揚子晚報網4月29日訊滴滴今日回應投資人被滴滴毆打事件， 稱將墊付全部醫療費用， 全力配合警方調查處理。 司機帳戶已被緊急凍結，
與此同時， 滴滴也公開發佈了投資人被打具體資訊：
【關於4月28日張桓先生投訴快車司機衝突事件資訊】
訂單：17600654680852
訂單發起時間：2018-04-28 21:50:23
訂單取消時間：2018-04-28 22:05:53
訂單取消人：司機取消
乘客星級：5星
司機星級：5星， 服務分：86
【事件背景】
乘客：2018-04-28 21:50:23 發單（訂單id：17600654680852），
司機：接錯人後， 司乘雙方在 21:53 到22:01 通過號碼保護進行5次聯繫， 在22:01最後一通號碼保護錄音中， 司機說“我給你取消訂單吧， 不收你費用”， 乘客表示要舉報司機， 並帶有侮辱性詞彙， 衝突升級
【進線經過】
18年4月28日 22:03:48乘客通過app端投訴司機態度、行為惡劣。
18年4月28日 22:03:56 乘客觸發一鍵求助， 一分鐘內客服回呼乘客，
18年4月28日 22:15:19 乘客致電400， 回饋被打， 客服安撫乘客， 建議其儘快就醫， 同時表示會進行核實， 並升級安全部門。
18年4月28日 22:38:27 司機線上投訴乘客醉酒對其辱駡。
18年4月28日 23:22:07 安全投訴組客服外呼乘客核實情況， 所述經過、傷情與曝光內容基本一致， 客服安撫乘客， 並及時流轉安全事務部特勤組跟進；
18年4月28日 23:57 特勤組聯繫乘客， 乘客正在警方錄口供， 不是很方便 ， 簡單說了幾句， 重點致歉並且建議及時就診保留好就診單據， 我們會全力配合警方處理此事， 司機服務的問題也會依據平臺的規則進行處理。 乘客要求司機立馬到現場，
編輯：喬金玲