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收穫的季節/專訪阿斯頓·馬丁(中國)總裁 彭明山

#油門到底# 儘管異常忙碌, 但我們還是在北京車展期間與阿斯頓·馬丁(中國)總裁彭明山先生進行了愉快的交流。 對很多人來說,

這個來自英國的頂級跑車品牌頗具神秘色彩, 而作為阿斯頓·馬丁中國市場的掌舵人, 彭明山的使命感前所未有。

彭明山1993年進入汽車行業, 已有25年時間。 機械工程出身的他, 從對車的喜歡, 到逐漸走上管理崗位, 算是一帆風順。 “每個人在發展過程中,

都希望能夠承擔更大責任, 作出更多貢獻”。 這句話很好地詮釋了他從保時捷中國來到阿斯頓·馬丁的原因。 在這裡, 除了銷售領域之外, 還有更大的責任需要承擔, 包括市場、售後、網路開發等方面, 這是他希望迎接的挑戰。

在彭明山看來, 阿斯頓·馬丁進入中國比較晚,

但今天跟幾年前已經完全不同。 “過去我們推出了很多市場行銷活動, 落地中國。 中國消費者越來越多的理解阿斯頓·馬丁105年的歷史傳承, 對GT跑車的堅持。 我們過去兩三年默默無聲做了很多工作, 這是整個團隊的努力。 ”彭明山加入阿斯頓·馬丁的時候有15家經銷商, 現在還是, 但現在的15家經銷商跟當時不可同日而語。 “包括他們的贏利能力, 他們的員工, 他們投資人對這個品牌的關注度, 品牌的參與度, 對品牌的積極看法已經完全不一樣了。 ”彭明山說道。

阿斯頓·馬丁對經銷商進行了再改造, 首先要求經銷商與阿斯頓·馬丁有共同的戰略眼光, 並且要有非常好的行業經驗, 然後是必須有專業團隊, 還要有長期的財務支持。 “這是一個淘汰過程, 我們利用這樣的機會, 引入一些有長期合作意願和有長期發展潛力的投資人。 ”彭明山表示。 他剛進入阿斯頓·馬丁的時候, 公司只有14個人, 現在有30人, 這個團隊的擴張速度比銷量增長快得多。 在他看來, 為了銷量的增加,

人才儲備, 人員培訓必須要先做起來。 “歸根到底, 能夠在這樣一個平臺上作出自己想做的事情, 在這個過程中把企業目標完成, 跟好的團隊一起為共同的目標奮鬥, 這是非常好的事情。 ”事實證明, 彭明山的理想和付出初步得到了回報。

隨著業務的拓展, 經銷商規模的擴大也是必然的。阿斯頓·馬丁目前的機制首先是在現有投資人裡面發展更多的點,然後是謹慎選擇合適的網點。未來已經有幾個地點選定,包括濟南、天津、武漢、南京。彭明山表示:“我們的理念是就近讓潛在阿斯頓·馬丁車友們體驗品牌,體驗產品,就近提供一流服務。估計到2018年,能夠發展到15到20家左右經銷商,2019年、2020年隨著新款SUV到來,發展到30家左右。”

阿斯頓·馬丁中國消費者特點,與其它超跑品牌並沒有太多不同。“阿斯頓·馬丁在國外的客戶跟中國客戶差不多,國外客戶年齡更大一點,中國客戶大概在35歲左右,老的車主在40歲左右。DB11這些車型客戶平均在35歲,Vantage有幾個訂單客戶年紀都是在30歲左右,國外車主四五十歲都是很正常的。”彭明山說道。

無論從歷史,還是現實角度看,阿斯頓·馬丁這個品牌已經進入到了一個黃金時期。但是,其CEO Andy Palmer對公司未來有遠比我們想像更宏偉的規劃。去年,阿斯頓·馬丁售出了5117輛汽車,增長了58%,但這只是個開始。隨著英國蓋頓的母工廠生產飽和,阿斯頓·馬丁正在威爾士新建一個年產量7000輛車的工廠,每年可以生產4000輛DBX和3000輛Lagonda車型。Andy Palmer預計,到2023年,公司銷量將達到1.4萬輛,這個數字是法拉利在2017年所售出8398輛車的兩倍。

