在職場裡, 每天面對而溝通最多的應該就是自己的直接上級, 溝通的好, 彼此皆大歡喜, 溝通的不好甚至會搭上自己的前程, 無論好與不好, 和直接上級溝通這件事是不可避免的, 無論你是初入職場害怕和直接上級溝通, 還是職場老鳥經常和上級溝通不出想要的結果, 都是在技巧上除了問題, 如何才能和自己的上級溝通好達到自己想要的結果呢, 有以下三種技巧, 可以嘗試。
一定要主動和領導約定固定的溝通通道。 最好2週一次, 實在不行每個月一次, 每次30分鐘。 提前訂好時間、發過去要聊的議題, 這樣會讓溝通更加順暢。
Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格就是向上管理和向下溝通的高手。 面對比自己年輕許多的上司, 剛加入Facebook的桑德伯格就與紮克伯格商定: 每週雙方做一次面對面的工作回饋。
最初幾年, 每週五下午兩人都見面,
“幾年下來, 分享真實的意見已經成為我們關係當中很自然的一部分, 我們現在隨時會這麼做, 而不必再等到週五了。 ”
我自己面對下屬的時候特別喜歡下屬跟我主動聊工作, 不僅代表他們信任我, 也代表他做事情積極主動, 願意思考。
我會跟他們說:“我們去樓下咖啡廳喝一杯, 你把想法和我慢慢說。 ”
所有的老闆都關心業績?是的。
但是不同老闆關心業績的角度肯定是不一樣的, 這個跟公司的體制有關、當然跟老闆的性格還有關。
私企的老闆關心公司整體的業績, 客戶是否滿意, 今年盈利如何, 明年前景如何;
國企老闆可能關心的是整體的目標是不是符合上頭的指示, 自己前途是否順利, 員工是不是支持擁護他;
目標導向的領導關心做事情的結果, 性格嚴謹的領導關心做事情的精益過程;
保姆式的領導關注員工的生活和情緒, 將軍式的領導關注員工任務完成情況。
老闆需求各有不同,
這個其實是做人基本之道, 只是面對領導特別重要。
尤其是面對不確定現狀, 團隊不穩定時期的領導, 他需要一定的權威。 所以在公開場合, 即使你的意見再正確, 也最好私下溝通 。
慢慢你會發現,
而公開場合則完全相反, 對中國人來說, 面子觀念很重要, 再好的關係, 當面揭短總會心中膈應, 何況是你的老闆?
提意見的方式有很多種, 我們沒必要選擇最傷面子的哪一種。
以上的三種溝通技巧你get到了嗎?和上級溝通, 有效溝通, 會讓自己的職場之路越來越順暢。
我是白小白、專注職場女性生涯諮詢, 歡迎關注公號:白小白線上。