南方日報訊 廣東4月起辦理4K電視業務， 市民“零跑動”， 運營商上門一次就可以全解決了。
記者4月27日早上來到廣東電信廣州天河石牌營業廳， 裝維經理郭明威剛剛接到用戶在微信公號下的訂單。 “辦理4K電視業務， 申報、認證、安裝……步驟可不少。 ”他笑說， “現在， 都由我‘包’了。 ”話音剛落， 正在等待叫號的市民不禁向記者打聽起“零跑動”來。
“零跑動”並不陌生， 這個有何特別之處？征得使用者同意， 記者與郭明威一道去體驗。 在路上， 瘦高黝黑的小郭背著碩大的方型工具包。 “這是‘移動前臺’， 從申報到看上4K電視節目， 用戶不出門，
換上鞋套， 記者和郭明威走進芳草園社區住戶谷娟家裡。 穀娟家剛添置一台60英寸4K電視， 聽說辦理4K電視業務不僅送4K機上盒， 還可足不出戶， 便欣然下單。 不到15分鐘， 出示工牌後的郭明威已協助用戶完成拍照等實名認證環節， 還裝好了機上盒、數據機。 看著解析度達普通高清電視4倍的4K節目， 穀娟感歎：“我看見了演員的毛孔， 就像站在他身旁。 ”看電視， 像站在演員身旁；辦業務， 在家像在營業廳。 這正是廣東為了加快4K超高清視頻等“未來產業”應用落地， 推動服務場景相適應的改變。