突發性耳聾是指突然發生的感音神經性聽力下降， 通常在數分鐘、數小時或一天之內， 患者聽力下降至最低點。 突發性耳聾在各個年齡段的人群中都有可能發生。 小孩、成人、老人都不例外， 可以說是一個非常普遍的疾病。
突發性耳聾有很多誘因， 一般認為精神高度緊張、工作壓力過大、情緒過於激動、過度熬夜、過度勞累、睡眠欠佳都是誘因。 大學生會因為熬夜、聽音樂聲音過大而導致突發性耳聾， 成年人則可能因為工作、生活壓力大而導致突發性耳聾。
從門診來看， 突發性耳聾有增多的趨勢， 跟目前大家的工作生活節奏比較快、壓力大有關係。
治療突發性耳聾最關鍵的就是及時， 一周內治療效果比較好， 超過這個期限， 時間越長， 效果越差。 大約有三分之一的患者可以恢復到得病前。