近來， 留意媒體資訊的群眾欣喜地發現， 某些政府辦事部門不作為、亂作為、懶政怠政、刁難卡要的行為被電視、報紙曝光， 人員被處理了。 在去年整治市營商環境取得初步成果的基礎上， 今年按照全省統一開展幹部作風、簡政放權、政務服務、政商交往行為、營商環境宣傳等9個方面專項整治要求， 市營商局落實加強營商環境投訴舉報受理力度、加強營商環境案件查辦力度、加強明察暗訪的工作力度、加強對破壞營商環境反面典型曝光力度“四個加強”工作思路， 到3月末已對雙塔區、龍城區、朝陽縣、北票市、喀左縣開展工作作風明察暗訪5次，
以打造誠信優質營商環境， 積極構建“親”“清”新型政商關係為主線， 朝陽市自2017年開始大力開展優化營商環境專項整治行動。 去年理清全市拖欠企業資金約27億元；協調解決2016年至2017年末兌現企業獲得國家馳名商標、省著名商標的獎勵資金135萬元；協調解決全市工業燃煤鍋爐淘汰補貼資金480.8萬元；協調解決北票拖欠富祥蔬菜批發市場補助資金718萬元；嚴格落實國家及省清理規範行政事業性收費政策， 減輕企業群眾負擔7258萬元；下發執法建議書5份， 責令執法部門限期整改。 對全市7個縣（市）區及市直審批大廳、開發區服務大廳等重點視窗服務單位實施暗訪檢查46次，
省軟環境辦《專項整治實施方案》下發後， 朝陽市委、市政府高度重視， 把全面優化營商環境作為全市全力深化改革的重要舉措， 被市委、市政府列為今年“一個目標、五項任務、十項重點工作及40項具體舉措”重中之重。
按照省局部署， 市委、市政府要求市營商局抓緊研究制定朝陽優化營商環境專項整治實施意見， 為確保實施意見即符合省局要求又符合朝陽實際， 市營商局專門向全市所有市直相關單位對專項整治實施意見徵求意見， 聽取各部門對實施方案的意見建議。 2月9日， 市政府高偉市長主持召開市政府常務會議， 審議通過了《朝陽市2018年優化營商環境專項整治行動實施意見》， 並以朝陽市委、市政府兩辦檔形式向全市下發(朝委辦發[2018]3號)。
幹部作風專項整治方面， 市委、市政府決定將今年確定為朝陽市政府系統推進作風轉變年， 結合優化營商環境幹部作風專項整治行動， 全面深入開展“轉作風樹形象”專項治理行動。 市政府專門下發了《朝陽市推進政府系統“轉作風樹形象”專項整治實施方案》。 3月2日， 市委又下發了《關於進一步嚴肅機關工作紀律“十個嚴禁”的規定》。 市營商局營商環境服務中心共受理損害營商環境案件26件， 已辦結23件， 正在辦理3件， 通報案件11件， 已在朝陽電視臺《今晚關注》欄目進行曝光， 處理人員5人。 淩源市印發了《淩源市2018年度明察暗訪實施方案》，
簡政放權專項整治：我市行政審批局在全省成立較早， 作為全國最早成立26個行政審批試點城市， 在健全行政審批體制機制上都走在了全省前列。 當前， 我市簡政放權專項整治行動正在有序開展， 通過整治權責清單覆蓋不全面、更新不及時等問題，行政審批局及時調整權責清單，不斷完善各類清單動態。按照《朝陽市人民政府關於公佈市政府工作部門政務服務事項目錄的通知》（朝政發〔2017〕41號）要求，對《遼寧省政務服務事項目錄》進行了梳理比對，和編辦進行了對接，對下一步劃轉事項制定了初步方案，確保各項權力全鏈條下放到位。按照《整治方案》工作標準，加強放權跟蹤指導和業務培訓工作，制定按月業務培訓計畫，開展業務培訓暨業務交流系列會議，確保權力放得下、接得住、管得好。落實《遼寧省政務服務事項目錄》和辦事指南9項共性要素，嚴格執行《全省行政審批前置要求清單》，精簡審批要件，整治審批事項不規範，名稱不統一，審批要件多等問題。進一步推進仲介服務事項清單動態管理和標準化建設，以政府辦名義印發《行政審批仲介服務超市管理辦法》並向社會公佈，加強仲介服務市場監管，全面規範運營秩序和服務標準。各縣（市）區整治行動也在同步開展。
政務服務專項整治：朝陽市通過營商服務舉報平臺、舉報電話、朝陽電視臺、朝陽日報宣傳、民心網投訴平臺等多種投訴方式，確保投訴管道暢通、公開，為企業群眾投訴、意見回饋提供便利，有效避免投訴無門現象發生。3月初，市委下發 “十個嚴禁”規定，對全市黨政機關工作人員日常工作行為起到約束作用。全市有行政審批、執法服務職能的機關單位通過與企業充分溝通，更全面瞭解企業情況，針對不同情況對企業開通綠色通道，有效簡化辦事流程，壓縮審批時限。通過對企業和群眾電話回訪方式及時瞭解社會各界對我市工作的意見和建議，截至目前滿意率100%。朝陽市為保證辦事全流程都能在行政審批大廳完成，做到一次性告知，項目審批公開透明，在法定時限內辦結，無“踢皮球”現象，無相關投訴。