在彭明山看來,Andy Palmer做過銷售,做過市場,是一個全才,一個很優秀的戰略家和管理者。2015年4月份,他宣佈了第二個百年計畫,當時是阿斯頓·馬丁誕生100年。他提出的理念是阿斯頓·馬丁必須要發展出一個新業務模式,必須要有平衡的產品線支撐持續發展。他做出了很多新動作,加入F1,支持阿斯頓·馬丁紅牛車隊,WEC上也拿了勒芒24小時冠軍。還有不局限於堅持105年的GT跑車,引入中置發動機超跑,復活以前的品牌Lagonda等。此外,Andy Palmer給這個公司帶來的不僅僅是戰略,更重要的是實施,是管理。顯然,中國市場,是Andy Palmer深思熟慮的一部分。“他的期望永遠是非常大。我們一季度的業績做得非常好,在超豪華市場名列前茅,但是對他來說你還可以做得更好。”彭明山微笑著說道,“我們也知道可以做得更好,不是說這個季度好,下個季度就不行。Andy Palmer認為中國市場是非常重要的市場,這就是為什麼中國市場在銷量增長的情況下,他還是允許中國市場的團隊更新。”

對於Lagonda,中國消費者還比較陌生。彭明山介紹,這是一個具有電氣化和自動駕駛元素,同時能夠提供極致、奢華出行體驗的品牌。Lagonda產品還是會維持阿斯頓·馬丁品牌定位。關於未來的新產品,阿斯頓·馬丁似乎已經安排妥當了。在全球市場,今年,Vantage、DB11 Volante更新,Vanquish更新,Vantage roadster推出;2019年,DBX SUV推出;2021年會引入一款中置發動機跑車;2022年 Lagonda轎車推出;2023年 Lagonda SUV推出。而中國市場,自然是阿斯頓·馬丁全球戰略的重要組成部分,新車型引進速度絕不會慢。

“阿斯頓·馬丁的客人都是非常有自信,同時比較低調的。他們對自己生活品質的追求跟其他車型不一樣。我們今天超過百分之五十的DB11都是私人定制的。我們惟·美的品牌主張,是希望客人有很多美夢在裡面。”彭明山重點強調了阿斯頓·馬丁的獨特性,“車是日常生活中接觸到的最複雜的技術產品,造車是一個流程,是非常複雜的系統工程。在目前大家都造車的情況下,系統工程的人才非常缺乏,並不是說你光有電池就能造出好車。”

新的產品給阿斯頓·馬丁帶來機遇,而彭明山和他的團隊也抓住了這個機遇。並且帶來了大量細緻工作,從生產、推廣、定位到培訓,包括公關,包括宣傳。彭明山將其形容為“每一個細節都像小小拼盤一樣,才能組合出如此漂亮的圖案。”當然,作為阿斯頓·馬丁(中國)的舵手,彭明山不會沒有挑戰,他將最大的挑戰歸結於人的因素:“包括經銷商夥伴的選擇,包括團隊建設,也包括與總部董事會的溝通,這是我現在做的最多的事情”。

阿斯頓·馬丁2017年全年營收合計8.76億英鎊(約人民幣76.9億元),全年息稅及折舊攤銷前利潤同比增長2.07億英鎊(約合人民幣18.2億元)。上一次出現這樣的盈利狀況還是在11年前。阿斯頓·馬丁在研發投入上也達到了歷史最高點,這意味著,未來數年,可能是這個著名超跑品牌最重要的收穫機遇期。彭明山和他的團隊會面對一個前所未有大場面,而現在的業績也許只是個開始。就像Andy Palmer所說,虧損那頁已經翻篇兒,該到了收穫的季節。

經銷商規模的擴大也是必然的。阿斯頓·馬丁目前的機制首先是在現有投資人裡面發展更多的點,然後是謹慎選擇合適的網點。未來已經有幾個地點選定,包括濟南、天津、武漢、南京。彭明山表示:“我們的理念是就近讓潛在阿斯頓·馬丁車友們體驗品牌,體驗產品,就近提供一流服務。估計到2018年,能夠發展到15到20家左右經銷商,2019年、2020年隨著新款SUV到來,發展到30家左右。”

阿斯頓·馬丁中國消費者特點,與其它超跑品牌並沒有太多不同。“阿斯頓·馬丁在國外的客戶跟中國客戶差不多,國外客戶年齡更大一點,中國客戶大概在35歲左右,老的車主在40歲左右。DB11這些車型客戶平均在35歲,Vantage有幾個訂單客戶年紀都是在30歲左右,國外車主四五十歲都是很正常的。”彭明山說道。

