辦公室拼團這張牌， 這顯然來自他在聚划算摸索過的一套門路。
但眼前的形勢說明的問題是， 這個模式很可能沒有得到阿裡痛快的認可。
附：果小美聲明
