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「成交高於一切」:面對無法做出購買決定的客戶,你應該怎麼做?

你的銷售業績, 決定你的職場價值。 找到對的方法, 你再也不用為業績煩惱了, 銷售需要技術, 只要技術好, 無論環境或物件不同, 都可以讓你靈活運用同一套(四維成交法)技術, 創造極佳的業務績效!

——【大客戶行銷專家】 孟昭春

在銷售過程中, 銷售員會發現一個問題就是客戶想購買產品與服務, 但是老是不能確定時間。 面對不能確定時間的客戶, 很多銷售員採取了一個方法就是“等”, 經常在等的過程中這樁生意就等沒有了。

①從客戶目前貨幣支付能力的限制中尋找因素

②從客戶的精力有限上面尋找因素

③從其他方面找原因

提問是銷售員必須具備的常規武器, 有什麼問題, 先想想如何提問, 能解決這個銷售中遇到的問題嗎?

(2)“王經理,您已經考慮何時為這個項目選擇特定的供應商了嗎?”

(3)“王經理,您為這個項目選擇特定的供應商有截至日期嗎?”

(4)“王經理,這個決定延期兩個月了,是不是有些特別緊迫的問題需要考慮?”

(5)“王經理,您希望何時從您選擇的供應商那裡得到建議(展示或示範)呢?”

(6)“王經理,我們能為加快事情的進展做些什麼嗎?”

(1)“王經理,您希望何時交貨?”

(2)“王經理,您認為可以接受的最短交貨時間為多長時間?”

(3)“王經理,您願意在何時接受部分貨物,在何時接受全部貨物呢?”

(4)“王經理,交貨時間在您選擇供應商過程中是考慮的一個重要因素嗎?”

本文結語

(2)“王經理,您已經考慮何時為這個項目選擇特定的供應商了嗎?”

(3)“王經理,您為這個項目選擇特定的供應商有截至日期嗎?”

(4)“王經理,這個決定延期兩個月了,是不是有些特別緊迫的問題需要考慮?”

(5)“王經理,您希望何時從您選擇的供應商那裡得到建議(展示或示範)呢?”

(6)“王經理,我們能為加快事情的進展做些什麼嗎?”

(1)“王經理,您希望何時交貨?”

(2)“王經理,您認為可以接受的最短交貨時間為多長時間?”

(3)“王經理,您願意在何時接受部分貨物,在何時接受全部貨物呢?”

(4)“王經理,交貨時間在您選擇供應商過程中是考慮的一個重要因素嗎?”

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