無論從歷史,還是現實角度看,阿斯頓·馬丁這個品牌已經進入到了一個黃金時期。但是,其CEO Andy Palmer對公司未來有遠比我們想像更宏偉的規劃。去年,阿斯頓·馬丁售出了5117輛汽車,增長了58%,但這只是個開始。隨著英國蓋頓的母工廠生產飽和,阿斯頓·馬丁正在威爾士新建一個年產量7000輛車的工廠,每年可以生產4000輛DBX和3000輛Lagonda車型。Andy Palmer預計,到2023年,公司銷量將達到1.4萬輛,這個數字是法拉利在2017年所售出8398輛車的兩倍。

在彭明山看來,Andy Palmer做過銷售,做過市場,是一個全才,一個很優秀的戰略家和管理者。2015年4月份,他宣佈了第二個百年計畫,當時是阿斯頓·馬丁誕生100年。他提出的理念是阿斯頓·馬丁必須要發展出一個新業務模式,必須要有平衡的產品線支撐持續發展。他做出了很多新動作,加入F1,支持阿斯頓·馬丁紅牛車隊,WEC上也拿了勒芒24小時冠軍。還有不局限於堅持105年的GT跑車,引入中置發動機超跑,復活以前的品牌Lagonda等。此外,Andy Palmer給這個公司帶來的不僅僅是戰略,更重要的是實施,是管理。顯然,中國市場,是Andy Palmer深思熟慮的一部分。“他的期望永遠是非常大。我們一季度的業績做得非常好,在超豪華市場名列前茅,但是對他來說你還可以做得更好。”彭明山微笑著說道,“我們也知道可以做得更好,不是說這個季度好,下個季度就不行。Andy Palmer認為中國市場是非常重要的市場,這就是為什麼中國市場在銷量增長的情況下,他還是允許中國市場的團隊更新。”

對於Lagonda,中國消費者還比較陌生。彭明山介紹,這是一個具有電氣化和自動駕駛元素,同時能夠提供極致、奢華出行體驗的品牌。Lagonda產品還是會維持阿斯頓·馬丁品牌定位。關於未來的新產品,阿斯頓·馬丁似乎已經安排妥當了。在全球市場,今年,Vantage、DB11 Volante更新,Vanquish更新,Vantage roadster推出;2019年,DBX SUV推出;2021年會引入一款中置發動機跑車;2022年 Lagonda轎車推出;2023年 Lagonda SUV推出。而中國市場,自然是阿斯頓·馬丁全球戰略的重要組成部分,新車型引進速度絕不會慢。

“阿斯頓·馬丁的客人都是非常有自信,同時比較低調的。他們對自己生活品質的追求跟其他車型不一樣。我們今天超過百分之五十的DB11都是私人定制的。我們惟·美的品牌主張,是希望客人有很多美夢在裡面。”彭明山重點強調了阿斯頓·馬丁的獨特性,“車是日常生活中接觸到的最複雜的技術產品,造車是一個流程,是非常複雜的系統工程。在目前大家都造車的情況下,系統工程的人才非常缺乏,並不是說你光有電池就能造出好車。”

新的產品給阿斯頓·馬丁帶來機遇,而彭明山和他的團隊也抓住了這個機遇。並且帶來了大量細緻工作,從生產、推廣、定位到培訓,包括公關,包括宣傳。彭明山將其形容為“每一個細節都像小小拼盤一樣,才能組合出如此漂亮的圖案。”當然,作為阿斯頓·馬丁(中國)的舵手,彭明山不會沒有挑戰,他將最大的挑戰歸結於人的因素:“包括經銷商夥伴的選擇,包括團隊建設,也包括與總部董事會的溝通,這是我現在做的最多的事情”。

阿斯頓·馬丁2017年全年營收合計8.76億英鎊(約人民幣76.9億元),全年息稅及折舊攤銷前利潤同比增長2.07億英鎊(約合人民幣18.2億元)。上一次出現這樣的盈利狀況還是在11年前。阿斯頓·馬丁在研發投入上也達到了歷史最高點,這意味著,未來數年,可能是這個著名超跑品牌最重要的收穫機遇期。彭明山和他的團隊會面對一個前所未有大場面,而現在的業績也許只是個開始。就像Andy Palmer所說,虧損那頁已經翻篇兒,該到了收穫的季節。

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