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又一上市公司加入騰訊新零售“飯局” 這次是零售商天虹股份

每經記者:劉玲 每經編輯:文多

4月25日晚, 以零售為主業之一的天虹股份(002419, SZ)發佈公告稱, 公司與騰訊簽訂了《天虹-騰訊戰略合作諒解備忘錄》, 就零售數位化, 智慧化等領域達成戰略合作, 聯合成立“智慧零售實驗室”。

在2017年底到2018年初, 騰訊就開始頻頻佈局線下零售, 對步步高、家樂福、永輝超市等實體商超公司進行了投資或戰略合作, 與阿裡巴巴進行著一場激烈“圈地運動”。 如今, 又與天虹達成戰略合作, 其新零售佈局也再下一城。

聯合成立智能零售實驗室

據公告, 騰訊與天虹聯合成立“智慧零售實驗室”, 研發支援零售業務數位化、智慧化發展的系統產品模組,

探索零售業務前沿的技術應用。

合作內容主要包括四個方面。 第一, 共同探討智慧識別技術在天虹全零售業態的應用, 從前臺顧客服務到中台適時智慧管控, 再到後臺大資料獲取分析應用。 第二, 開展資料層面深度合作, 應用于天虹顧客洞察、精准行銷、精細化運營和門店選址等。 第三, 圍繞微信支付和金融業務的零售場景新應用開發和案例打造。 第四, 將天虹成熟的數位化技術應用產品和工具在微信平臺模組化, 並基於微信生態適時進行賦能輸出。

天虹股份董事長高書林表示:雙方達成戰略合作後, 將在智慧識別、AI、大資料、消費金融等領域進行更多的產品研發和應用。

騰訊副總裁林璟驊則提到, 騰訊與天虹的合作, 將共同探討和開發零售行業全場景應用的改造與升級。

互聯網巨頭的新零售角逐

過去的2017年, 是零售行業風起雲湧的一年。 騰訊、阿裡巴巴等互聯網巨頭高舉新零售大旗, 不斷通過投資、收購和戰略合作, 佈局圈地新零售, 從線上的競爭全面轉移到線下。

具體來看, 阿裡巴巴通過線下零售實體+線上平臺引流來打造新零售閉環, 線上下佈局有盒馬鮮生、大潤發、蘇甯、三江購物、聯華超市和銀泰百貨等, 線上平臺則是通過餓了麼, 再配合口碑、支付寶等服務型工具, 由此從純電商平臺零售轉向“平臺+自營”型零售。

阿裡新零售佈局如火如荼, “騰訊系”的美團、每日優鮮等也在細分領域加入新零售戰局。

2017年12月, 騰訊以42.15億元入股永輝超市, 2018年來, 家樂福和步步高也與騰訊簽訂了戰略合作協定。 如今, 騰訊又與天虹成立“智慧零售實驗室”, 對新零售行業再次發力。

對於騰訊佈局新零售的目的, 馬化騰在在2018中國(深圳)IT領袖峰會上解釋到, 騰訊在智慧零售的佈局中, 不做零售, 只做連接器及提供底層的技術支援, 包括雲、AI等, 而騰訊看中的則是微信用戶和線下用戶的連接。 新零售的佈局, 可以推動騰訊在金融支付、雲計算和廣告這三條業務的擴展。

“阿裡和騰訊的思路是不一樣的, 阿裡是深度切入線下零售企業, 比如說對銀泰和三江等企業的收購, 都是切入到企業的運營層面;而騰訊則是為企業提供資訊和技術方面的支援,

對企業進行賦能, 不切入運營層面。 ”上海尚益諮詢總經理胡春才向《每日經濟新聞》記者表示:“阿裡切入到運營層面的思路, 可以讓企業的發展更加快速;騰訊財務投資、技術支援的思路, 企業沒有失控的擔憂。 總之, 兩個思路都各有優勢, 如今在新零售行業也形成了‘阿裡系’和‘騰訊系’的兩大陣營。 ”

每日經濟新聞 原文連結

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