4月22日晚， 北京國安隊主場迎戰廣東恒大隊， 工體湧進了5萬多名球迷。 身著黃衣服的文明引導員早早就來到賽場， 她們熱心幫觀眾找座位，
今年3月31日晚， 北京工人體育場舉行中超聯賽北京中赫國安對北京人和的比賽。 比賽開始前， 首都文明辦聯合北京市體育局、北京市公安局、北京市足球運動協會、北京工體共同舉辦“助力冬奧 文明觀賽”啟動儀式。 北京榜樣助威團、北京球迷協會北京往事公益組織等團體代表在啟動儀式上共同承諾：2018年讓我們一起助力冬奧文明觀賽。 中赫國安俱樂部為公益看臺提供優質觀賽資源， 當天北京榜樣代表也首次走進賽場， 為北京加油。
記者從首都文明辦獲悉， 每場球賽有360名文明引導員上崗宣傳文明觀賽。 賽前， 他們站在觀眾席過道， 高舉“助力冬奧 文明觀賽”、“觀賽嘴淨 人走場淨”、“愛北京 愛足球 愛主場”等條幅， 呼籲觀眾文明。 比賽中， 有球迷激動起立呐喊助威， 文明引導員也會熱心提醒他們， 不要擋住後面觀眾的視線。 伍英阿姨就是文明引導員中的一員， 當天她提前兩個小時來到賽場， 在觀眾席幫大家找座位。 “我去年在工體當了六次文明引導員，
中場休息時， 賽場下起了小雨。 看臺上， 帶傘的球迷發現文明引導員沒有雨衣， 主動上前為他們撐傘。 “文明引導員這些叔叔阿姨挺辛苦的， 我們見了他們覺得很親切。 下雨天主動為他們打傘是自然而然的。 ”一位球迷說， 當天很多球迷也和身邊素不相識的人分享一把傘， 場面很溫馨。