政商交往行為專項整治：一是日常監督“全覆蓋”。市營商局向社會公佈投訴舉報電話，建立企業投訴快速處理機制，做到有訴必查、查必有果。對於嚴重破壞和影響營商環境的違紀案件，優先於其他問題查處和通報，並于市紀委建立了轉辦機制，確保案件線索及時轉辦。二是社會監督“無縫隙”。市營商局利用全市營商環境監督員職責，充分發揮橋樑紐帶、社會監督和參謀諮詢作用，真正成為了下情上達的“直通車”、反腐倡廉的“監督哨”、跨越發展的“助推器”。三是執紀問責“零容忍”。通過監督檢查和通報曝光，機關工作紀律、辦事效率、服務品質明顯提高，初步形成“商有所呼、我有所應”的良好氛圍。城市形象專項整治，宣傳工作專項整治都得到有效推進。
按照省營商局階段進展要求，朝陽市專項整治工作3月份主要以6個專項整治為重點，非公經濟(民營經濟)發展環境專項整治、基層“好狠”專項整治和經驗複製推廣專項整治也在同步開展。省、市兩級人大、政協機關多次對我市營商環境進行視察，省政府營商環境第二專項檢查組對我市進行為期10天專項檢查，都對我市營商環境建設工作給予了肯定。
通過整治權責清單覆蓋不全面、更新不及時等問題，行政審批局及時調整權責清單，不斷完善各類清單動態。按照《朝陽市人民政府關於公佈市政府工作部門政務服務事項目錄的通知》（朝政發〔2017〕41號）要求，對《遼寧省政務服務事項目錄》進行了梳理比對，和編辦進行了對接，對下一步劃轉事項制定了初步方案，確保各項權力全鏈條下放到位。按照《整治方案》工作標準，加強放權跟蹤指導和業務培訓工作，制定按月業務培訓計畫，開展業務培訓暨業務交流系列會議，確保權力放得下、接得住、管得好。落實《遼寧省政務服務事項目錄》和辦事指南9項共性要素，嚴格執行《全省行政審批前置要求清單》，精簡審批要件，整治審批事項不規範，名稱不統一，審批要件多等問題。進一步推進仲介服務事項清單動態管理和標準化建設，以政府辦名義印發《行政審批仲介服務超市管理辦法》並向社會公佈，加強仲介服務市場監管，全面規範運營秩序和服務標準。各縣（市）區整治行動也在同步開展。政務服務專項整治：朝陽市通過營商服務舉報平臺、舉報電話、朝陽電視臺、朝陽日報宣傳、民心網投訴平臺等多種投訴方式，確保投訴管道暢通、公開，為企業群眾投訴、意見回饋提供便利，有效避免投訴無門現象發生。3月初，市委下發 “十個嚴禁”規定，對全市黨政機關工作人員日常工作行為起到約束作用。全市有行政審批、執法服務職能的機關單位通過與企業充分溝通，更全面瞭解企業情況，針對不同情況對企業開通綠色通道，有效簡化辦事流程，壓縮審批時限。通過對企業和群眾電話回訪方式及時瞭解社會各界對我市工作的意見和建議，截至目前滿意率100%。朝陽市為保證辦事全流程都能在行政審批大廳完成，做到一次性告知，項目審批公開透明，在法定時限內辦結，無“踢皮球”現象，無相關投訴。
政商交往行為專項整治：一是日常監督“全覆蓋”。市營商局向社會公佈投訴舉報電話，建立企業投訴快速處理機制，做到有訴必查、查必有果。對於嚴重破壞和影響營商環境的違紀案件，優先於其他問題查處和通報，並于市紀委建立了轉辦機制，確保案件線索及時轉辦。二是社會監督“無縫隙”。市營商局利用全市營商環境監督員職責，充分發揮橋樑紐帶、社會監督和參謀諮詢作用，真正成為了下情上達的“直通車”、反腐倡廉的“監督哨”、跨越發展的“助推器”。三是執紀問責“零容忍”。通過監督檢查和通報曝光，機關工作紀律、辦事效率、服務品質明顯提高，初步形成“商有所呼、我有所應”的良好氛圍。城市形象專項整治，宣傳工作專項整治都得到有效推進。
按照省營商局階段進展要求，朝陽市專項整治工作3月份主要以6個專項整治為重點，非公經濟(民營經濟)發展環境專項整治、基層“好狠”專項整治和經驗複製推廣專項整治也在同步開展。省、市兩級人大、政協機關多次對我市營商環境進行視察，省政府營商環境第二專項檢查組對我市進行為期10天專項檢查，都對我市營商環境建設工作給予了肯定。